learn_tc_header_1x.png

Terms & Conditions

சேவை விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள்

இந்த சேவை விதிமுறைகள் (இனிமேல் “விதிமுறைகள்” அல்லது “டிஓஎஸ்” என குறிப்பிடப்படுகின்றன) உங்களுக்கும், பயனருக்கும் இடையேயான சட்டபூர்வமான ஒப்பந்தமாகும் (இனிமேல் “பயனர்” அல்லது “நீங்கள்” என்று குறிப்பிடப்படுகிறது, மேலும் இதில் “உங்கள்” என்னும் பிரதிபெயராலும் குறிப்பிடப்படலாம்) மற்றும் பேலன்ஸ்ஹீரோ இந்தியா பிரைவெட் லிமிடெட் (இனிமேல் “பேலன்ஸ்ஹீரோ” அல்லது “நிறுவனம்” அல்லது “நாம்” என குறிப்பிடப்படுகிறது).

பேலன்ஸ்ஹீரோ என்பது நிறுவனங்கள் சட்டம், 2013 இன் கீழ் இணைக்கப்பட்ட ஒரு நிறுவனமாகும். அதன் பதிவு செய்யப்பட்ட அலுவலகத்தை 2 வது மாடியில், ப்ளாட் எண். 121, பிரிவு 44, குர்கான், ஹரியானா, இந்தியா, 122002 என்ற முகவரியில் கொண்டிருக்கிறது. இந்த ஆவணம் தகவல் தொழில்நுட்ப சட்டம், 2000 இன் அடிப்படையில் ஒரு கணினி அமைப்பால் உருவாக்கப்பட்ட மின்னணு பதிவு ஆகும். இதற்கு எந்தவொரு நேரடியான அல்லது டிஜிட்டல் முறையிலான கையொப்பங்களும் தேவையில்லை. இந்த ஆவணம் தகவல் தொழில்நுட்பம் (இடைத்தரகர்களின் வழிகாட்டுதல்கள்) விதிகளுக்கு ஏற்ப, 2011 இன் விதி 3ன் படி வெளியிடப்பட்டுள்ளது. இதனை வலைத்தளம் உரிய முறையில் சிரத்தையுடன் செயல்படுத்த வேண்டும்.

மொபைல் ஃபோன்கள், வன்பொருள் மற்றும் மென்பொருளைக் கொண்ட ஸ்மார்ட் போன்கள் (இனிமேல் “ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி” அல்லது “டிபி செயலி” என குறிப்பிடப்படுகிறது) அல்லது பிற சேவைகளை (ஒட்டுமொத்தமாக சேவைகள் என குறிப்பிடப்படுவது) உள்ளிட்ட எந்தவொரு சாதனத்தின் மூலமும் அணுகக்கூடிய நிறுவனத்தின் தொழில்நுட்ப தளத்தை நீங்கள் பயன்படுத்துவதையும் அணுகுவதையும், பேலன்ஸ்ஹீரோவோ (அல்லது) மூன்றாம்-தரப்பு கூட்டாளிகள் வழங்கும் சேவவைகளோ உலகளாவிய தொலைபேசி செலவு மேலாண்மை எனப்படும் ஃபோன் எக்ஸ்பென்ஸ் மேனேஜ்மெண்ட் (பிஇஎம்) சேவைகள் (அனைத்தும் கூட்டாக “சேவைகள்” என்று குறிப்பிடப்படுகின்றன) உட்பட, தற்போதோ அல்லது எதிர்காலத்திலோ, www.truebalance.io இல் அமைந்துள்ள அவற்றின் வெளியீட்டு பதிப்பைப் பொருட்படுத்தாமல், www.truebalance.io உடன் இணைக்கப்பட்ட அனைத்து தொடர்புடைய கூகுள் ப்ளே ஸ்டோரில் உள்ள வலைதளங்களையும் இந்த விதிமுறைகள் நிர்வகிக்கும்.

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் ஒரு கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலம், இந்த விதிமுறைகள் மற்றும் டிபி செயலியில் வெளியிடப்பட்ட (பொருந்தக்கூடிய “டிபி விதிமுறைகள்” எனக் குறிப்பிடப்படும்) பொருந்தக்கூடிய வேறு ஏதேனும் விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்வதாகக் கருதப்படுகிறீர்கள். எந்த நேரத்திலும் நீங்கள் டிபி விதிமுறைகளை ஏற்கவில்லை அல்லது ஏற்றுக்கொள்ளவில்லை அல்லது அத்தகைய டிபி விதிமுறைகளுக்கு கட்டுப்பட விரும்பவில்லை என்றால், நீங்கள் சேவைகளை அணுகவோ, உலவவோ அல்லது பயன்படுத்தவோ கூடாது. மேலும், நீங்கள் உடனடியாக சேவைகளைப் பெறுவதை நிறுத்திக்கொள்ள வேண்டும். நிறுவனம் வழங்கும் சேவைகளை விதிமுறைகளில் எந்த மாறுபாடு மற்றும் திருத்தமில்லாமல் நிபந்தனையற்று ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள் என்பதை ஒத்துக்கொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். மேலும், சேவைகளைப் பெறுவதற்கு டிபி செயலியில் ஒரே ஒரு கணக்கை மட்டுமே பதிவு செய்ய உங்களுக்கு உரிமை உண்டு என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஒத்துக்கொள்கிறீர்கள்.

மேற்கூறியவற்றை மீறி நீங்கள் உருவாக்கிய கூடுதல் டிபி கணக்குகள் எந்தவொரு அறிவிப்பும் இன்றி உடனடியாக நீக்கப்படும். இந்த விதிமுறைகளை மீறும் வகையில் அத்தகைய கூடுதல் கணக்கில் சம்பாதித்த பணம், வெகுமதி, இலவச புள்ளிகள் போன்றவற்றை திரும்ப பெற நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.

ஒரு சேவையின் எந்தவொரு குறிப்பிட்ட பகுதியையும் பொறுத்து இந்த விதிமுறைகளுக்கும் டிபி செயலியில் வேறு எங்கும் இடுகையிடப்பட்ட விதிமுறைகளுக்கும் இடையே முரண்பாடு இருப்பின், குறிப்பிட்ட ஒரு சேவையின் அந்த பகுதியை நீங்கள் பயன்படுத்துவதைப் பொறுத்தவரை பிந்தைய விதிமுறைகள் மேலோங்கும்.

இந்த விதிமுறைகளை அல்லது பிற டிபி விதிமுறைகளில் ஏதேனும் ஒன்றை நீங்கள் மீறினால், நாங்கள் ஒரு எச்சரிக்கையை விடுக்கலாம் அல்லது நிறுவனத்தின் முழு விருப்பப்படி சேவையைப் பெறுவதற்கான உங்கள் திறனை உடனடியாக நீக்கலாம். எங்கள் தரப்பில் எந்தவொரு பொறுப்பையும் பொருட்படுத்தாமல் உங்களுக்கு முன்னறிவிப்பின்றி எந்த நேரத்திலும் காரணத்துடனோ அல்லது காரணமின்றியோ சேவையைப் பயன்படுத்துவதற்கான உங்கள் திறனை நாங்கள் நீக்க நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு ஒத்துக்கொள்கிறீர்கள். இந்த விதிமுறைகளோ அல்லது உங்கள் அணுகலோ அல்லது பயன்பாட்டை நிறுத்துவதனாலோ, பேலன்ஸ்ஹீரோ உட்பட்ட சட்டத்தையோ அல்லது சமபங்கு உரிமையுள்ள வேறு எந்த உரிமைமையோ அல்லது நிவாரணத்தையோ பாதிக்காது.

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் பதிவுசெய்யப்பட்ட பயனராக மாறுவதன் மூலம் தேசிய அழைக்க விரும்பாத பதிவேட்டின் கீழ் உங்களுடைய விருப்பத்தேர்வையும் பொருட்படுத்தாமல், மின்னஞ்சல் அல்லது எஸ்எம்எஸ், எம்எம்எஸ் மற்றும் தொலைபேசி அழைப்புகள் உள்ளிட்ட அனைத்து தகவல்தொடர்பு முறைகள் வழியாகவும், நிறுவனமோ அல்லது அதன் கூட்டாளர்களோ மற்றும் அல்லது தொடர்புடைய நபர்களுடனோ தொடர்பு கொள்ள ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள் மற்றும் இது மேற்கூறப்பட்டவைகளுக்கு மட்டுமே வரையறுக்கப்படவில்லை என்பதையும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

1. தகுதி

இந்த சேவைகள் 18 வயதிற்குட்பட்ட நபர்களுக்கோ அல்லது சேவைகளைப் பெறுவதிலிருந்தோ அல்லது அணுகுவதிலிருந்தோ பேலன்ஸ்ஹீரோவால் முன்னர் இடைநீக்கம் செய்யப்பட்ட அல்லது அகற்றப்பட்ட எவருக்கும் கிடைக்காது. விதிமுறைகளை ஏற்றுக்கொள்வதன் மூலம் அல்லது சேவைகளைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம், நீங்கள் குறைந்தது 18 வயதுடையவர் என்பதையும், முன்பு பேலன்ஸ்ஹீரோவால் இடைநீக்கம் செய்யப்படவில்லை அல்லது அகற்றப்படவில்லை, அல்லது வேறு எந்த காரணத்திற்காகவும் சேவைகளைப் பெறுவதில் இருந்து தகுதி நீக்கம் செய்யப்படவில்லை என்பதையும் நீங்கள் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள். இந்த ஒப்பந்தத்தில் நுழைவதற்கும் இந்த ஒப்பந்தத்தின் அனைத்து விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் கடைப்பிடிப்பதற்கும் உங்களுக்கு உரிமை, அதிகாரம் மற்றும் திறன் உள்ளது என்பதை நீங்கள் உறுதிப்படுத்துகிறீர்கள், உத்தரவாதம் அளிக்கிறீர்கள். நீங்கள் எந்தவொரு நபருடனும் அல்லது நிறுவனத்துடனும் ஆள்மாறாட்டம் செய்யக்கூடாது, அல்லது எந்தவொரு நபருடனும் அல்லது நிறுவனத்துடனும் அடையாளம், வயது அல்லது தொடர்பை தவறாகக் கூறவோ அல்லது தவறாக சித்தரிக்கவோ கூடாது.

 

 

2. பதிவு

இந்த சேவையினையும் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியை பயன்படுத்துவதற்கான ஒரு நிபந்தனையாகவும் நீங்கள் பின்வருவனவற்றை செய்ய வேண்டும் (i) ப்ரீபெய்ட் அல்லது போஸ்ட்பெய்ட் மொபைல் இணைப்பு வைத்திருக்க வேண்டும், (ii) ஒரு கணக்கை உருவாக்குவதன் மூலம் பதிவுசெய்யவும் (“கணக்கு”), (iii) நீங்கள் துல்லியமான மற்றும் முழுமையான பதிவுத் தகவல்களை வழங்குவீர்கள் (ஒரு பயனர் பெயர் (“பயனர் பெயர்”), மொபைல் எண் மற்றும் சேவையை அணுக நீங்கள் பயன்படுத்தும் கடவுச்சொல் உட்பட) ஆனால் வழங்குவீர்கள் என்பதற்கான பிரதிநிதித்துவம், உத்தரவாதம் மற்றும் உடன்படிக்கை) மற்றும் மின்னஞ்சல் முகவரி கேட்கப்படலாம் (iv) உங்கள் பதிவுத் தகவலை துல்லியமாகவும் புதுப்பித்ததாகவும் வைத்திருங்கள். அவ்வாறு செய்யத் தவறினால், விதிமுறைகளை மீறுவதாக இருக்கும், இது உங்கள் கணக்கை உடனடியாக நீக்கக்கூடும்.

இந்த விதிமுறைகளின் நோக்கத்திற்காக, கணக்கு என்பது ஆண்ட்ராய்டில் இயங்கும் மொபைல் இணைப்பு அல்லது வேறு எந்த மொபைல் இயக்க முறைமையும் கொண்ட பயனரால் வெற்றிகரமாக உருவாக்கப்பட்ட கணக்கு ஆகும். பெயர், தொடர்பு விவரங்கள், பயனர் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல் ஆகியனவற்றை பதிவு செய்யும் செயல்பாட்டில் நிரப்பப்பட வேண்டும். ஆனால் இது மேற்கூறப்பட்ட தகவல்கள் வரை மட்டுமே வரையறுக்கப்படவில்லை. மேலும் இது ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி மற்றும் சேவைகளை அணுகுவதற்காக அவ்வப்போது தகவல்களில் மேலும் மாற்றங்கள் செய்தல் மற்றும் சேர்த்தல் ஆகியவை அடங்கும். ஆண்ட்ராய்டில் இயங்கும் மொபைல் இணைப்பு அல்லது நிறுவனத்தால் பரிந்துரைக்கப்பட்ட வேறு எந்த மொபைல் இயக்க முறைமைக்கும் மட்டுமே ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி பொருந்தும்.

