top of page
learn_tc_header_1x.png

Terms & Conditions

ட்ரூபேலன்ஸ் ப்ரொமோஷன் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி சலுகைக்கு வரவேற்கிறோம். நீங்கள் இப்போது அதன் ஒரு பகுதியாக இருப்பதில் நாங்கள் மகிழ்ச்சியடைகிறோம். பேலன்ஸ்ஹீரோ இந்தியா அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோ இந்தியா பிரைவேட் லிமிடெட் (எவ்வாறாயினும், “பேலன்ஸ்ஹீரோ”) நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் ஆண்ட்ராய்டுக்கான ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி (“ட்ரூபேலன்ஸ்”), ட்ரூபேலன்ஸ் பர்சேஸ் அமைப்பில் (“வாலட்” அல்லது “பரிசு அட்டை”) பயன்படுத்தக்கூடிய ட்ரூபேலன்ஸ் பாயிண்ட்களை (“ஃப்ரீ பாயிண்ட்ஸ்”) சம்பாதிக்க பதிவுசெய்யப்பட்ட ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களை அனுமதிக்கும் (ஒவ்வொன்றும் “ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்”, “நீங்கள்”, “பயனர்”, “பரிந்துரைப்பவர்” அல்லது “பங்கேற்பாளர்கள்”) வகையில் ப்ரோமோ கோட் திட்டம் (“ப்ரோமோ கோட்” அல்லது “சலுகை”), ட்ரூமெம்பர் திட்டம் (“ட்ரூமெம்பர்ஷிப்” அல்லது “மெம்பர்ஷிப்”) பரிந்துரை வெகுமதிகள்த் திட்டம் (“அழைக்க”), கூடுதல் வெகுமதித் திட்டம் (கூட்டாக “வெகுமதிகள்”, “ப்ரோமோஷன்கள்” அல்லது “சலுகை” என குறிப்பிடப்படுகிறது), லக்கி ஸ்பின் ப்ரோமோஷன் அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோ-ஆல் எந்த நேரத்திலும் இயக்கப்படும் இதுபோன்ற எந்த திட்டங்களும் அல்லது ப்ரோமோஷன்களும் கொண்டுள்ளது. ட்ரூபேலன்ஸ்-இல் ஒரு கணக்கை தொடங்குவதன் மூலம், நீங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் ப்ரோமோஷன் விதிமுறைகள் & நிபந்தனைகளுக்கு (இந்த “விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்”) ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறுவது பேலன்ஸ்ஹீரோ சட்டப்படி அல்லது நேர்மையுடன் கொண்டிருக்கக்கூடிய வேறு எந்தவொரு தீர்வுகாணலுக்கும் பாரபட்சம் இல்லாமல் உங்கள் கணக்கை நீக்குவதற்கும், பரிந்துரைகள் உட்பட உங்கள் கணக்கில் இடுகையிடப்பட்ட எந்தவொரு வெகுமதியையும் ரத்து செய்யவோ அல்லது அவற்றின் இழப்புக்கோ வழிவகுக்கும். இந்த விதிமுறைகள் அல்லது எதிர்கால விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு நீங்கள் இணங்க ஒப்புக்கொள்ளவில்லை என்றால், ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியை பயன்படுத்தவோ அல்லது நுழைவுரிமை கொண்டிருக்கவோ (அல்லது தொடர்ந்து பயன்படுத்தவோ அல்லது நுழைவுரிமை கொண்டிருக்கவோ) அல்லது அதன் கீழ் வழங்கப்படும் சேவைகளை பயன்படுத்தவோ உங்களுக்கு அங்கீகாரம் இல்லை. ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி சலுகையை அல்லது அதன் எந்தவொரு திட்டங்கள் அல்லது ப்ரோமோஷன்களைப் பெறுவதற்கு விண்ணப்பிப்பதன் மூலம் அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ்-ஐ தொடர்ந்து பயன்படுத்துவதன் மூலம், இங்கு குறிப்பிடப்பட்டுள்ள அனைத்து விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளையும் அதற்கான திருத்தங்களையும் நீங்கள் புரிந்து கொண்டு தானாக முன்வந்து ஒப்புக் கொண்டுள்ளீர்கள் என்று கருதப்படும். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுக்கு மேலதிகமாக, சேவை விதிமுறைகள் போன்ற பிற வழக்கமான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளும் பொருந்தும்.

இலவச புள்ளிகள் காலாவதி ஆதல்

பயனரின் ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கின் கீழ் கிடைக்கப்பெறும் இலவச புள்ளிகள் இருப்பின் அவற்றின் கடைசி பயன்பாட்டிலிருந்து ஒரு வருடத்திற்குப் பிறகு இலவச புள்ளிகள் காலாவதியாகும், மற்றும் மீதமுள்ள இலவச புள்ளி இழக்கப்படும்.

ப்ரொமோஷன்: புள்ளிகளை சம்பாதித்தல் மற்றும் மீட்டெடுத்தல்

ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்கள் எதிர்காலத்தில் ட்ரூபேலன்ஸ் சலுகைகளுக்குத் தகுதிபெற பின்வரும் முறைகளில் இலவச புள்ளிகளைப் பெறலாம் (i) பரிந்துரை வெகுமதித் திட்டத்தை பயன்படுத்தி எங்கள் சேவை விதிமுறைகளுக்கு இணங்க பரிந்துரைக் குறியீட்டை உள்ளிட்டு செல்லுபடியாகும் ஒரு ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கை உருவாக்க ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர் ஒரு நண்பரை அழைத்தால் மற்றும் பரிந்துரைத்தால் மற்றும் பதிவுசெய்தல் செயல்முறை (“பதிவு”, “பதிவுசெய்தல்” அல்லது “சைன்-அப்”) உள்ளிட்ட பரிந்துரைப்பு நெட்வொர்க்கில் அவ்வப்போது ஊக்கமளிக்கப்பட்ட பணியை (“பணிகள்”) செய்து முடிப்பதன் மூலம் (ii) ப்ரோமோ கோட் திட்டத்தில் பங்கேற்பதன் மூலம் (iii) ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டத்தில் சேரவும், குழு கேஷ்பேக் சம்பாதிக்க வாங்கவும் அல்லது உறுப்பினர்களை சேர்க்கவும் உங்களுக்கு வழங்கப்பட்ட புள்ளிகளை மீட்டெடுக்க, இலவச புள்ளிகள் அல்லது அவசர கடனைப் பயன்படுத்த நீங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ்-க்கு வருகை தர வேண்டும்.

கேஷ்பேக்

பயனர்களுக்கு வெகுமதி அளிப்பதற்கான முறைகளில் கேஷ்பேக் ஒன்றாகும்.

ஜெம்

‘ஜெம்’ என்பது லக்கி ஸ்பின் ப்ரொமோஷனில் பயனர்களுக்கு வழங்கப்படும் ஒரு வகையான ட்ரூபேலன்ஸ் வெகுமதி ஆகும். லக்கி ஸ்பின் வெல்வதன் மூலம் பயனர் ஜெம்களை சம்பாதிக்க முடியும். மேலும் லக்கி ஸ்பின் விளையாடுவதற்கோ அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் ஃப்ரீ பாயிண்டிற்கு பரிமாற்றிக்கொள்வதற்கோ பயனர் ஜெம்களை செலவிட முடியும், ஆனால் பரிவர்த்தனைகளை செய்ய பயன்படுத்த முடியாது. 100 ஜெம்களின் மதிப்பு `1 (ட்ரூபேலன்ஸ் இலவச புள்ளி). ஜெம் செல்லுபடியாகும் காலம் சம்பாதித்த தேதியிலிருந்து ஒரு வருடம்.