கீழ்வருவனவற்றை நீங்கள் செய்யமாட்டீர்கள் என பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள் மற்றும் உத்தரவாதம் அளிக்கிறீர்கள்

  • உங்களுக்காக ஒன்றுக்கு மேற்பட்ட கணக்குகளை உருவாக்குதல்

  • பிற நபரின் முன் எழுத்துப்பூர்வ அனுமதியின்றி உங்களைத் தவிர வேறு யாருக்காகவும் ஒரு கணக்கை உருவாக்குதல்;

  • ஒரு நபர் அல்லது நிறுவனமாக ஆள்மாறாட்டம் செய்யும் நோக்கத்துடன் மற்றொரு நபரின் அல்லது நிறுவனத்தின் பெயராக பயனர் பெயரைப் பயன்படுத்துதல்;

  • பொருத்தமான எழுத்துப்பூர்வ அங்கீகாரமின்றி உங்களைத் தவிர வேறு ஒருவரின் எந்தவொரு உரிமைகளுக்கும் உட்பட்ட பயனரின் பெயர் அல்லது கணக்கைப் பயன்படுத்துவது; வேறுவிதமான தாக்கும் நோக்கம் கொண்டு மோசமான அல்லது கொச்சையான அல்லது ஆபாசமான அல்லது சட்டவிரோதமான பெயரை பயனர் பெயராக பயன்படுத்துவது.

  • பொருத்தமான எழுத்துப்பூர்வ அங்கீகாரமின்றி உங்களைத் தவிர வேறு ஒருவரின் எந்தவொரு உரிமைகளுக்கும் உட்பட்ட பயனர் பெயர் அல்லது கணக்கைப் பயன்படுத்துவது; வேறுவிதமான தாக்கும் நோக்கம் கொண்டு மோசமான அல்லது கொச்சையான அல்லது ஆபாசமான அல்லது சட்டவிரோதமான பெயரை பயனர் பெயராக பயன்படுத்துவது.

ஒரு பயனர் பெயரை சொந்த விருப்பப்படி பதிவு செய்ய மறுக்க அல்லது ரத்து செய்வதற்கான உரிமையை பேலன்ஸ்ஹீரோ கொண்டுள்ளது. உங்கள் கணக்கில் நிகழும் செயல்பாடுகளுக்கு நீங்கள் மட்டுமே பொறுப்பு மற்றும் உங்கள் பயனர் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லின் ரகசியத்தன்மையை பராமரிக்கும் பொறுப்பும் உங்களையே சார்ந்தது. எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும், உங்களின் தவறுதல் காரணமாக எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினரும் உங்கள் பயனர் பெயர் மற்றும் கடவுச்சொல்லை அணுகுவதற்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பு அல்ல. இதுபோன்ற பிற பயனரின் ஒப்புதல் மற்றும் முன் அனுமதியின்றி நீங்கள் ஒருபோதும் மற்றொரு பயனரின் கணக்கைப் பயன்படுத்த மாட்டீர்கள். உங்கள் கணக்கின் அங்கீகரிக்கப்படாத பயன்பாடு அல்லது நீங்கள் அறிந்த மற்ற கணக்கு தொடர்பான பாதுகாப்பு மீறல் குறித்து உடனடியாக எங்களுக்கு எழுத்துப்பூர்வமாக தெரிவிப்பீர்கள். எங்களின் விருப்பப்படி விதிமுறைகளை மீறும் அல்லது வேறு எந்த பயனரையும் சேவையைப் பயன்படுத்துவதையோ அல்லது அனுபவிப்பதையோ தடுக்கும் அல்லது தடுக்கும் ஒரு பயனரின் எந்தவொரு நடத்தையும் கண்டிப்பாக தடைசெய்யப்பட்டுள்ளது.

 

 

3. தனியுரிமை

நீங்கள் வழங்கிய அனைத்து தனிப்பட்ட மற்றும் தொடர்பு கொள்வதற்கான தகவல்களும் ரகசியமாக வைக்கப்படும். இதில் உங்கள் கணக்கு உருவாக்கம் மற்றும் அடுத்தடுத்த நிர்வகிப்பது தொடர்பாக கொடுக்கப்பட்ட உங்கள் தனிப்பட்ட தகவல்கள் அடங்கும். இது டிபி செயல்பாட்டில் வெளியிடப்பட்ட பேலன்ஸ்ஹீரோ தனிப்பட்ட தகவல் கொள்கைக்கு (“தனியுரிமைக் கொள்கை”) உட்பட்டதாக இருக்கும். பேலன்ஸ்ஹீரோ மற்றும் பிற பயனர்களுக்கு என்ன தனிப்பட்ட தகவல்கள் வழங்கப்படும் என்பதையும், பேலன்ஸ்ஹீரோ எவ்வாறு அத்தகைய தகவல்களைப் பயன்படுத்தலாம் மற்றும் பகிர்ந்து கொள்ளலாம் என்பதையும் மேலும் விவரிக்கிறது.

தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு உட்பட்டு, சேவைகள் அல்லது வேறு ஏதேனும் தொடர்புடைய சேவைகளை வழங்குவதற்குத் தேவையான மூன்றாம் தரப்பினருக்கு நீங்கள் வழங்கிய சில தகவல்கள் மற்றும் பிற ஆவணங்கள் வழங்கப்படலாம் என்பதை தாங்கள் நினைவில் கொள்ளுங்கள்.

4. ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி மற்றும் சேவைகளின் பயன்பாடு

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி மற்றும் சேவையின் பயன்பாடு குறித்து, நீங்கள் பின்வருவனவற்றை ஒப்புக்கொண்டு உத்தரவாதம் அளிக்கிறீர்கள்

  • தொலைபேசி பண இருப்பு மற்றும் செலவு மற்றும் உங்கள் சுயவிவரத் தகவல் போன்ற பிற தரவுகள் தொடர்பான உண்மையற்ற தகவல்களை நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடாது. சேவைகளை சீரழிக்காத அல்லது சிதைக்காத வகையில் நீங்கள் பேலன்ஸ்ஹீரோ மற்றும் பிற பயனர்களுடன் பகிர்ந்துக்கொண்ட சட்டப்பூர்வமான தகவல்களை உங்கள் அறிவுக்கு எட்டியவரை நீங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும்.

  • எந்தவொரு வணிக நோக்கத்திற்காகவும் நீங்கள் சேவைகளைப் பயன்படுத்தக்கூடாது.

  • இந்த விதிமுறைகளின் கீழ் பேலன்ஸ்ஹீரோவின் உரிமைகளுக்கு நீங்கள் எந்தத் தீங்கும் செய்யக்கூடாது.

  • இந்த விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு நீங்கள் சேவையை பயன்படுத்துவீர்கள். நம்பிக்கையை மீறி உங்களது உரிமைகளை தவறாக பயன்படுத்தக்கூடாது.

  • இடைமுகம் மற்றும் பேலன்ஸ்ஹீரோ வழங்கும் வழிமுறைகளைத் தவிர வேறு முறையைப் பயன்படுத்தி சேவையை அணுக நீங்கள் முயற்சிக்கக்கூடாது.

  • சேவைகள் அல்லது உள்ளடக்கத்தை (கீழே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) சட்டவிரோதமாக, தீங்கு விளைவிக்கும் அல்லது தாக்கும் முறையில் பேலன்ஸ்ஹீரோவிடமோ, பிற பயனர்களிடமோ அல்லது மூன்றாம் தரப்பினரிடமோ நீங்கள் பயன்படுத்தக்கூடாது.

  • நெட்வொர்க்கில் சுமையை ஏற்றுவதன் மூலம் சுமையை ஏற்றுவது அல்லது துரோகம் செய்யும் விதத்தில், மென்பொருள் வைரஸ்கள், ட்ரோஜன் ஹார்ஸ்கள் அல்லது வேறு எந்த கணினி குறியீடு, கோப்புகள் அல்லது எந்தவொரு செயல்பாட்டையும் குறுக்கிட, அழிக்க அல்லது கட்டுப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட நிரல்கள், அவை மட்டுமின்றி கணினி மென்பொருள் அல்லது வன்பொருள் அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோவின் சாதனங்களின் தொலைத்தொடர்பு உபகரணங்களை உபயோகித்து சேவைகளை பயன்படுத்தக்கூடாது.

  • எந்தவொரு தகவலையும் நீங்கள் ஹோஸ்ட் செய்யவோ, காண்பிக்கவோ, பதிவேற்றவோ, மாற்றவோ, வெளியிடவோ, அனுப்பவோ, புதுப்பிக்கவோ அல்லது பகிரவோ கூடாது

  • பேலன்ஸ்ஹீரோவால் குறிப்பிடப்பட்டு கோரப்படாவிட்டால், உங்களைப் பற்றியோ அல்லது வேறொரு நபரைப் பற்றியோ தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காணக்கூடிய தகவல்கள் (உடல், உடலியல் மற்றும் மனநல சுகாதார நிலைமைகள், கடவுச்சொற்கள், ஆதார் எண்கள், பயோமெட்ரிக் தகவல்கள் உள்ளிட்ட உடல்நலம் அல்லது மருத்துவ நிலைமைகளுடன் தொடர்புடைய தகவல்கள் உட்பட, ஆனால் அவை மட்டும் அல்லாமல் கிரெடிட் கார்டுகள், டெபிட் கார்டுகள், பிற கட்டண கருவிகள், வங்கி கணக்குகள் அல்லது பிற நிதி தகவல்கள், வர்த்தக உறுப்பினர் நிலை சம்பந்தமான பிற விவரங்கள், பாலியல் வாழ்க்கை, பாலியல் நோக்குநிலை, அரசியல் கருத்துக்கள், குற்றவியல், குற்றச்சாட்டுகள் அல்லது குற்ற தீர்ப்புகள், மத நம்பிக்கைகள், இன அல்லது இனத் தோற்றம் அல்லது பிற முக்கிய தகவல்கள்) தொடர்பான பிற தகவல்கள், உங்களால் உரிமை கோர முடியாத பிற நபர்களுடைய தகவல்கள்; மிகவும் தீங்கு விளைவிக்கக்கூடிய, துன்புறுத்தும் விதமான, நாத்தீகமான, ஆபாசமான, பாலியல் துஷ்பிரயோகம் தொடர்புடைய, அவதூறான, மற்றொருவரின் தனியுரிமையை ஆக்கிரமிக்கக்கூடிய, வெறுக்கத்தக்க, அல்லது இனரீதியாக, இனரீதியாக ஆட்சேபிக்கக்கூடிய, கேவலப்படுத்தும் வகையிலுள்ள, பணமோசடி அல்லது சூதாட்டத்துடன் தொடர்புடைய அல்லது எந்த வகையிலும் பயங்கரவாதத்தை ஆதரிக்கும், அல்லது சிறுவர் சிறுமியர்களுக்கு எந்த வகையிலும் தீங்கு விளைவிக்கும் செயலும் எந்தவொரு வகையிலும் சட்டவிரோதமானது;