பரிந்துரை வெகுமதித் திட்டம்

அசல் பரிந்துரையாளரிடமிருந்து (“பரிந்துரைப்பவர்”) அனுப்பப்பட்ட செல்லுபடியாகும் பரிந்துரைக் குறியீட்டைக் கொண்டு ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கிற்கு பதிவுசெய்துள்ள பரிந்துரைக்கப்பட்ட நண்பர்கள் (ஒவ்வொருவரும் “புதிய பயனர்”, “பரிந்துரைக்கப்பட்டவர்”, “பரிந்துரை செய்யப்பட்டவர்”) பதிவு செய்வதற்கான வெகுமதிகளையும் பெறுவார்கள் (“புதிய பயனர் க்ரெடிட்”). பதிவு செய்தல் முடிந்து மீட்புக்காக அசல் பரிந்துரைப்பாளரால் பகிரப்பட்ட அடையாளக் குறியீட்டை (“பரிந்துரை குறியீடு”, “பரிந்துரை இணைப்பு”, “இணைப்பு”, “அழைப்பு”, “அழைப்பு இணைப்பு”) உள்ளிட்ட பிறகு புதிய பயனர் க்ரெடிட் புதிய பயனரின் கணக்கில் வரவு வைக்கப்படும்.

பதிவு செய்தல் முடிந்த பிறகு, பரிந்துரைப்பவர் மற்றும் பரிந்துரைக்கப்பட்ட நண்பர்கள் இருவரும் பரிந்துரை வெகுமதிகளைப் பெறலாம். வெகுமதிகள் மற்றும் பணிகளை எந்த நேரத்திலும் முன் அறிவிப்பின்றி, அதன் சொந்த விருப்பப்படி மாற்ற, இடை நிறுத்திவைக்க அல்லது மாற்றியமைப்பதற்கான முழு விருப்பமும் ட்ரூபேலன்ஸ் க்கு உண்டு. தற்போது, செல்லுபடியாகும் பரிந்துரை குறியீட்டின் மூலம் அசல் பரிந்துரையாளர் பெறக்கூடிய அதிகபட்ச பரிந்துரை வெகுமதிகள் 10,000 ஆகும். இந்த வரம்பு தீர்ந்தவுடன், பரிந்துரைப்பவர் மற்றும் பரிந்துரைக்கப்பட்டவர் ஆகிய இருவருக்குமே எந்த வெகுமதியும் வழங்கப்படாது. நிறுவனத்தின் விருப்பப்படி எந்த முன் அறிவிப்பும் இல்லாமல் இந்த வரம்பு மாற்றப்படலாம்

குறிப்பு வெகுமதிகள் மீட்டெடுத்தல்

ஒவ்வொரு பரிந்துரைக்கப்பட்ட பயனரும் பரிந்துரை குறியீட்டை மீட்க வேண்டும், கணினி தானாகவே படிக்க செய்து பதிவை பூர்த்தி செய்ய தவறினால் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் உள்ளிடுவதன் மூலம் இதனை செய்யலாம். ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர் அடுத்த முறை ரீசார்ஜ் செய்யும் போது பரிந்துரை வெகுமதிகளை மீட்க முடியும், மேலும் அது காலாவதியானதும் ட்ரூபேலன்ஸ் பயனரின் கணக்கு வைப்பிலிருந்து அகற்றப்படும். பரிந்துரை புள்ளிகள் மற்றும் புதிய பயனர் வரவுகளை (i) எந்தவொரு ரொக்கப் பணத்துக்கோ அல்லது பணத்துக்கோ மாற்றவோ அல்லது பரிமாறிக்கொள்ளவோ கூடாது அல்லது (ii) ஒரே பயனருக்குச் சொந்தமான பல ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கு வைப்புகளை உருவாக்குவதன் மூலம் அதை சம்பாதிக்க கூடாது. பரிந்துரை புள்ளிகள் மற்றும் பல ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கு வைப்பில் சேர்ந்துள்ள புதிய பயனர் வரவுகளை ஒரே ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கு வைப்பில் இணைக்க முடியாது.

 

பரிந்துரைகளை மற்றும் தனிப்பட்ட தகவல்களை பகிர்தல்

பரிந்துரைகள் தனிப்பட்ட மற்றும் வணிகரீதியாக அல்லாத நோக்கங்களுக்காக மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட வேண்டும் மற்றும் தனிப்பட்ட இணைப்புகளுடன் மட்டுமே பகிரப்பட வேண்டும். பெறுநர்கள் அனைவருமே அல்லது அவர்களில் பெரும்பாலானவர்கள் தனிப்பட்ட முறை-இல் நண்பர்கள் என்று நம்புவதற்கு நியாயமான அடிப்படை இல்லாத போது பரிந்துரை குறியீடு வெளியிடப்படவோ அல்லது விநியோகிக்கப்படவோ (கூப்பன் அல்லது வலைத்தளங்கள், தனிப்பட்ட வலைப்பதிவுகள், ரெடிட் அல்லது கோரா போன்றவை) கூடாது. தேவையற்ற தந்திரங்களைப் பயன்படுத்தி பரிந்துரைகள் செய்யப்படாது. ஒவ்வொரு பணியையும் செய்து முடிப்பதற்கான வெகுமதிகளை பரிந்துரைப்பவர் பெறுவதன் ஒரு பகுதியாக, பரிந்துரைக்கப்பட்டவர் ஒவ்வொரு பணியையும் ஏற்றுக்கொண்டு முடிக்கும்போது, பரிந்துரைக்கப்பட்டவர் தனது பணியை முடித்துவிட்டார் என்பதை பரிந்துரைப்பவர் அறிவார் என்பதை பரிந்துரைக்கப்பட்டவர் புரிந்துகொண்டு அதை ஒப்புக்கொள்கிறார். வெகுமதிகளை நிராகரிப்பது தொடர்பான அனைத்து தகவல்களும் விண்ணப்பதாரருக்கும் ட்ரூபேலென்ஸுக்கும் மட்டுமே தெரிவிக்கப்படும், மேலும் அவை பரிந்துரைக்கும் வாடிக்கையாளருக்கு அனுப்பப்படாது. ட்ரூபேலென்ஸ் செயலியில் செயல்திறனுடன் உள்நுழைவதன் மூலம் மட்டுமே பரிந்துரைப்பவர் அவர்களின் பரிந்துரையின் நிலையை சரிபார்க்க முடியும்.

பல பரிந்துரைப்புகள்

பரிந்துரைக்கப்பட்ட நண்பர் ஒரு பரிந்துரை குறியீட்டை மட்டுமே பயன்படுத்தலாம். பரிந்துரைக்கப்பட்ட நண்பர் பல ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களிடமிருந்து அடையாளக் குறியீடுகளைப் பெற்றால், ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கை அமைக்கும் போது பரிந்துரைக்கப்பட்டவர் உண்மையில் பயன்படுத்தும் அடையாளக் குறியீட்டின் ஒரே ஒரு பொருந்தக்கூடிய ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர் மட்டுமே பரிந்துரை புள்ளிகளைப் பெறுவார்.

ஒரு புதிய ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கிற்கு பதிவு செய்யும் ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர் கணினி தானாகவே அதை படிக்கத் தவறினால் பரிந்துரை வெகுமதிகளைப் பெற அடையாள குறியீட்டை மீட்க வேண்டும். அடையாள குறியீட்டை மீட்டெடுக்கும்போது பரிந்துரைக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு பயனரும் தானாக பதிவு செய்தல் வெகுமதியைப் பெறுவார்கள்.

வெகுமதியைப் பெற, ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கைப் பெற பதிவுசெய்யும் புதிய பயனர் அதன் மொபைல் சாதனம் அல்லது மொபைல் எண்ணை இதற்கு முன்பு ட்ரூபேலன்ஸ்-இல் பதிவு செய்திருக்கக்கூடாது.

அழைப்புக்கான செய்தியைப் பெற்ற புதிய பயனரை ட்ரூபேலன்ஸ் உறுதிப்படுத்தினால், தனித்துவமான பரிந்துரை இணைப்பு வழியாக பதிவிறக்கம் செய்து ட்ரூபேலன்ஸ் இல் பதிவுசெய்தல் செயல்முறையை நிறைவுசெய்தால், பரிந்துரைப்பவர் மற்றும் பரிந்துரைக்கப்பட்டவர் ஆகிய இருவரும் வெகுமதியைப் பெறுவார்கள்.