  • பேலன்ஸ்ஹீரோவால் குறிப்பிடப்பட்டு கோரப்படாவிட்டால், உங்களைப் பற்றியோ அல்லது வேறொரு நபரைப் பற்றியோ தனிப்பட்ட முறையில் அடையாளம் காணக்கூடிய தகவல்கள் (உடல், உடலியல் மற்றும் மனநல சுகாதார நிலைமைகள், கடவுச்சொற்கள், ஆதார் எண்கள், பயோமெட்ரிக் தகவல்கள் உள்ளிட்ட உடல்நலம் அல்லது மருத்துவ நிலைமைகளுடன் தொடர்புடைய தகவல்கள் உட்பட, ஆனால் அவை மட்டும் அல்லாமல் கிரெடிட் கார்டுகள், டெபிட் கார்டுகள், பிற கட்டண கருவிகள், வங்கி கணக்குகள் அல்லது பிற நிதி தகவல்கள், வர்த்தக உறுப்பினர் நிலை சம்பந்தமான பிற விவரங்கள், பாலியல் வாழ்க்கை, பாலியல் நோக்குநிலை, அரசியல் கருத்துக்கள், குற்றவியல், குற்றச்சாட்டுகள் அல்லது குற்ற தீர்ப்புகள், மத நம்பிக்கைகள், இன அல்லது இனத் தோற்றம் அல்லது பிற முக்கிய தகவல்கள்) தொடர்பான பிற தகவல்கள், உங்களால் உரிமை கோர முடியாத பிற நபர்களுடைய தகவல்கள்; மிகவும் தீங்கு விளைவிக்கக்கூடிய, துன்புறுத்தும் விதமான, நாத்தீகமான, ஆபாசமான, பாலியல் துஷ்பிரயோகம் தொடர்புடைய, அவதூறான, மற்றொருவரின் தனியுரிமையை ஆக்கிரமிக்கக்கூடிய, வெறுக்கத்தக்க, அல்லது இனரீதியாக, இனரீதியாக ஆட்சேபிக்கக்கூடிய, கேவலப்படுத்தும் வகையிலுள்ள, பணமோசடி அல்லது சூதாட்டத்துடன் தொடர்புடைய அல்லது எந்த வகையிலும் பயங்கரவாதத்தை ஆதரிக்கும், அல்லது சிறுவர் சிறுமியர்களுக்கு எந்த வகையிலும் தீங்கு விளைவிக்கும் செயலும் எந்தவொரு வகையிலும் சட்டவிரோதமானது;

  • எந்த வகையிலும் சிறுவர்களை பாதிக்கக்கூடியது;

  • எந்தவொரு காப்புரிமை, வர்த்தக முத்திரை, வர்த்தக ரகசியம், பதிப்புரிமை அல்லது பிற அறிவுசார் சொத்துரிமை அல்லது எந்தவொரு தரப்பினரின் தனியுரிமையையும் மீறும் பயனர் உள்ளடக்கம். எந்தவொரு பயனர் உள்ளடக்கத்தையும் இடுகையிடுவதன் மூலம், அத்தகைய பயனர் உள்ளடக்கத்தை விநியோகிப்பதற்கும் உற்பத்தி செய்வதற்கும் உங்களுக்கு சட்டபூர்வமான உரிமை உண்டு என்பதை நீங்கள் பிரதிநிதித்துவப்படுத்துகிறீர்கள், உத்தரவாதம் அளிக்கிறீர்கள்;

  • அது நடைமுறையிலிருக்கும் எந்த ஒரு சட்டத்தையும் மீறுகிறது;

  • அத்தகைய செய்திகளின் தோற்றம் குறித்து முகவரி பயனர்களை ஏமாற்றுகிறது அல்லது தவறாக வழிநடத்துகிறது அல்லது எந்தவொரு தகவலையும் மிகவும் ஆபத்தான அல்லது அச்சுறுத்தும் வகையில் பரப்புகிறது;

  • மற்றொரு நபராக ஆள்மாறாட்டம் செய்வது;

  • எந்தவொரு கணினி வளத்தின் செயல்பாட்டையும் குறுக்கிட, அழிக்க அல்லது கட்டுப்படுத்த வடிவமைக்கப்பட்ட மென்பொருள் வைரஸ்கள் அல்லது வேறு கணினி குறியீடு, கோப்புகள் அல்லது நிரல்கள் உள்ளிருப்பது;

  • இந்தியாவின் ஒற்றுமை, ஒருமைப்பாடு, பாதுகாப்பு அல்லது இறையாண்மையை அச்சுறுத்துவது, வெளிநாட்டு மாநிலங்களுடனான நட்பு உறவுகள், அல்லது பொது ஒழுங்கு அல்லது எந்தவொரு அறியக்கூடிய குற்றத்தின் ஆணைக்குழுவையும் தூண்டுவது அல்லது எந்தவொரு குற்றத்தையும் விசாரிப்பதைத் தடுப்பது அல்லது வேறு எந்த நாட்டையும் அவமதிப்பது போன்ற நடவடிக்கைகளில் ஈடுபடக்கூடாது;

  • பொய்யான, தவறான அல்லது தவறாக வழிநடத்தக்கூடாது;

  • எங்களுக்கான பொறுப்பை உருவாக்கவோ அல்லது எங்கள் ஐஎஸ்பிகளின் அல்லது பிற சப்ளையர்களின் சேவைகளை (முழுவதுமாகவோ அல்லது பகுதியாகவோ) இழக்கவைக்கக்கூடாது;

  • எந்தவொரு சந்தேகத்தையும் தவிர்க்கும் பொருட்டு, “அறிவுசார் சொத்துரிமை” என்பது அனைத்து வர்த்தக இரகசியங்கள், காப்புரிமைகள் மற்றும் காப்புரிமை விண்ணப்பங்கள், வர்த்தக மதிப்பெண்கள் (பதிவுசெய்யப்பட்ட அல்லது பதிவு செய்யப்படாத மற்றும் அத்தகைய வர்த்தக அடையாளங்களில் பெறப்பட்ட எந்தவொரு நல்லெண்ணத்தையும் உள்ளடக்கியது), சேவை மதிப்பெண்கள், வர்த்தக பெயர்கள், வணிக பெயர்கள், இணைய டொமைன் பெயர்கள் , மின்னஞ்சல் முகவரி பெயர்கள், பதிப்புரிமை (கணினி மென்பொருளில் உள்ள உரிமைகள் உட்பட), தார்மீக உரிமைகள், தரவுத்தள உரிமைகள், வடிவமைப்பு உரிமைகள், எப்படி நடக்கிறது என்று தெரிந்துக்கொள்வதற்கான உரிமைகள், ரகசிய தகவல்களில் உள்ள உரிமைகள், கண்டுபிடிப்புகளில் உள்ள உரிமைகள் (காப்புரிமை பெற்றிருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும்) மற்றும் பிற அனைத்து அறிவுசார் சொத்துக்கள் மற்றும் தனியுரிம உரிமைகள் (பதிவுசெய்யப்பட்டவை அல்லது பதிவு செய்யப்படாதவைமற்றும் மேற்கூறியவற்றிற்கான எந்தவொரு விண்ணப்பமும்), மற்றும் உலகில் எங்கும் வாழக்கூடிய பிற சமமான அல்லது ஒத்த உரிமைகள்.

  • நீங்கள் செய்த இத்தகைய தவறான பயன்பாடுகள் அல்லது செயல்களின் எந்தவொரு முடிவுகளுக்கும் பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பு அல்ல என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொண்டு, ஒத்துக்கொள்கிறீர்கள்.

 

5. டிஜிட்டல் சேவைகள்

ட்ரூபேலன்ஸ் பிளாட்ஃபார்ம் மூலம் ட்ரூபேலன்ஸ் வணிக கூட்டாளர்களால் வழங்கப்படும் சில சேவைகளைப் பொறுத்து ட்ரூபேலன்ஸ் இயங்குதளத்தின் மூலம் தங்கள் பில்களை செலுத்த உதவுகிறது. ட்ரூபேலன்ஸ் பில் செலுத்தும் சேவையைப் பற்றிய கூடுதல் தகவலுக்கு ட்ரூபேலன்ஸ் பிளாட்ஃபார்மில் தொடர்புடைய லிங்க்குகளை பார்க்கவும். மேலும், மொபைல், டி.டி.ஹெச் மற்றும் பில் பேமெண்ட்களுக்கான ப்ரீபெய்ட் ரீசார்ஜ்களை வாங்குவதற்கு உதவும் சில டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளை ட்ரூபாலன்ஸ் வழங்குகிறது. பில் பேமெண்ட்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள் தொடர்பான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ளன. பில் செலுத்துதல்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள் தொடர்பான விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் உங்களுக்கு ஏற்கெனவே ஏற்றுக்கொள்ளப்பட்ட எஸ்எஸ்ஓஐடி விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகளுடன் இணைந்து உங்களுக்கு பொருந்தும். ஒவ்வொரு எஸ்எஸ்ஓஐடி காலமும் நிபந்தனையும் உங்களுக்கு பொருந்தும் மற்றும் பிணைக்கப்படும், அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் இயங்குதளத்தில் உங்கள் எந்தவொரு செயல்பாடும், அத்தகைய விதிமுறையோ அல்லது நிபந்தனையோ கீழே குறிப்பாக எடுத்துரைக்கப்படாவிட்டாலும் கூட தங்களுக்கு பொருந்தும். கீழே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள விதிமுறைகளில் பில் பேமெண்ட்கள் மற்றும் டிஜிட்டல் தயாரிப்புகள் தொடர்பான 'விதிமுறைகள்' மற்றும் 'நிபந்தனைகள்' மற்றும் ட்ரூபேலன்ஸ் சேவைகள் அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் பிளாட்ஃபார்ம் தொடர்பான பிற சேவை சார்ந்த குறிப்பிட்ட விதிமுறைகள் மற்றும் நிபந்தனைகள் ஆகியவையும் அடங்கும்.

 

 

6. மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்கள்

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களின் செயலிகளின் உள்ளடக்கம் அல்லது சேவை வழங்குநர்கள், விளம்பரதாரர்கள் மற்றும் ஈ-காமர்ஸ் வலைத்தளங்கள் (கூட்டாக “மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்கள்”) ஆகியவற்றிற்கு தங்களை இட்டுச்செல்லும் லிங்குகள் தங்களுக்கு வழங்கப்படலாம். மூன்றாம் தரப்பு வழங்குநர்கள் தங்கள் சொந்த விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் கொண்டிருக்கலாம். நீங்கள் அதற்கு ஒத்துக்கொள்ள வேண்டும்.

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியிலிருந்து நீங்கள் இயக்கப்படக்கூடிய எந்த மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களையும் பேலன்ஸ்ஹீரோ அங்கீகரிக்கவில்லை. அத்தகைய மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களுக்கான இணைப்புகள் உங்கள் வசதிக்காக மட்டுமே வழங்கப்படுகின்றன. ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் கிடைக்கும் இணைப்பு வழியாக எந்த மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களையும் பயன்படுத்தும்போது உங்கள் சுயாதீன தீர்ப்பையும் விவேகத்தையும் பயன்படுத்தவும். இந்த இணைப்புகளை வழங்குவது இந்த வலைத்தளங்களை அல்லது அவை வழங்கும் தயாரிப்புகள் மற்றும் சேவைகளை நாங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறோம் என்று அர்த்தமல்ல. இந்த பிற வலைத்தளங்களின் உள்ளடக்கத்திற்கோ அல்லது துல்லியத்திற்கோ நாங்கள் பொறுப்பல்ல என்பதை நீங்கள் ஒத்துக்கொண்டு, ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். அத்தகைய மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களின் உங்கள் பயன்பாடு மற்றும் அத்தகைய மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களில் கிடைக்கும் அனைத்து உள்ளடக்கங்களும் அந்தந்த மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளத்தின் பயன்பாட்டு விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டது மற்றும் எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பு வலைத்தளங்களையும் நீங்கள் பயன்படுத்துவதற்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பல்ல. மேலும் இணையதளத்தில் தோன்றும் மூன்றாம் தரப்பு தகவல்களிலிருந்து எழும் எந்தவொரு இழப்பு அல்லது சேதம், தகவல் காண்பிக்கப்படும் விதம் அல்லது தவறான அல்லது நகல் போன்ற தகவல்கள் உட்பட அல்லது ஒரு நபர் மற்றொரு நபராக ஆள்மாறாட்டம் செய்வது தொடர்பாக பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு எந்தப் பொறுப்பும் இருக்காது.

7. ட்ரூபேலன்ஸ் கிஃப்ட் கார்ட்

“ட்ரூபேலன்ஸ் கிஃப்ட் கார்ட்” என்பது பேலன்ஸ் ஹீரோ இந்தியா வழங்கிய பரிசு கருவி. ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்கள் கிஃப்ட் கார்ட்களை வாங்கி மற்றவர்களுக்கோ அல்லது தங்களுக்கோ அனுப்பிக்கொள்ளலாம். பெறுநர்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் பயனர்களாக இருக்க தேவையில்லை. இருப்பினும் அத்தகைய கிஃப்ட் கார்ட்களை மீட்டு உபயோகிப்பது ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் மட்டுமே நிகழும். பணம் செலுத்தும் முறையாக கிஃப்ட் கார்டைப் பயன்படுத்த, பெறுநர் தங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கில் கிஃப்ட் கார்டின் வரிசை எண்ணை (கிஃப்ட் கார்டு வவுச்சரில் வழங்கப்பட்டுள்ளபடி) ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கில் சேர்க்க வேண்டும் (“மீட்டு” அல்லது “உரிமைகோரல்”). ஒருமுறை சேர்க்கப்பட்ட கிஃப்ட் கார்டுகள் (“மீட்டு அல்லது “உரிமைகோரல்”) ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் தயாரிப்புகளை வாங்குவதற்கு மட்டுமே பயன்படுத்தப்படலாம், அவற்றை மாற்றவோ திரும்பப் பெறவோ முடியாது. கிஃப்ட் கார்டை மீட்பதற்கு கட்டணம் அல்லது கட்டணங்கள் எதுவும் பொருந்தாது.

காலாவதி

டிபி கணக்குகளில் சேர்க்கப்படாத கிஃப்ட் கார்டுகள் (“மீட்டெடுக்கப்பட்டவை” அல்லது “உரிமைகோரப்பட்டவை”) வாங்கிய நாளிலிருந்து 1 வருடத்திற்கு பின்பு காலாவதியாகும். பயன்படுத்தப்படாத கிஃப்ட் கார்டின் நிதிகளும் கிஃப்ட் கார்டுடன் காலாவதியாகிவிடும், பின்னர் உரிமை கோர முடியாது.

டிபி கணக்குகளில் கிஃப்ட் கார்டுகள் சேர்க்கப்பட்டதும், கிஃப்ட் கார்டு (“கிஃப்ட் கார்ட் பேலன்ஸ்”) ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் கடைசி பயன்பாட்டிலிருந்து ஒரு வருடம் கழித்து காலாவதியாகும்.

வரம்புகள்

ஒருமுறை வாங்கிய கிஃப்ட் கார்டுகளை எந்த சூழ்நிலையிலும் ரத்து செய்யவோ அல்லது திருப்பித் தரவோ முடியாது.

கிஃப்ட் கார்டுகள் `10,000 வரை மட்டுமே வாங்கப்படலாம்.

பயனர்கள் கிஃப்ட் கார்ட்டை வாங்க, ஃப்ரீ பாய்ண்ட் அல்லது வாலட் மனியை பயன்படுத்த முடியாது.

பயனர்கள் இந்தியாவுக்கு வெளியே வழங்கப்பட்ட டெபிட் மற்றும் கிரெடிட் கார்டுகளைப் பயன்படுத்த முடியாது.

கேஒய்சி பதிவு இல்லாத பயனர்கள் கிஃப்ட் கார்டை வாங்க கிரெடிட் கார்டுகளைபயன்படுத்த முடியாது.

மோசடி

கிஃப்ட் கார்டு தொலைந்தால், திருடப்பட்டால், அழிக்கப்பட்டால் அல்லது அனுமதியின்றி பயன்படுத்தப்பட்டால் அதற்கு ட்ரூபேலன்ஸ் பொறுப்பு அல்ல. மோசடி செய்யப்பட்ட கிஃப்ட் கார்டு மீட்டெடுக்கப்பட்டால் அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் வாங்க பயன்படுத்தப்பட்டால், வாடிக்கையாளரின் கணக்குகளை மூடுவதற்கு அல்லது கிஃப்ட் கார்டுகளை காலாவதியாக்கும் உரிமை ட்ரூபேலன்ஸுக்கு இருக்கும்.

பறிமுதல்

ஆர்பிஐயின் வழிகாட்டுதல்களின்படி உங்கள் கணக்கை நீங்கள் நீக்கும்போது கிஃப்ட் கார்டுகள் பறிமுதல் செய்யப்படுகின்றன.

பயனர்கள் தங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் கணக்கை நீக்கும்போது கிஃப்ட் கார்டுகளை பறிமுதல் செய்வதற்கு ஒப்புதல் அளித்ததாக கருதப்படுகிறது.

8. ட்ரூபேலன்ஸ் ரீசார்ஜ், டி.டி.ஹெச் & பில் பேமென்ட்

ட்ரூபேலன்ஸ் என்பது டிஜிட்டல் தயாரிப்புகளின் மறுவிற்பனையாளர் மட்டுமே. ட்ரூபேலன்ஸ் மொபைல் ஆபரேட்டர் சேவைகளை வழங்காது. இது ப்ரீபெய்ட் மொபைல் ரீசார்ஜ், டி.டி.எச் மற்றும் மொபைல் அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டண சேவைகளின் மறுவிற்பனையாளர் மட்டுமே, அவை இறுதியில் தொலைத்தொடர்பு சேவை வழங்குநர்களால் (இனிமேல் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் அல்லது தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள் என அழைக்கப்படுகின்றன) வழங்கப்படுகின்றன அல்லது அத்தகைய தொலைதொடர்பு நிறுவனங்களின் பிற விநியோகஸ்தர்கள் அல்லது திரட்டிகளால் வழங்கப்படுகின்றன. ட்ரூபேலன்ஸ் என்பது தொலைதொடர்பு நிறுவனங்கள் வழங்கவேண்டிய சேவைகளுக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பவரோ அல்லது காப்பீட்டாளரோ அல்ல. ப்ரீபெய்ட் மொபைல் ரீசார்ஜ், டி.டி.ஹெச் & மொபைல் அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டணத்தை செலுத்தும் சேவையை உங்களுக்கு ட்ரூபேலன்ஸ் அளிக்கிறது. இது தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டரின் எந்தவொரு ஒப்பந்த மீறலுக்கும் ட்ரூபேலென்ஸ் பொறுப்பேற்காமல் விற்பனை செய்கிறது. வாங்கிய மொபைல் ப்ரீபெய்ட் ரீசார்ஜ்களின் தரம், நிமிடங்கள், செலவு, காலாவதி அல்லது பிற விதிமுறைகள், டி.டி.ஹெச் & மொபைல் அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டணம் தொடர்பான ஏதேனும் பிரச்சனைகள் இருப்பின் உங்களுக்கும் (அல்லது சேவைகளைப் பெறுபவர்) மற்றும் தொலைத்தொடர்பு ஆபரேட்டருக்கும் இடையே நேரடியாகக் கையாளப்பட வேண்டும். அனைத்து டி.டி.ஹெச் ரீசார்ஜ்கள் மற்றும் பயன்பாட்டு பில் பேமெண்ட்கள் பிபிபிஎஸ் (பாரத் பில் பேமெண்ட் முறை) மூலம் அனுப்பப்படுகின்றன. மேலும் என்பிஸிஐ (நேஷ்னல் பேமெண்ட்ஸ் கார்ப்பரேஷன் ஆஃப் இந்தியா) யின் வழிகாட்டுதல்படி ட்ரூபேலன்ஸ் விதிமுறைகளையும் நிபந்தனைகளையும் எல்லா நேரங்களிலும் கண்டிப்பாக பின்பற்றுகிறது.

 

 

9. இழப்பீடுகள்

உங்களுக்கு கீழ்காணும் சமயங்களில் இழப்பீடுகள் வழங்கப்படமாட்டாது. பேலன்ஸ்ஹீரோவோ, அதற்கு தொடர்புடைய நபர்களோ, எந்த மூன்றாம் தரப்பு உள்ளடக்க நெட்வொர்க்குகள் உள்கட்டமைப்பு வழங்குநர்கள் மற்றும் அந்தந்த இயக்குநர்கள், அதிகாரிகள், பணியாளர்கள், ஒப்பந்தக்காரர்கள் மற்றும் முகவர்கள் (ஒட்டுமொத்தமாக “இழப்பீடுகள்” என அழைக்கப்படுவது), ஏதேனும் ஒன்றோ அல்லது அனைத்து உரிமைகோரல்கள், வழக்குகள், தீர்ப்பு, இழப்புகள், சேதங்கள், செலவுகள் ஆகியவற்றுக்கு ஆதரவாக அல்லது எதிராக (வரி, கட்டணம், அபராதம், அபராதம், வட்டி, விசாரணையின் நியாயமான செலவுகள் மற்றும் வழக்கறிஞர்களின் கட்டணம் மற்றும் தள்ளுபடிகள் உட்பட) ஏற்பட்டவை (ஒட்டுமொத்தமாக “சேதங்கள்” என அழைக்கப்படுவது) அல்லது உங்கள் (i) ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் பயன்பாடு மற்றும் சேவை அல்லது (ii) இந்த விதிமுறைகளை அல்லது டிபி விதிமுறைகளை நீங்கள் மீறுதல் அல்லது ஏதேனும் (iii) பேலன்ஸ்ஹீரோ வழங்கிய பிற கட்டுப்பாடுகள் அல்லது வழிகாட்டுதல்கள் அல்லது (iv) நீங்கள் அல்லது உங்களுடன் தொடர்புடைய எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினராலும் ஏதேனும் அலட்சியம் அல்லது வேண்டுமென்றே தவறு செய்தல் அல்லது விடுவித்தல்.

இந்த விதிமுறைகள் நீக்கப்பட்ட பின்னர் இந்த இழப்பீட்டு கடமை நீடிக்கும்.

10. தனியுரிம உரிமைகள்

சேவை மற்றும் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி ஆகியவை பேலன்ஸ்ஹீரோவின் பிரத்யேக உடைமைகள். மேற்கூறியவற்றின் வரம்பு இல்லாமல், பயனர் உள்ளடக்கம் (இங்கே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது) தவிர, அனைத்து நூல்கள், நகல், சொற்கள், படம், புகைப்படங்கள், வீடியோக்கள், ஒலி, இசை, மதிப்பெண்கள், லோகோக்கள், தொகுப்புகள் (பொருள், சேகரிப்பு, ஏற்பாடு மற்றும் தகவல்களைத் திரட்டுதல்) மற்றும் ட்ரூபேலன்ஸால் (ஓட்டுமொத்தமாக உள்ளடக்கம் என அழைக்கப்படுவது) இயக்கப்படும் 3வது தரப்பு தளங்களில் உள்ள மற்ற அனைத்து உள்ளடக்கங்களும், மற்றும் அதில் பொதிந்துள்ள அனைத்து மென்பொருள்களும் பேலன்ஸ்ஹீரோ, எங்கள் துணை நிறுவனங்கள் அல்லது எங்கள் உரிமதாரர்களுக்கு சொந்தமானவை மற்றும் பதிப்புரிமை மற்றும் சர்வதேச பதிப்புரிமை ஒப்பந்தங்களாலும், வர்த்தக முத்திரைகள், வர்த்தக ரகசியங்கள், காப்புரிமை மற்றும் பிற அறிவுசார் சொத்துக்கள் மற்றும் தனியுரிம உரிமைகள் மற்றும் சட்டங்கள் மூலமாகவும் பாதுகாக்கப்படுகின்றன. ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி, மற்றும் அதனுடன் வழங்கப்படும் சேவைகள் மற்றும் வரம்பற்றவைகள், வர்த்தக முத்திரைகள், வர்த்தக பெயர்கள், பதிப்புரிமை, தரவுத்தள உரிமைகள் மற்றும் காப்புரிமைகள் உட்பட அனைத்து தொடர்புடைய அறிவுசார் சொத்துரிமைகளுக்கும் பேலன்ஸ்ஹீரோ உரிமையைத் தக்க வைத்துக்கொள்ளும். இந்த விதிமுறைகளுக்கு உட்பட்டு ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி மற்றும் சேவைகளைப் பயன்படுத்த உங்களுக்கு வரையறுக்கப்பட்ட உரிமை மட்டுமே வழங்கப்பட்டுள்ளது.

 

 

11. ஒதுக்கப்படக்கூடியவை

இந்த விதிமுறைகளின் கீழ் உள்ள உரிமைகள் மற்றும் கடமைகளை சொந்த விருப்பப்படி எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினருக்கும் சுதந்திரமாக வழங்குவதற்கும் மாற்றுவதற்கும் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு உரிமை உள்ளது. இந்த விதிமுறைகளின் கீழ் எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினருக்கும் தங்கள் உரிமைகளையும் கடமைகளையும் ஒதுக்க அல்லது மாற்ற பயனருக்கு எந்த உரிமையும் இல்லை.