பொதுவானவை

ஊக்கமளிக்கப்பட்ட பணி மற்றும் / அல்லது ஊக்கமளிக்கப்பட்ட பணியைப் பொறுத்தவரை ட்ரூபேலன்ஸ் ஆல் செய்யப்பட வேண்டிய எதுவும், கணினி வைரஸ்கள், கலைத்தல், அங்கீகரிக்கப்படாத தலையீடு, இடைமறிப்பு, மோசடி, தொழில்நுட்ப தோல்விகள், அரசாங்கத்தின் செயல்கள் அல்லது அது போன்ற ட்ரூபேலன்ஸ் இன் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட அல்லது ஒத்த அல்லது பிற தன்மைக்கான பிற காரணங்கள் உள்ளிட்ட ஆனால் அவை மட்டுமே அல்லாத ட்ரூபேலன்ஸ்-இன் கட்டுப்பாட்டிற்கு அப்பாற்பட்ட காரணங்கள், சூழ்நிலைகள் அல்லது நிகழ்வுகளால் தடுக்கப்பட்டால் அல்லது தாமதப்படுத்தப்பட்டால், பின்னர் அவ்வாறு தடுக்கப்பட்ட அல்லது தாமதமான அளவிற்கு அதற்கு ட்ரூபேலன்ஸ் பொறுப்பேற்காது, மற்றும் எந்தவொரு பின்விளைவான சேதங்களுக்கும் பொறுப்பேற்காது.

ப்ரோமோ குறியீடு திட்டம்

ப்ரோமோ கோட் திட்டம் (“ப்ரோமோ கோட்”) என்பது ட்ரூபேலன்ஸ் வழங்கும் ப்ரோமோஷனல் திட்டங்களில் ஒன்றாகும். தகுதிவாய்ந்த அனைத்து ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களுக்கும் திட்டத்தில் சேர்வது தானாகவே நடக்கும் (ஆட்டோமேட்டிக்). ட்ரூபேலன்ஸ் வழங்கிய தயாரிப்பை வாங்கும்போது ஒரு ப்ரோமோ கோடை பயன்படுத்தினால் பயனர்கள் கேஷ்பேக் மூலம் புள்ளிகளைப் பெற தகுதியுடையவர்கள். எந்த பர்சேஸ் அல்லது கட்டணம் செலுத்துதலுக்கு ப்ரோமோ கோட் பொருந்தும் என்பது ட்ரூபேலன்ஸ் இன் விருப்பப்படி மட்டுமே இருக்கும் மற்றும் எந்த நேரத்திலும் முன் அறிவிப்பின்றி மாற்றப்படலாம். இந்த திட்டத்தில் பங்கேற்பதன் மூலம், தகுதிவாய்ந்த பரிவர்த்தனைகளில் ஒரு குறிப்பிட்ட அளவு கேஷ்பேக்கைப் பயனர்கள் பெறலாம். (I) கேஷ்பேக் தொகை (“இலவச புள்ளிகள்”), (ii) கேஷ்பேக் பயன்பாடுகளின் எண்ணிக்கை, (iii) குறைந்தபட்ச / அதிகபட்ச பணம் செலுத்துதல் (iv) பயனுள்ள தேதி, ஆகியவை உள்ளிட்ட ஒரு தகுதிவாய்ந்த 20 செப்டம்பர் 2017 ப்ரோமோ கோட் சலுகை அவ்வப்போது, ட்ரூபேலன்ஸ்-இன் விருப்பப்படி மாற்றத்திற்கு உட்பட்டதாகும்.

பரிவர்த்தனையின் தகுதிநிலை

தகுதிவாய்ந்த பரிவர்த்தனைகள் பின்வருமாறு வரையறுக்கப்படுகின்றன (i) பேமெண்ட் கேட்வே (கிரெடிட் கார்டு, டெபிட் கார்டு அல்லது நெட் பேங்கிங்) அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் வாலட்டில் சேமிக்கப்பட்ட வாலட் பணம் மற்றும் அல்லது பரிசு அட்டை மூலமாக நேரடியாக செய்யப்படும் பரிவர்த்தனைகள் (ii) ட்ரூபேலன்ஸ் வழங்கிய நியமிக்கப்பட்ட ப்ரோமோ குறியீட்டைப் பயன்படுத்துதல். திட்டத்தின் கீழ் ஒரு பயனரால் செய்யப்படும் அனைத்து தகுதிவாய்ந்த பரிவர்த்தனைகளும் கேஷ்பேக் சம்பாதிக்க தகுதியுடையவை.

பின்வரும் பரிவர்த்தனைகள் ப்ரோமோ குறியீடு திட்டத்திலிருந்து வெளிப்படையாக விலக்கப்பட்டுள்ளன:

ஃப்ரீ பாயிண்ட் பரிவர்த்தனை அல்லது ஃப்ரீ பாயிண்ட்டுடன் செலுத்தப்படும் தொகை

ஒரே வங்கி மூலமாக ஒரே நாளில் செய்யப்படும் 5 க்கும் மேற்பட்ட பரிவர்த்தனைகள்

இந்தியாவுக்கு வெளியே வழங்கப்படும் விர்ச்சுவல் அட்டைகள் மற்றும் சர்வதேச அட்டைகளுடன் பணம் செலுத்துதல்

ரத்து செய்யப்பட்ட ஆர்டர்கள்

பொதுவானவை

பணத்தைத் திரும்ப தந்தால், அட்டை வழங்குநருக்கு 7 வணிக நாட்கள் வரை அனுமதிக்கவும்.

ப்ரோமோ கோட் திட்டத்தின் மூலம் சம்பாதிக்கும் புள்ளிகளின் வருவாயுடன் தொடர்புடைய மோசடி மற்றும் / அல்லது துஷ்பிரயோகம் புள்ளிகளின் இழப்பு அத்துடன், ட்ரூபேலன்ஸ் சேவையை நிறுத்துவது மற்றும் ரத்து செய்யப்படுவது ஆகியவற்றுக்கு வழிவகுக்கும்.

ட்ரூபேலன்ஸ் பயன்பாடு குறித்த எந்த தகவலையும் அளிக்காமல், எந்த நேரத்திலும் திட்டத்தின் கேஷ்பேக் அல்லது விதிமுறைகள் அல்லது நிபந்தனைகள் அல்லது கேஷ்பேக்கின் அடிப்படையை ரத்துசெய்ய, இடைநிறுத்த, மாற்ற அல்லது மாற்றீடு செய்வதற்கான உரிமையை ட்ரூபேலன்ஸ் கொண்டுள்ளது.

பரிசு அட்டை கேஷ்பேக்

ட்ரூபேலன்ஸ் பரிசு அட்டைகளை வாங்கும் பயனர்களுக்கு பரிசு அட்டை கேஷ்பேக் வழங்கப்படுகிறது (இனிமேல் ‘வாங்குபவர்’ என்று குறிப்பிடப்படுகிறது). ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்குகளில் பரிசு அட்டைகள் வெற்றிகரமாக சேர்க்கப்பட்டவுடன் (“மீட்பு” அல்லது “கோரல்”) வாங்குபவர்களுக்கு பரிசு அட்டை கேஷ்பேக் வழங்கப்படும். வாங்குபவர் மற்றும் மீட்பவர் (“பரிசு அட்டை மீட்டெடுத்த பயனர்”) ஆகியோருக்கு இடையிலான ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் தகுதி உறவிற்கு ஏற்ப மற்றும் காலப்போக்கில் பரிசு அட்டை கேஷ்பேக்கின் சதவீதம் மாற்றப்படலாம். பரிசு அட்டை கேஷ்பேக் செலுத்தப்படும்போது, கேஷ்பேக் சதவீதம் வாங்கும் தேதியின் அடிப்படையில் கணக்கிடப்படுகிறது.

ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் தகுதி திட்டம்

ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் தகுதி திட்டத்திற்காக இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை கவனமாகப் படிக்கவும். இந்த ப்ரோமோஷனல் திட்டத்தை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம் அல்லது பயன்படுத்துவதன் மூலம், இங்கே விவரிக்கப்பட்டுள்ள விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும் குறிப்புகள் மூலம் ஒருங்கிணைக்கப்பட்ட அனைத்து விதிமுறைகளாலும் கட்டுப்படுத்தப்பட ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை என்றால், இந்த திட்டத்தில் பங்கேற்க வேண்டாம்.

வரையறைகள்

ட்ரூபேலன்ஸ் இன் உறுப்பினர் திட்டம் 2019 செப்டம்பர் 19ஆம் தேதி முதல் “ரீசார்ஜ் மெம்பர்ஷிப்” இலிருந்து “ட்ரூ மெம்பர்ஷிப்” என்று மாற்றப்பட்டுள்ளது.

“ட்ரூபேலன்ஸ்” என்பது பேலன்ஸ்ஹீரோ இந்தியா அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோ இந்தியா பிரைவேட் லிமிடெட் (எவ்வாறாயினும், “பேலன்ஸ்ஹீரோ”) நிறுவனத்தால் வழங்கப்படும் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி ஆகும்.

“பயனர்கள்” (“ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்”, “நீங்கள்”, “ட்ரூபேலன்ஸ் இல் பதிவுசெய்யப்பட்ட வாடிக்கையாளர்”, “பயனர்” அல்லது “பங்கேற்பாளர்கள்”) என்பது ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டத்தை ஆதரிக்கும் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி பதிப்புகளில் பதிவுசெய்த பயனர்களைக் குறிக்கிறது.

“ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டம்” (“ட்ரூ மெம்பர்ஷிப்” அல்லது “மெம்பர்ஷிப்”) என்பது பயனர் புள்ளிகள் திரட்டப்படும் ட்ரூபேலன்ஸ் சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதற்கான வெகுமதி புள்ளிகளைப் பெறுவதற்காக ட்ரூபேலன்ஸ் வெகுமதி திட்டத்திற்காக பதிவுசெய்யப்பட்ட பயனர்களைக் குறிக்கிறது.

“கேஷ்பேக்” என்பது ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களுக்கு வெகுமதி அளிப்பதாகும்.

“ஃப்ரீ பாயிண்ட்” என்பது “ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டத்தின்” கீழ் ட்ரூபேலன்ஸ் சம்பாதித்த கேஷ்பேக் அல்லது வெகுமதி புள்ளிகள் ஆகும். ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியால் மேற்கொள்ளப்படும் சம்பாதிப்பு நடவடிக்கைகளுக்காக பயனர்களுக்கு ஃப்ரீ பாயிண்ட்கள் வழங்கப்படுகின்றன.

“கோல்ட் மெம்பர்” (“கோல்ட் பிளஸ் மெம்பர்”) என்பது முதலில் கோல்ட் மெம்பராகும் (அல்லது கோல்ட் பிளஸ் மெம்பர்) முதல் அடிப்படை உறுப்பினரை (“முதல் நபர்” என்றும் அழைக்கப்படும்) குறிக்கும்.

“குரூப் மெம்பர்” என்பது கோல்ட் மெம்பர் அல்லது முதல் அடிப்படை உறுப்பினருடன் பிறகு சேர்ந்த மகன்/மகள் (“இரண்டாவது நபர் / தலைமுறை” என்றும் அழைக்கப்படும்) அல்லது பேரன்/பேத்தி (“மூன்றாம் நபர் / தலைமுறை” என்றும் அழைக்கப்படும்) ஆகிய நபர்களை குறிக்கும்.

ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் விவரங்கள்:

ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டம் என்பது ட்ரூபேலன்ஸ் வழங்கும் ப்ரோமோஷனல் திட்டங்களில் ஒன்றாகும். ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியை நிறுவி எங்கள் சேவையில் உள்நுழைந்த ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களுக்கு ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டம் தானாகவே பதிவுசெய்யப்படுகிறது. ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களுக்கு இடையிலான ‘குழு’ உறவுக்காக இந்த திட்டம் உருவாக்கப்பட்டது மற்றும் குழு உறுப்பினரின் பரிவர்த்தனைகளிலிருந்து பயனர் இன்னும் அதிக ‘குழு வெகுமதிகளை’ பெறலாம். மேலும், பயனருக்கு மற்றவர்களுடன் குழு உறவு இல்லாவிட்டாலும் கூட, வாங்குவதற்காக பயனர் இன்னும் அதிக வெகுமதியைப் சம்பாதிக்க முடியும்.

தகுதிநிலை:

வெகுமதி திட்டத்தில் அனைத்து ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களும் பங்கேற்கலாம்.

நீங்கள் இந்தியாவில் வசிக்காவிட்டால் மற்றும் குறைந்தது 18 (பதினெட்டு) வயதை அடைந்திருக்காவிட்டாலொழிய எங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்த நீங்கள் “தகுதியானவர்” என்று கருதப்பட மாட்டீர்கள்.

வேறு நாணயத்திலும் அல்லாமல் இந்திய ரூபாயில் மட்டுமே பரிவர்த்தனைகளைச் செய்ய சேவைகளைப் பயன்படுத்துதல்.

சேவைகளை ஆதரிக்கும் நெட்வொர்க்கால் பிணைக்கப்பட்ட சாதனத்தில் சேவைகளைப் பெறுதல்.

நீங்கள் தகுதியுள்ளவராக இருந்தால் மட்டுமே நீங்கள் சேவைகளைப் பெற முடியும். நீங்கள் தகுதியுள்ளவராக இல்லாவிட்டால், எங்களுடன் பதிவு செய்வதற்கான எந்தவொரு மற்றும் அனைத்து முயற்சிகளையும் தயவுசெய்து உடனடியாக கைவிடவும்.

தகுதியற்ற எந்தவொரு நபராலும் உங்கள் கணக்கு பயன்படுத்தப்படுகிறது என்று நம்புவதற்கு எங்களுக்கு காரணம் இருந்தால் அல்லது வேறு எந்தவொரு காரணத்திற்காகவும் உடனடியாக உங்கள் கணக்கை நிறுத்துவதற்கான உரிமையை எங்களுக்கு உண்டு.

நீங்கள் தகுதியானவர் என்ற உங்கள் பிரதிநிதித்துவத்தை நாங்கள் முழுமையாக நம்பியுள்ளோம், நீங்கள் அல்லது உங்கள் கணக்கைப் பயன்படுத்தும் எவரும் தகுதியற்றவர்கள் எனக் கண்டறியப்பட்டால் நாங்கள் எந்த பொறுப்பையும் ஏற்க மாட்டோம்.

மெம்பர்ஷிப் கிரேடுகள்

ஒவ்வொரு பயனரும் ‘ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டத்தில்’ சேரலாம்.

‘பயனர்’ கோல்ட் மெம்பராவதற்கான நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்தால், பயனரின் மெம்பர்ஷிப் கிரேடு உடனடியாக புதுப்பிக்கப்படும், மற்றும் அடுத்த மாத இறுதி வரை முதல் கோல்ட் மெம்பராக இருப்பார்.

கோல்ட் மெம்பராவதற்கு, ஒரு பயனர் ஆர்டர் தொகைகளின் அடிப்படையில் நட்சத்திர தொகையை பூர்த்தி செய்ய வேண்டும்.

'கோல்ட் மெம்பர்' கோல்ட் பிளஸ் மெம்பராவதற்கான நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்தால், பயனரின் மெம்பர்ஷிப் கிரேடு 'கோல்ட் பிளஸ் உறுப்பினர்' ஆக புதுப்பிக்கப்படும்.

கோல்ட் பிளஸ் மெம்பராவதற்கு, கோல்ட் மெம்பர்' நட்சத்திரத் தொகையை பூர்த்தி செய்து கேஒய்சி சான்றிதழை முடிக்க வேண்டும் (உங்கள் ஆதார் எண் அல்லது பான் கார்ட் எண்ணுடன் சான்றிதழ் பெற்றிருக்க வேண்டும்).