 

 

12. ரீசார்ஜ் மற்றும் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுதல் கொள்கை

நாங்கள் மறுவிற்பனையாளர் மட்டுமே. பேலன்ஸ்ஹீரோ எந்தவொரு மொபைல் சேவையையும் வழங்காது, தொலைதொடர்பு சேவை வழங்குநர்கள், அத்தகைய ப்ரீபெய்ட் ரீசார்ஜ் வழங்குநர்கள் (‘தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம்’ அல்லது ‘தொலைத்தொடர்பு நிறுவனங்கள்’), பிற விநியோகஸ்தர்கள் அல்லது அத்தகைய தொலைத் தொடர்புகளின் திரட்டிகளால் ப்ரீபெய்ட் மொபைல் சேவைகளை மறுவிற்பனை செய்பவர் மட்டுமே. பேலன்ஸ்ஹீரோ தொலைதொடர்புகளால் வழங்கப்பட வேண்டிய சேவைகளுக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பவரோ, காப்பீட்டாளரோ அல்ல. தொலைத்தொடர்பின் எந்தவொரு ஒப்பந்த மீறலுக்கும் ரீசார்ஜ் பணத்தை திருப்பிச் செலுத்த நாங்கள் பொறுப்பல்ல. வாங்கிய மொபைல் ப்ரீபெய்ட் ரீசார்ஜ்களின் தரம், நிமிடங்கள், செலவு, காலாவதி அல்லது பிற விதிமுறைகள், டி.டி.ஹெச் & மொபைல் அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டணம் தொடர்பான ஏதேனும் தகராறுகள் இருப்பின் உங்களுக்கும் (அல்லது ரீசார்ஜை பெறுபவர்) மற்றும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்திற்கும் இடையே நேரடியாகக் கையாளப்பட வேண்டும்.

ட்ரூபேலன்ஸின் ப்ரொமோஷன்களில் பங்கேற்பதன் விளைவாக சம்பாதித்த புள்ளிகளுடன் நீங்கள் ரீசார்ஜ் செய்தால், ஒவ்வொரு மொபைல் எண்ணிற்கும் ரீசார்ஜ் செய்வதற்கான அதிகபட்ச அனுமதிக்கப்பட்ட மதிப்பு ஒரு நாளைக்கு 1,000-த்தை (இந்திய ரூபாய் ஆயிரம் மட்டும்) தாண்டக்கூடாது.

  • உங்கள் கணக்கிலிருந்து பல மொபைல் எண்களை ரீசார்ஜ் செய்யலாம். ட்ரூபேலன்ஸ் ப்ரொமோஷன்களில் பங்கேற்பதன் விளைவாக சம்பாதித்த புள்ளிகளுடன் ரீசார்ஜ் செய்தால், ஒவ்வொரு கணக்கிற்கும் அதிகபட்சமாக அனுமதிக்கப்பட்ட மதிப்பு ஒரு நாளைக்கு 2,000-த்தை (இந்திய ரூபாய் இரண்டாயிரம் மட்டும்) தாண்டக்கூடாது.

ரீசார்ஜ் செய்வதற்கான அதிகபட்ச அனுமதிக்கப்பட்ட மதிப்பு எந்த நேரத்திலும் எந்த முன் அறிவிப்பும் இல்லாமல் மாறக்கூடும். வயர்லெஸ் நெட்வொர்க்கின் தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் காரணமாக உங்கள் ரீசார்ஜ் மற்றும் தரவு பயன்பாடு தவிர்க்கப்படலாம் என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். இது பேலன்ஸ்ஹீரோவின் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை.

உங்கள் ரீசார்ஜ் செயல்பாடு அல்லது சேவையில் பயன்படுத்தப்படும் டேட்டா எப்போதும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தால் நிர்வகிக்கப்படும் உண்மையான இருப்பில் பிரதிபலிக்கும் என்பதற்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ உத்தரவாதம் அளிக்காது. பேலன்ஸ்ஹீரோ உங்களுக்கும் டெல்கோவிற்கும் இடையில் ஒரு இடைத்தரகராக செயல்படுவதால், ரீசார்ஜ் செய்வதற்கான கட்டணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கோ அல்லது அத்தகைய விடுபடுதல் அல்லது செயலிழப்பிலிருந்து ஏதேனும் சேதங்களை ஈடுசெய்வதற்கோ பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு எந்தப் பொறுப்பும் இல்லை.

தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 மற்றும் அதற்கான விதிகளின் கீழ் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள ஒரு ‘இடைத்தரகரின்’ பங்கு பேலன்ஸ்ஹீரோவின் பங்கு. ஒரு இடைத்தரகராக இருப்பதால், பேலன்ஸ்ஹீரோ பயனருக்கு அவர்களின் மொபைல் தொலைபேசியை ரீசார்ஜ் செய்வதற்கான ஒரு தளத்தை வழங்குகிறது.

மொபைல் ஆபரேட்டர்களினால் ஏற்படும் எந்தவொரு தாமதமோ, விலை நிர்ணயமோ அல்லது ரீசார்ஜ் ரத்து செய்யப்படுவதற்கோ பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பல்ல. மொபைல் ஆப்ரேட்டரைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு முழுவதுமாக பயனர் மட்டுமே பொறுப்பு.

 

13. உரிமத்தின் நோக்கம்

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி உள்ளிட்ட அனைத்து அறிவுசார் சொத்துரிமைகளையும் உள்ளடக்கிய அனைத்து உரிமைகள், தலைப்பு மற்றும் விருப்பம், பேலன்ஸ்ஹீரோவுக்கு சொந்தமானது என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். மென்பொருள் உட்பட, ஆனால் அதுவரை மட்டுமே வரையறுக்கப்படாத ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் தற்போதைய அல்லது எதிர்கால மாற்றங்கள் அதன் தரநிலைகள் மற்றும் அதற்கான நிலையான மேம்பாடுகள் மற்றும் அதனுடன் வழங்கப்படும் சேவை பேலன்ஸ்ஹீரோவுக்கு சொந்தமானது என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

எல்லா நேரங்களிலும் இந்த விதிமுறைகளுடனான உங்கள் இணக்கத்திற்கு உட்பட்டு, வணிகரீதியான பயன்பாட்டிற்காக ட்ரூபேலன்ஸ் பயன்பாடு மற்றும் சேவைகளைப் பயன்படுத்த, தனிப்பட்ட, வரையறுக்கப்பட்ட, ஒதுக்க முடியாத, திரும்பப்பெறக்கூடிய மற்றும் பிரத்தியேகமற்ற உரிமத்தை (“உரிமம்”) பேலன்ஸ்ஹீரோ உங்களுக்கு வழங்குகிறது. இந்த உரிமம் உங்களுக்கு சொந்தமில்லாத அல்லது உங்க. கட்டுப்பாட்டில் இல்லாத வேறு எந்த மொபைல் சாதனத்திலும் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி பயன்பாடு மற்றும் சேவையைப் பயன்படுத்த அனுமதிக்காது.

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் மூலக் குறியீட்டை, எந்த புதுப்பித்தல்களையும், அதன் எந்தப் பகுதியையும் நகலெடுக்கவோ, சிதைக்கவோ, தலைகீழாக மாற்றவோ, அதன் மூலக்குறியீட்டை பெறுவதற்கான முயற்சியோ அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியை அடிப்படையாகக்கொண்டு மறு உருவாக்கம் செய்யக்கூடாது, எந்த ஒரு மேம்படுத்தல்களையும் மற்றும் எந்த பாகத்திலும் சட்டங்கள் அந்த கட்டுப்பாடுகளை அனுமதிக்காத வரை அல்லது இந்த விதிமுறைகளால் வெளிப்படையாக அனுமதிக்கப்படும் வரை நீங்கள் செய்யக்கூடாது. இந்த விதிமுறைகளில் சிலவற்றை வெளிப்படையாக மீறும் திறந்த மூல உரிமத்தில் விதிகள் இருக்கலாம்.

இந்த விதிமுறைகள் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் இருக்கும் எந்தவொரு உரிமையையும் அல்லது தனியுரிம ஆர்வத்தையும் பேலன்ஸ்ஹீரோவிலிருந்து உங்களுக்கு மாற்றாது. ட்ரூபேலன்ஸின் பெயர், அறிவுசார் சொத்துரிமை அல்லது பிற வணிக சின்னங்களைப் பயன்படுத்த உரிமம் உங்களை அனுமதிக்காது. இந்த விதிமுறைகளின் கீழ் உங்களுக்கு வெளிப்படையாக வழங்கப்படாத அனைத்து உரிமைகளும் உரிமங்களும் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு சொந்தமானதாக இருக்கும்.

உரை, படங்கள், வீடியோ, ஒலி, தரவு, தகவல் உள்ளிட்ட எந்தவொரு உள்ளடக்கத்தையும் சமர்ப்பிக்கவும், பதிவேற்றவும், இடுகையிடவும், வெளியிடவும், கடத்தவும், இடமாற்றம் செய்யவும், பரப்பவும் அல்லது விநியோகிக்கவும் பேலன்ஸ்ஹீரோ தனது சொந்த விருப்பப்படி ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் எந்த பகுதிக்கும் மாற்ற உங்களை அனுமதிக்கலாம். மென்பொருள், உங்கள் சுயவிவரம், உங்கள் மொபைல் தொலைபேசியை ரீசார்ஜ் செய்தல் அல்லது ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி மற்றும் அதன் சேவைகள் தொடர்பாக ஏதேனும் கருத்துகள் அல்லது மதிப்புரைகளை இடுகையிடுவது உள்ளிட்ட ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் எந்தப் பகுதிக்கும் (மேற்கூறிய உள்ளடக்கம் அனைத்தும் சில சமயங்களில் கூட்டாக இங்கு “பயனர் உள்ளடக்கம்” என்று குறிப்பிடப்படுகின்றன.) பயனர் வழங்கிய எந்த பயனர் உள்ளடக்கமும் உங்கள் சொத்தாகவே இருக்கும். பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு பயனர் உள்ளடக்கத்தை வழங்குவதன் மூலம், நீங்கள் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு உலகளாவிய, நிரந்தர, மாற்றமுடியாத, மாற்றத்தக்க, ராயல்டி இல்லாத உரிமத்தை வழங்குகிறீர்கள், துணை உரிமத்திற்கான உரிமை, பயன்படுத்த, நகலெடுக்க, மாற்றியமைக்க, வழித்தோன்றல் படைப்புகளை உருவாக்குதல், விநியோகித்தல், பொது காட்சி, பொது இடத்தில் வெளிக்காட்டுவது, உங்களிடமிருந்து அறிவிப்பு அல்லது ஒப்புதல் இல்லாமல், இப்போது அறியப்பட்ட அல்லது இனி வடிவமைக்கப்பட்ட அனைத்து வடிவங்கள் மற்றும் விநியோக வழிகளில் (சேவைகள் மற்றும் ட்ரூபேலன்ஸ் பயன்பாடு மற்றும் மூன்றாம் தரப்பு தளங்கள் மற்றும் சேவைகள் உட்பட) உங்களுக்கோ அல்லது வேறு எந்த நபருக்கோ அல்லது நிறுவனத்துக்கோ பணம் செலுத்த வேண்டிய தேவை இல்லாமல் எந்தவொரு பயனர் உள்ளடக்கத்தையும் பயன்படுத்தலாம்.

14. மோசடி

ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் நீங்கள் வழங்கிய துல்லியமற்ற அல்லது தவறான தகவல்களை, எந்த வகையிலும், எந்த காரணத்திற்காகவும், உங்கள் கணக்கு அல்லது அத்தகைய பாதிக்கப்பட்ட கணக்கை, நிறுவனத்தின் முழு விருப்பப்படி, முன் அறிவிப்பின்றி நீக்கப்படலாம். அத்தகைய நீக்குதலின் போது கணக்கில் உள்ள அனைத்து வெகுமதிகள், இலவச புள்ளிகள், பணம் ஆகியவற்றை பறிக்க நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.

மேலும், அத்தகைய கணக்கில் ஏதேனும் வெகுமதிகள், இலவச புள்ளிகள், ஜெம்ஸ்கள் அல்லது எந்தவொரு பணத்தையும் பறிக்க நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு. ஏதேனும் குற்றம் சாட்டப்பட்ட, சந்தேகிக்கப்பட்ட, அச்சுறுத்தப்பட்ட அல்லது நிறுவப்பட்ட மோசடி நடவடிக்கை அல்லது விதிமீறல் மீறல் அல்லது இந்த விதிமுறைகளை மீறுதல் அல்லது மீறல் போன்றவை இருப்பின் வேறு எந்த டிபி விதிமுறைகளும், அதன் சொந்த விருப்பப்படி மற்றும் அதன் உள் விசாரணைகளின் கண்டுபிடிப்புகளின்படி எந்தவொரு கணக்கையும் உடனடியாக செயலிழக்கச் செய்வதற்கும் நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.

ஏதேனும் மோசடி நடவடிக்கை அல்லது சந்தேகம் அல்லது விதிமுறைகள் அல்லது டிபி விதிமுறைகளை மீறியதாக சந்தேகம் ஏற்பட்டால் (இனிமேல் “தவறான செயல்பாடு” என்று குறிப்பிடப்படுகிறது), தவறான செயல்பாடுகளை பற்றி தேவைப்படும் எந்தவொரு தகவலையும் உங்களிடமிருந்து பெறுவதற்கு உங்களை தொடர்பு கொள்ள நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு. அத்தகைய உள் விசாரணையில் நீங்கள் நிறுவனத்துடன் முழுமையாக ஒத்துழைக்க வேண்டும் என்பதை ஒத்துக்கொண்டு, ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். மேலும் இதுபோன்ற தவறான செயல்பாட்டுகளுக்கு நிறுவனம், தனது உள் விசாரணையின் கண்டுபிடிப்புகளை அடிப்படையாக எடுக்கும் தீர்ப்பே இறுதியானது என்றும் தரப்புகள் இதற்கு கட்டுப்படும் என்பதை ஒத்துக்கொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

ஏதேனும் நிறுவப்பட்ட மோசடி அல்லது செயல்பாடு அல்லது பரிவர்த்தனைகளின் சந்தேகத்திற்கிடமான தன்மை ஏற்பட்டால், வாலட் கணக்கில் இருக்கும் பணத்தை கழிக்கவும் அல்லது ஒருவேளை இரு முறை பணம் செலுத்தியிருந்தாலும் கணக்கை முடக்குவதற்கு நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.

எந்தவொரு தனிப்பட்ட பயனர் பலமுறை சைன்அப் செய்திருந்தால் சம்பந்தப்பட்ட அனைத்து கணக்குகளையும் அல்லது கூடுதல் கணக்குகளையும் நிறுவனத்தின் முழு தனி விருப்பப்படி நீக்குவதற்கு நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.

இந்த விதிமுறையின் விதிகள் மற்றும் இங்கே குறிப்பிடப்பட்டுள்ள நிறுவனத்தின் உரிமைகள் ஒட்டுமொத்தமாகவும், நிறுவனம் சட்டம் மூலமாகவோ அல்லது சமபங்கிலோ அல்லது இந்த விதிமுறைகள் அல்லது பிற டிபி விதிமுறைகளின் பிற விதிமுறைகளின்படி பெறக்கூடிய வேறு எந்த உரிமைகளுக்கும் பாரபட்சமின்றி நடந்துக்கொள்வீர்கள் என்பதை நீங்கள் ஒத்துக்கொண்டு, ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். மோசடி நடவடிக்கையால் அல்லது இந்த விதிமுறைகள் அல்லது பிற டிபி விதிமுறைகளை மீறி சம்பாதித்த எந்தவொரு வெகுமதியையும் மீட்டெடுக்கும் முயற்சியில் ஒரு நபருக்கு எதிராக சிவில் மற்றும் கிரிமினல் குற்றச்சாட்டுகளை பதிவு செய்வதற்கான உரிமையை பேலன்ஸ்ஹீரோ கொண்டுள்ளது.

ஏதேனும் மோசடி அல்லது சந்தேகத்திற்கிடமான செயலை நீங்கள் கண்டால் அல்லது ஏதேனும் தவறு இருப்பதாக நீங்கள் சந்தேகித்தால், தயவுசெய்து எங்களிடம் reportfraud@balancehero.com என்ற மின்னஞ்சல் முகவரியில் புகாரளிக்கவும். இந்த விஷயத்தில் தாங்கள் எடுக்கும் சொந்த முயற்சியினை பெரிதும் பாராட்டுகிறோம்.

15. ஆதரவு

சேவைகளுக்கான போதுமான மற்றும் திறமையான தொழில்நுட்ப ஆதரவு, மேம்படுத்தல்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளை வழங்க பேலன்ஸ்ஹீரோ உழைக்கிறது. எவ்வாறாயினும், சேவைகளுக்கான ஆதரவு அல்லது பராமரிப்பை வழங்குவதற்கான எந்தவொரு கடமையும் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு இருக்காது. மேலும் அதன் சொந்த விருப்பப்படி ஆதரவு, மேம்படுத்தல்கள் மற்றும் புதுப்பிப்புகளை மட்டுப்படுத்தும் உரிமையையும் கொண்டுள்ளது.

 

 

16. பணம் செலுத்துதல் & பணத்தைத் திரும்பத் தருவதற்கான கொள்கை

நிறுவனம் மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளை மட்டுமே மீண்டும் விற்கிறது என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

பேலன்ஸ்ஹீரோ என்பது தொலைத்தொடர்பு மற்றும் பில்லர்களால் வழங்கப்பட வேண்டிய சேவைகளுக்கு உத்தரவாதம் அளிப்பவரோ, காப்பீட்டாளரோ அல்ல. மேலும், மொபைல் ஆபரேட்டர்கள் அல்லது பில்லர்களினால் பணம் செலுத்துவதில் தாமதம், விலை நிர்ணயம் அல்லது செலுத்தப்பட்ட பணம் ரத்து செய்யப்படுவது அல்லது ரீசார்ஜ் செய்ததனால் வழங்கப்பட்ட பேசுவதகான நேரம் ஆகியவற்றிற்கு பொறுப்பல்ல ஏனென்றால் இது முற்றிலும் மொபைல் ஆபரேட்டரின் வசம் உள்ளது. தொலத்தொடர்பு நிறுவனம் அல்லது பில்லர்கள் வழங்கிய சிறப்பு சலுகைகள் மற்றும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் அல்லது பில்லர்களால் செய்யப்படும் எந்தவொரு ஒப்பந்த மீறலுக்கும் நாங்கள் பணத்தை திரும்பத் தருவதற்கு பொறுப்பேற்கமாட்டோம். இருப்பினும், பேலன்ஸ்ஹீரோவின் தொழில்நுட்ப பிழை காரணமாக செலுத்தப்பட்ட கட்டணம் சென்று சேரவில்லை எனில் பணம் செலுத்திய தேதியிலிருந்து 14 நாட்களுக்குள் இந்த பணம் உங்களுக்குத் திருப்பித் தரப்படும். தரம், கிடைக்கும் தன்மை, செலவு, காலாவதி அல்லது ரீசார்ஜ் அல்லது கட்டணத்தின் பிற விதிமுறைகள் தொடர்பான எந்தவொரு சச்சரவுகளும் உங்களுக்கும் (அல்லது ரீசார்ஜ் அல்லது கட்டணத்தைப் பெறுபவர்) மற்றும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனம் அல்லது சேவை வழங்குநர்களின் பில்லர்களுக்கும் இடையே நேரடியாகக் கையாளப்பட வேண்டும்.

எந்தவொரு முன் அறிவிப்பும் இல்லாமல் எந்த நேரத்திலும் செலுத்தப்படக்கூடிய அனுமதிக்கப்பட்ட அதிகபட்ச பணத்தின் அளவு மாறக்கூடும். வயர்லெஸ் நெட்வொர்க்கின் தகவல்தொடர்பு சிக்கல்கள் காரணமாக உங்கள் ரீசார்ஜ் மற்றும் டேட்டா பயன்பாடு தவிர்க்கப்படலாம் என்பதையும், இது பேலன்ஸ்ஹீரோவின் கட்டுப்பாட்டின் கீழ் இல்லை என்பதனையும் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

உங்கள் ரீசார்ஜ் செயல்பாடு அல்லது சேவையில் பயன்படுத்தப்படும் டேட்டா எப்போதும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்தால் நிர்வகிக்கப்படும் உண்மையான பேலன்ஸில் பிரதிபலிக்கும் என்று பேலன்ஸ்ஹீரோ உத்தரவாதம் அளிக்காது. பேலன்ஸ்ஹீரோ உங்களுக்கும் தொலைத்தொடர்பு நிறுவனத்திற்கிடையே ஒரு இடைத்தரகராக செயல்படுவதால், ரீசார்ஜ் செய்வதற்கான கட்டணத்தைத் திருப்பிச் செலுத்துவதற்கோ அல்லது அத்தகைய விடுபடுதல் அல்லது செயலிழப்பிலிருந்து ஏதேனும் சேதங்கள் ஏற்படுமாயின் அதனை ஈடுசெய்வதற்கோ எந்தவொரு பொறுப்பும் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு இல்லை.

தகவல் தொழில்நுட்பச் சட்டம், 2000 மற்றும் அதற்கான விதிகளின் கீழ் வரையறுக்கப்பட்டுள்ள ஒரு ‘இடைத்தரகரின்’ பங்குதான் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு உள்ளது. ஒரு இடைத்தரகராக இருப்பதால், பயனருக்கு அவர்களின் மொபைல் போன், டி.டி.ஹெச் மற்றும் பயன்பாட்டு பில் கட்டணம் ஆகியவற்றிற்கான ரீசார்ஜ் மற்றும் போஸ்ட்பெய்ட் பில் கட்டணம் செலுத்துவதற்கான ஒரு தளத்தை பேலன்ஸ்ஹீரோ வழங்குகிறது.

மொபைல் ஆபரேட்டர்கள் அல்லது சேவை வழங்குநர்கள் பில்லர்களின் முடிவில் இருந்து எந்த தாமதம், விலை நிர்ணயம் அல்லது ரீசார்ஜ் அல்லது பில் கட்டணம் ரத்து செய்ய இருப்புநிலை பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பு அல்ல. மொபைல் ஆபரேட்டர் அல்லது சேவை வழங்குநர்களின் பில்லரைத் தேர்ந்தெடுப்பதற்கு பயனர் மட்டுமே பொறுப்பு.

நீங்கள் செய்கிற ப்ரீபெய்ட் ரீசார்ஜ் மற்றும் அந்த வாங்குதல்களின் விளைவாக வரும் அனைத்து கட்டணங்களையும் டி.டி.ஹெச், மொபைல் அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டண கணக்கு எண்ணுக்கு நீங்கள்தான் பொறுப்பு. டி.டி.ஹெச், மொபைல் அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டணம் தொடர்பான தகவல்களுக்கும், அந்த வாங்குதல்களின் விளைவாக ஏற்படும் அனைத்து கட்டணங்களுக்கும் நீங்கள் பொறுப்பு. தவறான மொபைல் எண் அல்லது டி.டி.ஹெச் கணக்கு எண் அல்லது மொபைல் அல்லது ப்ரீபெய்ட் ரீசார்ஜ் வாங்குவதற்கு அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டணம் எண் அல்லது தவறான எண்ணிக்கை அல்லது டேட்டா கார்ட் தகவல் ஆகியவற்றிற்கு ட்ரூபேலன்ஸ் பொறுப்பல்ல. இருப்பினும், ட்ரூபேலன்ஸ் இயங்குதளத்தில் நீங்கள் நிகழ்த்திய பரிவர்த்தனையில், உங்களுடைய கார்ட் அல்லது வங்கிக் கணக்கில் பணம் வசூலிக்கப்பட்டு, பரிவர்த்தனை முடிந்த 24 மணி நேரத்திற்குள் ரீசார்ஜ் வழங்கப்படாவிட்டால், நீங்கள் ஒரு மின்னஞ்சல் அனுப்புவதன் மூலம் எங்களுக்குத் தெரிவிக்க வேண்டும். ட்ரூபேலன்ஸ் பிளாட்ஃபார்மில் 'கான்ட்டேக்ட் அஸ்' பக்கத்தில் குறிப்பிடப்பட்டுள்ள எங்கள் வாடிக்கையாளர் சேவைகள் மின்னஞ்சல் முகவரிக்கு தங்களது மின்னஞ்சலை அனுப்பவும். மொபைல் எண் (அல்லது டி.டி.எச் கணக்கு எண் அல்லது மொபைல் அல்லது பயன்பாட்டு பில் கட்டணம் எண் ஐடி அல்லது தரவு அட்டை அல்லது டோல்-டேக் தகவல்), ஆபரேட்டர் பெயர், ரீசார்ஜ் மதிப்பு, பரிவர்த்தனை தேதி மற்றும் ஆர்டர் எண் - ஆகிய விவரங்களை தயவு செய்து மின்னஞ்சலில் சேர்த்து அனுப்பவும். ட்ரூபேலன்ஸ் இந்த சம்பவத்தை விசாரிக்கும். மேலும், ரீசார்ஜ் வழங்கப்படாமல் உங்களுடைய கார்ட் அல்லது வங்கிக் கணக்கில் பணம் உண்மையில் வசூலிக்கப்பட்டதாகக் கண்டறியப்பட்டால், உங்கள் மின்னஞ்சல் வந்த நாளிலிருந்து 21 வேலை நாட்களுக்குள் பணம் திருப்பித் தரப்படும். எல்லா பணமும் உங்கள் செமி குளோஸ்டு வாலட்டில் வரவு வைக்கப்படும். உங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் வாலட்டில் இருந்து பணத்தை மீண்டும் உங்களுடைய வங்கி கணக்கிற்கு மாற்ற உங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் வாலட்டில் கோரிக்கையைத் அனுப்பலாம். உங்கள் வங்கியின் கொள்கையைப் பொறுத்து உங்கள் வங்கிக் கணக்கில் பணம் சேர 3-21 வேலை நாட்கள் ஆகும்.