நடப்பு மாதத்தில் நிறைவு செய்யப்பட்ட ட்ரூ மெம்பர்ஷிப்புக்கு தேவையான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை பூர்த்தி செய்யும் போது, பயனரின் மெம்பர்ஷிப் கிரேடு கோல்ட் (அல்லது கோல்ட் பிளஸ்)-க்கு அடுத்த மாதத்தின் முதல் நாளன்று புதுப்பிக்கப்படும், மேலும் புதுப்பிக்கப்பட்ட மெம்பர்ஷிப் கிரேடு அந்த மாதத்திற்கு அப்படியே இருக்கும் ('பயனர்' முதலில் 'கோல்ட் மெம்பர்' (அல்லது 'கோல்ட் பிளஸ் மெம்பர்') ஆவதைத் தவிர)

நடப்பு மாதத்தின் கோல்ட் மெம்பருக்கான (அல்லது கோல்ட் பிளஸ் மெம்பர்) நிபந்தனைகளை ஒரு பயனர் பூர்த்தி செய்யத் தவறினால், பயனரின் மெம்பர்ஷிப் கிரேடு அடுத்து வரும் மாதத்தில் வழக்கமான உறுப்பினர் கிரேடுக்கு தரமிறக்கப்படும்.

கோல்ட் மெம்பர் மற்றும் கோல்ட் பிளஸ் மெம்பருக்கான நிபந்தனைகள் தற்போதைய பயனர் தரத்தைப் பொறுத்து வேறுபாட்டைக் கொண்டிருக்கலாம்.

கோல்டு போனஸ்

‘கோல்டு போனஸ்’ முதல் முறையாக கோல்டு மெம்பர் பெறும் பயனர்களுக்கு வழங்கப்படும் சிறப்பு போனஸ் ஆகும்.

பயனரின் கிரேடு முதல் முறையாக ‘கோல்டு மெம்பர்’-க்கு புதுப்பிக்கப்பட்டால், கீழேயுள்ள நிபந்தனைகள் பூர்த்தி செய்யப்பட்டால், பயனர் உள்ள குழுவின் மற்ற பயனர்களுக்கும் கோல்டு போனஸ் அனுப்பப்படுகிறது:

குழு உறுப்பினர்களிடமிருந்து கோல்டு போனஸைப் பெற, குழு உறவில் சேரும் ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் கோல்டு உறுப்பினராக இருக்க வேண்டும்.

குழு உறுப்பினர்கள் மூலம் சம்பாதிக்கக்கூடிய கோல்டு போனஸின் எண்ணிக்கைக்கு ஒரு வரம்பு உள்ளது.

கோல்டு ப்ளஸ் போனஸ்

‘கோல்டு ப்ளஸ் போனஸ்’ முதல் முறையாக கோல்டு ப்ளஸ் மெம்பர் பெறும் பயனர்களுக்கு வழங்கப்படும் சிறப்பு போனஸ் ஆகும்.

பயனரின் கிரேடு முதல் முறையாக ‘கோல்டு ப்ளஸ் மெம்பர்’-க்கு புதுப்பிக்கப்பட்டால், பயனர் மட்டுமே போனஸை பெறுவார்.

குழு உறவு

குழு உறவு பின்வரும் விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் ஏற்றுக்கொள்வதில் செல்லுபடியாகும்:

ஒவ்வொரு பயனரும் ஒரே ஒரு குழுவில் மட்டுமே சேர முடியும் (பயனரின் கிரேடிற்கு தொடர்பில்லாமல்).

புதிய பயனர்* மட்டுமே குழுவில் சேர முடியும்.

ஒரு குழுவின் ஒரு பயனர் பிளாக் செய்யப்பட்ட நிலையை கொண்டிருந்தால் ஒரு பயனர் சேர முடியாது.

ஒரு குழுவானது அதிகபட்ச உறுப்பினர் வரம்பை அடையும்பொழுது ஒரு பயனர் குழுவில் சேர முடியாது.

ஒரு குழுவில் ஒரு பயனர் ஏற்கனவே சேர்ந்துள்ள பொழுது மீண்டும் அதே குழுவில் சேர முடியாது.

முன்னறிவிப்பின்றி மற்றும் நிறுவனத்தின் விருப்பப்படி அதிகபட்ச உறுப்பினர் வரம்பு மாற்றப்படலாம்.

குழுவில் சேர, பயனர் செல்லுபடியாகும் கணக்கை வைத்திருக்க வேண்டும் மற்றும் ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டத்தை ஆதரிக்கும் பதிப்போடு உள்ள ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் பதிவு செய்திருக்க வேண்டும்.

குழு (குரூப்) வெகுமதிகள்

குழு உறுப்பினர்களிடமிருந்து ஆர்டர் தொகைகளின் அடிப்படையில் பயனர் குழு வெகுமதிகளைப் சம்பாதிக்கலாம்.

குழு உறுப்பினர்களிடமிருந்து குழு வெகுமதிகளைப் சம்பாதிப்பதற்கு, குழு உறவில் சேர்ந்த ஒவ்வொரு உறுப்பினரும் கோல்டு மெம்பராக இருக்க வேண்டும்.

பயனர் பிளாக் செய்யப்பட்ட காலகட்டத்தில் சம்பாதித்த குழு வெகுமதிகள், பிளாக் செய்யப்பட்ட பயனர் அல்லது பயனர் / பயனர்களின் ஏதேனும் மோசடி நடவடிக்கை காரணமாக எழும் வெகுமதி புள்ளிகளை ட்ரூபேலன்ஸ் சிறுகச் சிறுகச் சேர்க்காது.

பொதுவானவை

ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் திட்டத்தில், நிறைவு செய்யப்பட்ட ஆர்டர் தொகைகள் மட்டுமே அனுமதிக்கப்படும்.

பின்வரும் நிபந்தனைகள் வெகுமதி புள்ளிகளை சிறுகச் சிறுகச் சேர்க்காது:

இலவச புள்ளி பரிவர்த்தனை அல்லது இலவச புள்ளியுடன் செலுத்தப்பட்ட தொகை.

இந்தியாவுக்கு வெளியே வழங்கப்படும் விர்ச்சுவல் கார்டுகள் மற்றும் சர்வதேச கார்டுகளுடன் பணம் செலுத்தப்படும்போது.

ரத்து செய்யப்பட்ட அல்லது முழுமையற்ற ஆர்டர்கள்.

மொத்த வெகுமதி (கோல்டு மெம்பர் போனஸ் மற்றும் குழு வெகுமதி ஆகியவை உள்ளடங்கும்) மாத வரம்பு கொண்டுள்ளது.

வெகுமதி புள்ளிகள் மாற்றப்பட முடியாதவை.

மோசடி அல்லது ஏமாற்றத்தைத் தடுக்க, அதிகப்படியான ரீசார்ஜ் ஆர்டர் தொகைகளுக்கு வேறுபட்ட வெகுமதி வீதம் பயன்படுத்தப்படலாம் மற்றும் இந்த வரம்பு ஒவ்வொரு மாதமும் புதுப்பிக்கப்படலாம்

பயனரின் உரிமையைப் பாதுகாக்க, ஏமாற்றுதலைக் கண்டறிந்து மோசடியைத் தடுக்க ட்ரூபேலன்ஸ் தொடர்ந்து கண்காணிப்பு அமைப்பைக் கொண்டிருக்கலாம். மோசடியான பரிவர்த்தனை மீதான கேஷ்பேக்கை மறுக்க / அல்லது மறுப்பு தெரிவிப்பதற்கான உரிமைகள் ட்ரூபேலன்ஸ்-க்கு மட்டுமே உள்ளது.