17. கேஷ்பேக் மீட்புக் கொள்கை

இங்கு உள்ளதற்கு மாறாக எதுவும் இல்லை என்றாலும், எந்தவொரு விளம்பரத் திட்டத்தின் ஒரு பகுதியாக பெறப்பட்ட பணத்தையும் பேலன்ஸ்ஹீரோ வழங்காது. எந்தவொரு விளம்பரத் திட்டத்தையும் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பெறப்பட்ட கேஷ்பேக் பேலன்ஸ்ஹீரோ சேவைகளைப் பெறுவதற்கு மட்டுமே பயன்படுத்தப்பட முடியும். கேஷ்பேக் பணத்தை பயனரின் வங்கி கணக்கிற்கு மாற்ற முடியாது. பேலன்ஸ்ஹீரோ செயலியின் பயன்பாட்டிலிருந்து நீங்கள் வெளியேறினாலும், பணப்பரிமாற்றத்தை பயனரின் வங்கிக் கணக்கிற்கு மாற்ற முடியாது.

 

 

18. தொடர்க்கொள்வதற்கான தகவலைப் பயன்படுத்துவதற்கு ஒப்புதல்

ரீசார்ஜ் அல்லது பில் கட்டணம், விளம்பர மற்றும் சந்தைப்படுத்தல் நோக்கத்திற்காக மொபைல் எண்களை (தொடர்பு தகவல்) பயன்படுத்தவும் பகிர்ந்து கொள்ளவும், தனியுரிமைக் கொள்கைக்கு இணங்க எந்த மூன்றாம் தரப்பினருடனும் பகிர்ந்து கொள்ளவும் இதன்மூலம் நீங்கள் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு அங்கீகாரம் அளிக்கிறீர்கள். தொடர்புக்கொள்வதற்கான தகவல்களைச் சேகரிக்க அனுமதிப்பதன் மூலம், ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி வழங்குகிற சேவையின் ஒரு பகுதியாக அந்த தொடர்புக்கொள்ளவதற்கான தகவலைப் பயன்படுத்துவதற்கான உரிமையை நீங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலிக்கு வழங்குகிறீர்கள். மேலும், இதுபோன்ற தொடர்புக்கொள்வதற்கான தகவல்களை எங்களுடன் பகிர்ந்து கொள்வதற்கு உங்களுக்கு ஏதேனுமோ மற்றும் அனைத்து அனுமதிகளுக்குமோ தேவை தேவை இருப்பின் அனுமதி பெறுவதற்கு நீங்கள்தான் முயற்சிகளை மேற்கொள்ள வேண்டும்.

 

 

19. நீக்கம்

இந்த விதிமுறைகள் நீக்கப்படும் வரை சேவைகளை பயன்படுத்துவதற்கான உங்களது உரிமை தொடர்கிறது. இந்த விதிமுறைகளின் விதிகளின்படி, பேலன்ஸ்ஹீரோ எந்த நேரத்திலும் தனது சொந்த விருப்பத்தின்படி உங்களுக்கு வழங்கப்படும் சேவைகளை நீக்கலாம். நீங்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியை அன்இன்ஸ்டால் செய்வதன் மூலமும் சேவைகள் பயன்படுத்துவதை நிறுத்துவதன் மூலமும் எந்த நேரத்திலும் விதிமுறைகளை நீக்கலாம்.

இந்த விதிமுறைகள் அல்லது பொருந்தக்கூடிய வேறு எந்த டிபி விதிமுறைகளையும் நீங்கள் பின்பற்ற தவறினாலோ அல்லது மீறினாலோ, உங்களது கணக்கை செயலிழக்கம் செய்வதற்கும், உங்களுக்கு வழங்கி வந்த சேவைகளை நிறுத்துவற்கும் நிறுவனத்திற்கு உரிமை உண்டு.

எந்தவொரு நீக்கத்திலும், சேவைகளை பயன்படுத்துவதை நிறுத்த ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். இந்த விதிமுறைகளை நீங்கள் மீறியதன் காரணமாக நீங்களோ அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோவோ நீக்கப்பட்டால் சேவைகளின் எந்தப் பகுதிக்காகவும் நீங்கள் செலுத்திய பணம் திருப்பித் தரப்படமாட்டாது. எடுத்துக்காட்டாக, உரிமக் கட்டணம் அல்லது பிற ப்ரீபெய்ட் கட்டணங்கள் ஏதேனும் இருப்பின் அந்த கட்டணமானது திருப்பி தரப்படமாட்டாது. ஒரு நியாயமான காரணமின்றி பேலன்ஸ்ஹீரோவால் நீக்கப்பட்டவுடன், நீங்கள் எழுத்துப்பூர்வ படிவத்தில் பணத்தைத் திரும்பப்பெறுமாறு கோரியவுடன் நீங்கள் செலுத்தியை ப்ரீபெய்ட் கட்டணம் திருப்பித் தரப்படும், வழங்கப்பட்டால். உங்கள் கோரிக்கையில் அத்தகைய கட்டணத்திற்கான தெளிவான கட்டண அறிவுறுத்தலின் ரசீதுகள் அடங்கும்.

சேவைகளில் எந்த ப்ரீபெய்ட் வரவுகளும் பயனரின் சாதனம் மற்றும் அதன் தொலைபேசி எண்ணுடன் இணைக்கப்பட்டுள்ளன. எனவே, நீங்கள் சாதனம் அல்லது அதன் சிம்-கார்டை மாற்றினால், அந்த வரவுகளை புதிய சாதனம் அல்லது சிம்-கார்டுக்கு மாற்றுவதற்கு உங்களுக்கு வழி இல்லை, மேலும் இதுபோன்ற மாற்றங்கள் தொடர்பான செய்தால் பணத்தைத் திரும்பப் பெற முடியாது.

வாங்கியதிலிருந்து பன்னிரண்டு (12) மாதங்களுக்குப் பிறகு பணத்தைத் திரும்பப்பெறக் கோருவதற்கான பயனரின் எந்தவொரு உரிமையையும் பொருட்படுத்தாமல் பயன்படுத்தப்படாத கிரெடிட்களை அதன் சொந்த விருப்பப்படி அகற்றுவதற்கான உரிமையை பேலன்ஸ்ஹீரோ வைத்திருக்கிறது.

உத்திரவாதம் இல்லாதது, பொறுப்பு வரம்பு மற்றும் நீக்கல் பிரிவுகளுக்கான வழங்கல்கள் இந்த விதிமுறைகளின் நீக்கத்திலிருந்து தப்பிக்கும்.

20. விதிமுறைகளைச் சேர்ப்பது மற்றும் மாற்றுவது

பேலன்ஸ்ஹீரோ உலகளாவிய சேவைகளை வழங்குவதால், கூடுதல் அதிகார விதிமுறைகள் சில அதிகார வரம்புகளில் உள்ள பயனர்களுக்கு பொருந்தக்கூடும், மேலும் இதுபோன்ற சந்தர்ப்பங்களில் இது பின் இணைப்புகளில் கிடைக்கும். ஏபிஐ பயனர்களுக்கு, ஏபிஐ உரிம சேர்க்கை பொருந்தும்.

சேவைகளையும் இந்த விதிமுறைகளையும் எந்த நேரத்திலும், அதன் சொந்த விருப்பப்படி மாற்றுவதற்கான உரிமையை பேலன்ஸ்ஹீரோ கொண்டுள்ளது. ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி அல்லது இணையதளத்தில் வெளியிடுவதன் மூலம், விதிமுறைகளின் மாற்றத்தை அறிவிக்க பேலன்ஸ்ஹீரோ தன்னால் முடிந்ததைச் செய்யும். இருப்பினும், அறிவிப்புக்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பேற்காது. இதுபோன்ற எந்தவொரு மாற்றத்தையும் பின்பற்றி வழங்கப்படும் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி மற்றும் சேவையைப் பயன்படுத்துவது உங்கள் உடன்படிக்கையைப் பின்பற்றுவதற்கும் மாற்றியமைக்கப்பட்ட விதிமுறைகளுக்கு கட்டுப்படுவதற்கும் ஆகும்.

திருத்தப்பட்ட விதிமுறைகளை வெளியிட்ட பின்பே அல்லது பயனருக்கு அறிவித்தபின்பே செயபாட்டிற்கு வரும். நியமிக்கப்பட்ட இணையதளத்தில் இந்த விதிமுறைகளின் சமீபத்திய பதிப்பை நீங்கள் எப்போதும் காணலாம்.

21. உத்தரவாதமில்லை

பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தால் அனுமதிக்கப்படும் அதிகபட்ச வரம்பு, அவர்கள் வெளிப்படுத்திய சேவை அல்லது சட்டத்தை அடிப்படையாகக் கொண்டு, அவற்றின் தரம், செயல்திறன், வணிக தன்மை, குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக தகுதியுடைய தன்மை அல்லது மூன்றாம் தரப்பிற்கான உரிமைகளை மீறாத தன்மை ஆகியவற்றை அடிப்படையாகக் கொண்டு பேலன்ஸ்ஹீரோவோ அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோ நிறுவனத்திற்கு சப்ளை செய்பவர்களோ அல்லது விநியோகஸ்தர்களோ எந்த உத்திரவாதமோ அல்லது பிரதிநிதித்துவமோ அளிக்கமாட்டார்கள்.

எந்த அரசாங்கம் அல்லது அரசாங்க நிறுவனத்தின் வழிகாட்டுதல்கள், இணக்கத்தன்மை, நிறைவு அல்லது சட்டங்களுடன் ஒத்திருக்கக்கூடிய தன்மை, கட்டுப்பாடுகள், தேவைகள் ஆகியவற்றை ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி பூர்த்தி செய்யும் என பேலன்ஸ்ஹீரோ பிரதிநிதித்துவமோ அல்லது உத்திரவாதமோ அளிக்கவில்லை.

இதன் விளைவாக, இதன் கீழ் வழங்கப்பட்ட ட்ரூபேலன்ஸ் செயலி மற்றும் சேவைகள் “இருப்பது போலவே” வழங்கப்படுகின்றன, மேலும் அவர்களின் தரம் மற்றும் செயல்திறனுக்கான முழு அபாயத்திற்கும் நீங்கள்தான் பொறுப்பு. ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் வழங்கப்படும் அம்சங்களால் ஏற்படக்கூடிய தொழில்நுட்ப ரீதியான பிரச்சனைகள், செயல்பாட்டு சிரமங்கள் அல்லது மற்ற பிரச்சனைகளால் ஏற்படக்கூடிய தகவல் இழப்பு, உங்களுடைய தனிப்பட்ட செட்டிங்ஸ் இழப்பு அல்லது வேறு குறுக்கீடுகளினால் ஏற்படக்கூடிய இழப்புகள் ஆகியவற்றிற்கு நாங்களோ அல்லது எந்தவொரு மூன்றாம் தரப்பினரோ பொறுப்பேற்கவில்லை.