ட்ரூ மெம்பர்ஷிப் வெகுமதியின் (“திட்டம்”) கீழ் வழங்கப்படும் எந்தவொரு / அனைத்து சலுகைகளையும் அவ்வப்போது முன்னறிவிப்பின்றி நீட்டிக்க அல்லது நிறுத்த உரிமைகள் ட்ரூபேலன்ஸ் க்கு மட்டுமே உள்ளது.

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை எந்த நேரத்திலும், முன் அறிவிப்பின்றி சேர்க்க / சரிசெய்ய / மாற்றியமைக்க / மாற்ற அல்லது வேறுபடுத்த அல்லது மாற்றியமைக்கப்பட்ட / நீக்கப்பட்ட சலுகையைப் போன்றதா இல்லையா என்பதை பொருட்படுத்தாமல், மற்றொரு சலுகை(களால்) அவ்வப்போது வழங்கப்படும் சலுகை (களை) முழுவதுமாக அல்லது பகுதியளவு மாற்றுவதற்கான, அல்லது கூறப்பட்ட சலுகை (களை) முழுவதுமாக திரும்பப் பெறவோ, ட்ரூபேலன்ஸ் க்கு மட்டுமே உரிமை உள்ளது.

ஒவ்வொரு மெம்பர்ஷிப் கிரேடு மற்றும் அனுமதிக்கப்பட்ட ஆர்டர் தொகைகளின் அடிப்படையில் வெகுமதி விகிதம் தனித்தனியாக பொருந்தும்.

ட்ரூ மெப்மர்ஷிப் திட்டம் வருகையின் வரிசையால் / முதலில் வருபவர்களுக்கு முதலில் சேவை என்ற அடிப்படையில் ஒவ்வொரு நாளும் வெகுமதி பரிவர்த்தனைக்கு வரம்புகளைக் கொண்டிருக்கலாம்.

ட்ரூ மெப்மர்ஷிப் திட்டத்திற்கு ஆதரிக்கப்படும் பதிப்பைக் கொண்ட ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி தேவைப்படுகிறது.

பயனருக்கு எந்த தகவலையும் அளிக்காமல், எந்த நேரத்திலும் திட்டத்தின் வெகுமதி அல்லது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் அல்லது கேஷ்பேக்கின் அடிப்படையை ரத்துசெய்ய, இடைநிறுத்த, மாற்ற அல்லது மாற்றீடு செய்வதற்கான உரிமையை ட்ரூபேலன்ஸ் மட்டுமே கொண்டுள்ளது.

 

தகராறு

ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கீட்டின்படியான வெகுமதி புள்ளிகளின் இறுதியானது, முடிவானது மற்றும் பயனர்கள் மீது பிணைப்புடையதாக இருக்கும், மேலும் வெளிப்படையான பிழை ஏற்படுவதைத் தவிர, சர்ச்சைக்கு அல்லது கேள்விக்கு, பொறுப்பேற்காது.

வெகுமதி திட்டம் தொடர்பான அனைத்து தகராறுகளும் அவை எழுந்தவுடன் எங்களிடம் குறிப்பிடப்பட வேண்டும்.

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் தொடர்பான எந்தவொரு தகராறுகளையும் இந்திய சட்டங்கள் பிரத்தியேகமாக நிர்வகிக்கும். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளிலிருந்து எழும் எந்தவொரு தகராறுகள் அல்லது வழக்குகள் ஆகியவை இந்தியாவின் குர்கான் மாவட்ட நீதிமன்றத்திற்கு கொண்டுவரப்படும், இது முதல் சான்றுக்கான ஒரே மற்றும் பிரத்யேக அதிகார வரம்பைக் கொண்டிருக்கும்.

வெகுமதி திட்டத்தில் வெகுமதி புள்ளிகளை சம்பாதிப்பது மற்றும் மீட்பது தொடர்பான மோசடி மற்றும் துஷ்பிரயோகம் ஆகியவை திரட்டப்பட்ட புள்ளிகளை இழக்கச் செய்வதோடு பயனர் கணக்கை நிறுத்துதல் மற்றும் / அல்லது வெகுமதி திட்டத்திலிருந்து விலக்குதல் ஆகியவற்றை விளைவிக்கும்.

லக்கி ஸ்பின் ப்ரோமோஷன்

3.03 அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட செயலி பதிப்பைப் பயன்படுத்தும் பயனர்களுக்கு லக்கி ஸ்பின் ப்ரோமோஷன் வழங்கப்படுகிறது. லக்கி ஸ்பின் விளையாடுவதற்கான வெகுமதியாக பயனர்கள் ஜெம்ஸை (ட்ரூபேலன்ஸ் இன்-ஆப் பாயிண்ட்) சம்பாதிக்கலாம். லக்கி ஸ்பின் ப்ரோமோஷனை முன்னறிவிப்பின்றி மாற்றியமைக்க, இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த ட்ரூபேலன்ஸ் உரிமை கொண்டுள்ளது.

போனஸ் வெகுமதிகளை (“புள்ளிகள்,” “ஊக்கத்தொகைகள்” அல்லது “வெகுமதிகள்”) பெற பயனர்களுக்கு பல்வேறு வழிகளை (“கூடுதல் சம்பாதிப்பு செயல்பாடுகள்” அல்லது “சலுகைகள்”) வழங்க கூட்டாளர்கள், வணிகங்கள் மற்றும் விளம்பரதாரர்களை (கூட்டாக, “விளம்பரதாரர்கள்”) அனுமதிக்கிறோம். விளம்பரதாரர்கள் கவர்ச்சிகரமான விளம்பரங்கள், கூப்பன்கள், ஒப்பந்தங்கள் மற்றும் பிற விளம்பர உள்ளடக்கங்களை (கூட்டாக, “விளம்பர உள்ளடக்கம்”) ட்ரூபேலன்ஸ் மூலம் வழங்குகிறார்கள். விளம்பர உள்ளடக்கத்தைப் பதிவிறக்குவது, நிறுவுவது, விளையாடுவது அல்லது பார்ப்பது மூலம் பயனர்கள் வெகுமதிகளைப் பெற அனுமதிக்கப்படுவார்கள். இருப்பிடம், ஆண்ட்ராய்டு ஓ.எஸ், ஸ்மார்ட்போன் சாதனம் மற்றும் ட்ரூபேலன்ஸ் உடனான பங்கேற்பு நிலை ஆகியவை உள்ளிட்ட பல்வேறு காரணிகளின் அடிப்படையில் கூடுதல் சம்பாதிப்பு செயல்பாடுகள் பயனர்களுக்கு கிடைக்கப்பெறுகின்றன. எந்த நேரத்திலும் பயனர்களுக்குக் கிடைக்கப்பெறும் கூடுதல் சம்பாதிப்பு நடவடிக்கைகளின் வெகுமதித் தொகையின் எண்ணிக்கை குறித்து ட்ரூபேலன்ஸ் மற்றும் எங்கள் விளம்பரதாரர்கள் எந்த உத்தரவாதமும் அளிக்கவில்லை.

பங்கேற்பு

ட்ரூபேலன்ஸ் மூலமாக ஒரு பயனர் ஒரு சலுகையை நிறைவுசெய்யும்போது, அவர்கள் சலுகையை வழங்கிய விளம்பரதாரருடன் நேரடியாக உறவை உருவாக்குகிறார்கள். சலுகையை நிறைவு செய்வதற்கு முன்பு பயனர்கள் சலுகை தொடர்பான விளம்பரதாரரின் விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் மறுஆய்வு செய்ய வேண்டும். ட்ரூபேலன்ஸில் எந்தவொரு சலுகைக்கும் அல்லது அதனையடுத்து பயனர் மற்றும் விளம்பரதாரருக்கு இடையில் ஏற்படும் எந்தவொரு பில்லிங் அல்லது உறவிற்கும் எந்தவொரு கடன்பொறுப்பு, கடமைபொறுப்பு அல்லது பொறுப்பை ட்ரூபேலன்ஸ் ஏற்காது. சலுகை தொடர்பான ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது சச்சரவுகள் இருந்தால் பயனர்கள் நேரடியாக விளம்பரதாரரை தொடர்பு கொள்ள வேண்டும்.

சில சலுகைகள் சலுகையை நிறைவு செய்வதற்காக பரிசு அட்டைகள் போன்ற கூடுதல் சலுகைகளை வழங்குகின்றன. இந்த சந்தர்ப்பங்களில், ஊக்கத்தொகை பயனருக்கு விளம்பரதாரரால் நேரடியாக வழங்கப்படுகிறது மற்றும் இது ட்ரூபேலன்ஸ் சலுகையை சாராததாக உள்ளது. ட்ரூபேலன்ஸ் இடமிருந்து கிரெடிட் பெறத் தேவையானதைத் தாண்டி இந்த சலுகையை பெற கூடுதல் தேவைகள் இருக்கலாம். இந்த கூடுதல் சலுகை களுக்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பு அல்ல.

சலுகைகளை நிறைவு/உபரி சம்பாதிக்கும் செயல்பாடுகள்

வேறுவிதமாகக் கூறப்பட்டாலொழிய, முதல் முறையாக சலுகைக்கு விண்ணப்பித்த பயனர்களுக்கு மட்டுமே சலுகைகள் கிடைக்கப்பெறும். கடந்த காலத்தில் ட்ரூபேலன்ஸ், வேறு ஏதேனும் வலைத்தளம், செயலி அல்லது சமூக வலைத்தளம் ஆகியவற்றில் சலுகையை நிறைவு செய்திருந்தால் அல்லது சலுகையில் பங்கேற்பது, விளம்பரதாரர்களுடனான தொடர்புகள் அல்லது விளம்பரதாரருடன் நேரடியாக சலுகையை நிறைவு செய்திருந்தால் பயனர்கள் ஒரு சலுகையை நிறைவு செய்ததற்காக கிரெடிட் செய்யப்பட மாட்டார்கள். அவ்வப்போது, பயனர்கள் தொடர்பான சில தகவல்களைக் கண்காணித்தல், சேகரித்தல் மற்றும் வெளிப்படுத்துதல் ஆகியவற்றில் ஈடுபட்டுள்ள பிற நிறுவனங்களுடன் வணிக உறவை பேலன்ஸ்ஹீரோ ஏற்படுத்திக்கொள்ளலாம். எடுத்துக்காட்டாக, சந்தை ஆராய்ச்சி நோக்கங்களுக்காக ஜியோ-ட்ராகிங் அல்லது மொபைல் தொழில்நுட்பத்தின் மூலம் பயனரின் இருப்பிடத்தைக் கண்காணிக்கும் மூன்றாம் தரப்பு சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனத்தில் நாங்கள் ஈடுபடலாம். மூன்றாம் தரப்பு சந்தை ஆராய்ச்சி நிறுவனத்தில் நாங்கள் ஈடுபடும்போது, சேகரிப்புகளின் விவரங்கள் மற்றும் அத்தகைய இருப்பிடத் தகவல்களின் பயன்பாடு போன்ற கூடுதல் தனியுரிமைக் கொள்கை பயனர்களுக்கு வழங்கப்படும். ஒரு பயனர் இந்த அனுபவம் மற்றும் சலுகையில்பங்கேற்கவோ அல்லது விலகவோ தேர்வுசெய்யலாம்.

சலுகைகள் / பணம் சம்பாதிக்கும் நடவடிக்கைகளின் வரவு

பெரும்பாலான சலுகைகள் பயனரின் ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கில் நிறைவு செய்யப்பட்ட சில வணிக நாட்களுக்குள் வரவு வைக்கப்படும் என்றாலும், ஒரு சில கிரெடிட் செய்ய நாற்பத்தைந்து (45) நாட்கள் வரை எடுக்கலாம். உரிய நேரத்தில் கிரெடிட்டை உறுதிப்படுத்த பயனர்கள் சலுகையின் அனைத்து தேவைப்பாடுகளையும் படித்து அதற்கு இணங்க வேண்டும். பயனர்கள் வாலட்டில் வெகுமதிகளை மீட்டெடுக்கலாம். எங்கள் விளம்பரதாரர்களிடமிருந்து நாங்கள் பெறும் தகவல்களின் அடிப்படையில் சலுகைகளை நிறைவு செய்த பயனர்களுக்கு ட்ரூபேலன்ஸ் கிரெடிட் செய்கிறது. ஆகவே, ஒரு சலுகையை நிறைவு செய்ததற்காக ஒரு பயனர் கிரெடிட் பெறுவாரா இல்லையா என்பதில் விளம்பரதாரரின் கருத்து தான் இறுதியாகக் கருதப்படும். சலுகையை நிறைவு செய்ததற்காக பயனர்கள் கிரெடிட் பெறுவார்கள் என்பதற்கு ட்ரூபேலன்ஸ் எந்த உத்தரவாதமும் அளிக்கவில்லை. ஒரு சலுகையை நிறைவு செய்த பின்னர் பயனர்கள் விளம்பரதாரரிடமிருந்து பெறும் அனைத்து உறுதிப்படுத்தல் / வரவேற்பு மின்னஞ்சல்களையும் (மற்றும் ஒத்த தகவல்களை) சேமிக்க வேண்டும். இந்த தகவல்கள் தானாக செய்யப்படாவிட்டால் பயனரின் கணக்கில் வரவு வைக்க பெரும்பாலும் பயன்படுத்தப்படலாம். இந்த விதிமுறைகள் அல்லது ஏதேனும் சலுகைகள் அல்லது தயாரிப்பு பற்றி உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்விகள் இருந்தால், தயவுசெய்து சலுகைகள் பக்க உருவாக்குனர் / வைத்திருப்பவர்; விளம்பரதாரர் அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் அவர்களைத் தொடர்பு கொள்ளுங்கள். இந்த சேவையிலிருந்து ஏதேனும் ஆவணங்களை நீங்கள் பதிவிறக்கம் செய்தால், உங்கள் விருப்பப்படி மற்றும் உங்கள் சொந்த இடரில் அவ்வாறு செய்கிறீர்கள். உங்கள் கணினி அமைப்புக்கு ஏதேனும் சேதம் ஏற்பட்டால் அல்லது அத்தகைய எந்தவொரு ஆவணங்களை பதிவிறக்கம் செய்வதன் விளைவாக ஏற்படும் தரவு இழப்புக்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பாவீர்கள். இந்த சேவையில் உள்ள ஆவணங்ககளின் முழுமையான தன்மை, சரியான தன்மை, துல்லியத் தன்மை, போதுமான தன்மை, உபயோகதன்மையை, நேரம் தவறாமை, நம்பகத்தன்மை அல்லது வேறுவிதமாகப் பயன்படுத்துவது குறித்து பேலன்ஸ்ஹீரோ உத்தரவாதங்கள் அல்லது பிரதிநிதித்துவங்கள் எதுவும் செய்வதில்லை. ஒரு பயனரின் செயல்பாடு மோசடியானது என்று தோன்றினால், வேறு எந்த சட்ட தீர்வுகளுக்கும் கூடுதலாக, ஒரு பயனரின் கணக்கை நிறுத்தி, அவர்களின் கணக்கில் உள்ளிடப்பட்ட அனைத்து புள்ளிகள் அல்லது பிற பொருட்களையும் ரத்து செய்வதற்கான உரிமையை பேலன்ஸ்ஹீரோ மட்டுமே கொண்டுள்ளது.

பொதுவான மற்றும் கூடுதல் விதிமுறைகள்

ப்ரோமோஷன்களில் பங்கேற்க, ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் சமீபத்திய பதிப்பைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை உறுதிசெய்ய வேண்டும். சலுகைகளில் பங்கேற்க காலாவதியான பதிப்பைப் பயன்படுத்தும் எந்தவொரு ட்ரூபேலன்ஸ் பயனரும் வெகுமதிகளைப் பெற தகுதியற்றவர் ஆவார்.

எந்தவொரு குறிப்பிட்ட சலுகையின் பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளில் வெளிப்படையாகக் கூறப்படாவிட்டால், சலுகைகள் ப்ரீபெய்ட் சிம் (“ப்ரீபெய்ட் எண்” அல்லது “ப்ரீபெய்ட் சிம்”) பயனர்களுக்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும்.

சலுகைகள் இந்தியாவில் வரையறுக்கப்பட்ட பகுதிகளுக்கு மட்டுமே செல்லுபடியாகும். மேலும் விவரங்களுக்கு, தயவு செய்து http://truebalance.io/support-list ஐப் பார்க்கவும்.

சலுகைகள் இந்தியாவில் வரையறுக்கப்பட்ட பகுதிகளில் மட்டுமே செல்லுபடியாகும். மேலும் விவரங்களுக்கு, http://truebalance.io/support-list ஐ காணவும். எந்த நேரத்திலும் மற்றும் அதன் சொந்த விருப்பப்படி பயனருக்கு முன் அறிவிப்பு அல்லது பொறுப்பு இல்லாமல் திட்டங்கள் / ப்ரோமோஷன்கள் அவற்றின் தேவைகள் மற்றும் வெகுமதி இயங்குமுறை அல்லது ப்ரோமோஷன்களில் பங்கேற்க ஒரு பயனரின் திறன் உட்பட திருத்த, இடைநிறுத்த அல்லது நிறுத்த அல்லது அனைத்து அல்லது ஏதேனும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை திருத்தியமைக்க அல்லது மாற்றியமைக்க, அல்லது இந்த திட்டத்தை வேறொரு திட்டத்தால் முழுவதுமாக அல்லது பகுதியளவு, மாற்றீடு செய்ய, இந்த திட்டத்தை போன்றதாக இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும் அல்லது அதை முழுவதுமாக திரும்பப் பெற, பேலன்ஸ்ஹீரோவுக்கு உரிமை உண்டு.

மோசடி நடவடிக்கைகளின் விளைவாக சம்பாதிக்கப்பட்ட புள்ளிகள் அல்லது விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோ செயலியின் வேறு எந்த விதிமுறைகளையும் மீறி சம்பாதித்த புள்ளிகள் செல்லாததாகும். தவறாகவோ அல்லது மோசடியாகவோ அல்லது ஏமாற்றுவதாகவோ அல்லது இந்த விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் எந்த வகையிலும் மீறுவதாகவோ எந்தவொரு நடவடிக்கையும் இருப்பதாக நாங்கள் நம்பினால், கணக்குகளை இடைநிறுத்தவோ அல்லது பரிந்துரைகளை அகற்றவோ அல்லது இலவச புள்ளிகளை நீங்கள் இழக்கச்செய்யவோ எங்களுக்கு உரிமை உண்டு. அனைத்து நடவடிக்கைகளையும் மறுஆய்வு செய்வதற்கும் விசாரிப்பதற்கும் மற்றும் உங்கள் கணக்குகளை இடைநிறுத்தவோ அல்லது ரத்துசெய்யவோ அல்லது எங்கள் சொந்த விருப்பப்படி நியாயமானதாகவும் பொருத்தமானதாகவும் நாங்கள் கருதுவதால் இலவச புள்ளிகள் / ஜெம்ஸ் ஆகியவற்றை மாற்றியமைக்கவோ அல்லது இழக்கச்செய்யவோ உரிமை எங்களுக்கு உள்ளது. மோசடி அல்லாத திரட்டப்பட்ட புள்ளிகள் ப்ரோமோஷன்களின் இடைநீக்கம் அல்லது நிறுத்துதல் அல்லது பயனரின் பங்கேற்பு ஆகியவற்றால் பாதிக்கப்படாது, இது பேலன்ஸ்ஹீரோவால் தனித்து தீர்மானிக்கப்படுகிறது.

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை மீறுவது குறித்த பேலன்ஸ்ஹீரோவின் உறுதியும் முடிவும் அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோவின் செயலியில் வேறு எங்கும் வெளியிடப்பட்ட பொருந்தக்கூடிய வேறு ஏதேனும் விதிமுறைகள் இறுதியானதாகவும் மற்றும் பயனரை கட்டுப்படுத்துவதாகவும் இருக்கும் என பயனர் தானாக முன்வந்து ஒப்புக்கொள்கிறார் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்கிறார்.

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் தொடர்பான எந்தவொரு தகராறுகளையும் இந்திய சட்டங்கள் பிரத்தியேகமாக நிர்வகிக்கும். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளிலிருந்து எழும் எந்தவொரு தகராறுகள் அல்லது வழக்குகள் இந்தியாவின் குருகிராம் நீதிமன்றத்திற்கு பிரத்தியேகமாக கொண்டு வரப்படும். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் எழும் எந்தவொரு விஷயத்திற்கும் பயனர் இதன்மூலம் வேறு எந்தவொரு அதிகார வரம்புக்கும் தனது விருப்பத்தை விட்டுக்கொடுக்கிறார்.

இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளில் வரையறுக்கப்படாத மரியாதைகளுக்கு நீங்களும் நாங்களும் பேலன்ஸ்ஹீரோ சேவை விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டிருப்போம். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும் பேலன்ஸ்ஹீரோவின் சேவை விதிமுறைகளுக்கு இடையே ஏதேனும் சச்சரவு இருந்தால், இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் நடப்பிலிருக்கும்.

எந்தவொரு சலுகையின் பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகளிலும் வெளிப்படையாகக் கூறப்படாவிட்டால், பாயிண்ட்கள் அவை சம்பாதித்த தேதியிலிருந்து 1 வருடத்திற்கு செல்லுபடியாகும்.

மேற்கூறிய விதிமுறைகளின் பொருந்தக்கூடிய தன்மை மற்றும் தகுதி மற்றும் நிர்வகிக்கும் அளவுகோல்களை நிறைவேற்றுவதற்கான நிர்ணயம் பேலன்ஸ்ஹீரோவின் தனித்த விருப்பப்படி இருக்கும். இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் தொடர்பான எந்தவொரு விஷயத்திலும் பேலன்ஸ்ஹீரோவின் முடிவு இறுதியானது மற்றும் உங்களை கட்டுப்படுத்தும் என்பதை நீங்கள் ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

பேலன்ஸ்ஹீரோ இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளின் விளக்கத்திற்கான ஒரே அதிகாரமாக இருக்கும் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள்.

பேலன்ஸ்ஹீரோ செயலி அல்லது அதன் ஏதேனும் ப்ரோமோஷன்களைப் பயன்படுத்துவது இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் மற்றும் பேலன்ஸ்ஹீரோ ஆல் வெளியிடப்பட்ட பிற பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் பயனரால் ஒப்புக்கொள்ளப்பட்டு மற்றும் ஏற்றுக்கொள்ளப்படுவதாக பயனர் ஒப்புக்கொள்கிறார் மற்றும் ஏற்றுக்கொள்கிறார். அத்தகைய விதிமுறைகள், நிபந்தனைகள் மற்றும் அறிவிப்புகளின் எந்தவொரு பகுதியையும் பயனர் ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை என்றால், பேலன்ஸ்ஹீரோ செயலி அல்லது அதன் எந்தவொரு கூறு சேவைகள் மற்றும் / அல்லது ப்ரோமோஷன்களையும் பெறாதது பயனரின் பொறுப்பாகும்.

ப்ரோமோஷன்கள் குறித்து ஏதேனும் சிக்கலை நீங்கள் எதிர்கொள்கிறீர்கள் என்றால் cs@BalanceHero.com இல் எங்களிடம் கேட்க தயங்க வேண்டாம்.

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் தற்போதைய ப்ரோமோஷன்களின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் இந்தப் பக்கத்தில் உள்ளடக்கப்பட்டுள்ளன என்பதை நினைவில் கொள்ளவும். முந்தைய ப்ரோமோஷன்களின் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் தேடுகிறீர்கள் என்றால், அதை பார்க்க இங்கே கிளிக் செய்யவும்.

நன்றி

bottom of page