எந்தவொரு குறிப்பிட்ட இடத்திலும் சேவைகள் கிடைக்கும் என்பதற்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ எந்த பிரதிநிதித்துவத்தையும் அளிக்காது.

சேவைகள் அனைத்து பிராட்பேண்ட் சேவைகள் மற்றும் மோடம்களுடன் இணக்கத்தன்மையுடன் இருக்கும் என்று பேலன்ஸ்ஹீரோ மறுக்கிறது, மேலும் எந்தவொரு குறிப்பிட்ட பிராட்பேண்ட் சேவை அல்லது மோடம்களுடனும் சேவையுடன் பொருந்தக்கூடிய தன்மை குறித்து எந்தவொரு வெளிப்படையான அல்லது சட்டப்பூர்வமான உத்தரவாதங்களையும் மறுக்கிறது.

உங்களது சொந்த அபாயம் மற்றும் முயற்சி ஆகியவற்றின் அடிப்படையிலேயே நீங்கள் அணுக தேர்வு செய்கிறீர்கள். ஆதலால், பொருந்தக்கூடிய எந்தவொரு சட்டத்திற்கும், பொருந்தக்கூடிய உள்ளூர் சட்டங்கள் உட்பட நீங்கள்தான் பொறுப்பு. ஆனால் உள்ளூர் சட்டம் வரை மட்டுமே வரையறுக்கப்படவில்லை.

பொருட்கள் சேவைகளைப் பொறுத்தவரையில் காலாவதியானதாக இருக்கலாம். மேலும் அத்தகைய பொருட்களைப் புதுப்பிப்பதில் பேலன்ஸ்ஹீரோ உறுதி செய்யாது, மேலும் பிழைகள் அல்லது குறைகளுக்கு அல்லது அத்தகைய தகவல்களைப் பயன்படுத்துவதன் மூலம் பெறப்பட்ட முடிவுகளுக்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பு அல்ல. வலைதளத்தில் வழங்கப்பட்ட தகவல்கள் தொழில்முறை ஆலோசனை அல்ல, அதுபோன்று கருதப்படக்கூடாது.

வலைதளத்தில் வழங்கப்பட்டுள்ள தகவல்களை முழுவதும் உங்களது அபாயத்திலேயே உபயோகிக்கிறீர்கள். வலைத்தளத்தின் தலையங்க பணியாளர்களால் மதிப்பாய்வு செய்யப்படாத பயனர் அல்லாத தகவல்களை பேலன்ஸ்ஹீரோ கொண்டிருக்கலாம். ஆனால் இதனை நீங்கள் பயன்படுத்த எந்த தடையும் இல்லை.

22. பொறுப்பு வரம்பு

சட்டத்தால் தடுக்கப்படாத அளவில், எந்தவொரு நேரடியான, மறைமுகமான, பிரத்யேகமான, தற்செயலான, தொடர்ச்சியான, பின்பற்றத்தக்க சேதங்களை, லாபத்தில் ஏற்படும் நஷ்டங்கள், தகவல் மற்றும் நல்லெண்ணம், ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் பயன்பாடு அல்லது பயன்படுத்த இயலாமல் போனால் ஏற்படக்கூடிய விஷயங்கள், சேவைகள் அல்லது உள்ளடக்கம், அத்தகைய நிகழக்கூடிய பாதிப்புகளை பற்றியும் அறிவுறுத்தப்பட்டிருந்தாலும், இத்தகைய பாதிப்புகளுக்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ எந்தவொரு விதத்திலும் பொறுப்பல்ல என்பதை நீங்கள் ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள். குறிப்பிட்டு சொல்ல வேண்டும் என்றால், எந்தவொரு வரம்பும் இல்லாமல், சேகரிக்கப்பட்ட தகவல்கள் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலிக்குள்ளோ அல்லது சேவைக்குள்ளோ செயல்படுத்தப்பட்டால், அத்தகைய தகவலை மீட்டெடுக்கும் செலவு உட்பட, பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கு எந்த பொறுப்பும் அல்ல. சேவைகள் அடிப்படையில் நீங்கள் சந்திக்கும் எந்த பிரச்சனைகளுக்கும் அல்லது அதிருப்திக்கும் உங்களுக்கு இருக்கும் ஒரே உரிமை அல்லது தீர்வு ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியை அன்இன்ஸ்டால் செய்வதும் சேவைகளை பயன்படுத்துவதை நிறுத்திக்கொள்வதும் ஆகும்.

சேவைகளை பயன்படுத்துவதன் மூலமுமாகவும் சேவைகளை உபயோகிப்பது தொடர்பாகவும் வழங்கப்பட்ட உள்ளடக்கத்தின் செல்லுபடியாகும் தன்மைக்கும் சரியான தன்மைக்கும் பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பேற்காது. சேவைகளின் உபயோகத்தின் மூலம் பெறப்பட்ட தகவலையும் தங்களின் தனிப்பட்ட விருப்பத்தின் பெயரிலும் அபாயத்திற்கு உட்பட்டுமே பயன்படுத்திக் கொள்ளலாம்.

தாங்கள் தங்களுடைய மொபைலில் இன்ஸ்டால் செய்திருக்கும் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியில் ஏற்படக்கூடிய தற்காலிக செயலிழப்பு, நிரந்தர செயலிழப்பு அல்லது பேலன்ஸ்ஹீரோ தன்னுடைய செயலியை மாற்றியமைத்தல் அல்லது அத்தகைய செயல்பாடுகளினால் ஏற்படக்கூடிய விளைவுகளுக்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பேற்காது.

சேவைகளின் செயல்பாட்டின் கீழ் நெட்வொர்க் தொடர்பான சிக்கல்களுக்கும் நெட்வொர்க் கட்டமைப்பில் எந்தவொரு மாதிரியான மாற்றங்கள் ஏற்படுவதினால் சேவைகளின் செயல்திறன் பாதிக்கப்படுவதற்கும் பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பல்ல என்பதை நீங்கள் புரிந்துகொண்டு ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

சேவையின் மூலம் சரியான தகவல்களை வழங்க பேலன்ஸ்ஹீரோ முயற்சி செய்யும். இருப்பினும், தவறான உள்ளடக்கத்திற்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பேற்காது, எடுத்துக்காட்டாக, மெயின் பேலன்ஸ், பேக் பேலன்ஸ், ரீசார்ஜ் செய்ததற்கான முந்தைய வரலாறு மற்றும் பிற புள்ளிவிவரங்கள் பற்றிய தகவல்கள் வரை மட்டும் அவை வரையறுக்கப்படவில்லை. சேவைகள் மூலம் பயனர்களால் கிடைக்கக்கூடிய பயனர் உள்ளடக்கத்தை பேலன்ஸ்ஹீரோ கட்டுப்படுத்துகிறது மற்றும் கண்காணிக்கிறது, இருப்பினும் அதன் தோற்றம் மற்றும் சரியான தன்மைக்கு உத்தரவாதம் அளிக்க முடியாது.

எனவே, நீங்கள் தவறான அல்லது ஆட்சேபனைக்குரிய உள்ளடக்கங்களுக்கு ஆளாக நேரிடும் என்பதை ஏற்றுக்கொள்கிறீர்கள். சேவைகளின் மூலம் அல்லது தொடர்பாக பரப்பப்பட்ட அல்லது வழங்கப்பட்ட உள்ளடக்கம் மற்றும் பிற தகவல்களுக்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பேற்காது. அத்தகைய தகவலின் பயன்பாட்டுடன் தொடர்புடைய அனைத்து அபாயங்களையும் நீங்கள் ஏற்க வேண்டும் என்பதை ஒப்புக்கொள்கிறீர்கள்.

நிறுவனம் தான் வழங்கிய அனைத்து தகவல்களும் சரியானவை என்பதை உறுதிப்படுத்த முயற்சி செய்துள்ளது, ஆனால் எந்தவொரு தரவு அல்லது தகவல்களின் தரம், துல்லியம் அல்லது முழுமை குறித்து நிறுவனம் எந்தவொரு பிரதிநிதித்துவத்தையும் உத்தரவாதத்தையும் அளிக்கவில்லை அல்லது வழங்கவில்லை. டிபி செயலி மற்றும் அதன் உள்ளடக்கங்களைப் பற்றி நிறுவனம் எந்த உத்தரவாதத்தையும், வெளிப்படையாகவோ அல்லது சட்டப்பூர்வமாகவோ அளிக்கவில்லை. மேலும் ஒரு குறிப்பிட்ட நோக்கத்திற்காக தகுதிக்கான அனைத்து உத்தரவாதங்களையும் மறுக்கிறது மற்றும் சேவைகளின் வணிகத் தன்மை, பொறுப்பு உட்பட, பொறுப்போ அல்லது வேறு ஏதேனும் கோருதலோ எதுவாக இருப்பினும் பயனருக்கோ அல்லது வேறு நபருக்கோ அத்தகைய தகவலை பயன்படுத்துவதனால் எழும் ஏதேனும் நேரடியான அல்லது செயலின் விளைவாக ஏற்படக்கூடிய இழப்புகளைப் பற்றி வெளிப்படையான அல்லது சட்டப்பூர்வமான உத்திரவாதத்தையும் அளிக்கவில்லை.

மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநர்கள் சார்பாக நிறுவனம் மூன்றாம் தரப்பு சேவைகளை எளிதாக்குபவராக மட்டுமே செயல்படும், சேவை வழங்குநருக்கும் பயனருக்கும் இடையிலான ஏற்பாடுகளின் எந்தவொரு தரத்திற்கும் சேவை வழங்குநர்களால் வழங்கப்படும் சேவைக்கும் எந்தவொரு பொறுப்பையும் அது கொண்டிருக்காது. எந்தவொரு சூழ்நிலையிலும் சேவை வழங்குநரால் வழங்கப்படும் சேவைகளுக்கு நிறுவனம் பொறுப்பேற்காது. பயனர் எந்த மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநரின் சேவைகளை பயன்படுத்துகிறாறோ, அந்த மூன்றாம் தரப்பு சேவை வழங்குநரின் சேவைக்கான பொருந்தக்கூடிய விதிமுறைகள் மற்றும் கொள்கைகளால் பயனர் நிர்வகிக்கப்படுவார்.

பின்வரும் சேதங்களின் விளைவாக ஏற்படும் எந்தவொரு சேதங்களுக்கும் நிறுவனம் பொறுப்பேற்காது; (அ) பயன்பாடு அல்லது சேவைகளைப் பயன்படுத்த இயலாமை; (ஆ) மாற்று பொருட்கள் மற்றும் சேவைகளை கொள்முதல் செய்வதற்கான செலவு அல்லது வாங்கிய அல்லது பெறப்பட்ட எந்தவொரு பொருட்கள், தகவல் அல்லது சேவைகள் அல்லது பெறப்பட்ட செய்திகள் அல்லது சேவைகளின் மூலம் பெறப்பட்ட பரிவர்த்தனைகளின் விளைவாக; (இ) பயனரின் பரிமாற்றங்கள் அல்லது தரவை அங்கீகரிக்கப்படாத அணுகல் மூலம் அணுகுவது அல்லது மாற்றுவது; (ஈ) சேவைகள் தொடர்பான வேறு ஏதேனும் விஷயம்; வரம்பற்ற, பயன்பாட்டு இழப்பு, தரவு அல்லது இலாபங்களுக்கான சேதங்கள், நிறுவனத்திலிருந்து பெறும் சேவைகளினால் ஏற்படும் சேதம் அல்லது நிறுவனத்திலிருந்து பெறப்படும் சேவைகளின் தொடர்புடைய சேதம் ஆகியவற்றிற்கு நிறுவனம் எந்த நிகழ்விலும் பொறுப்பேற்காது.

(அ) ஒப்பந்த மீறல், (ஆ) உத்தரவாத மீறல் (இ) அலட்சியம், அல்லது (ஈ) நடவடிக்கைக்கான வேறு ஏதேனும் காரணங்கள் போன்றவற்றால் சேதங்கள் ஏற்படுகின்றனவா என்பதைப் பொருட்படுத்தாமல் இந்த வரம்புகள், உத்தரவாதங்கள் மற்றும் விலக்குகள் ஆகியவை பொருந்தும். விலக்கு மற்றும் வரம்புகள் பொருந்தக்கூடிய சட்டத்தாலும் தடைசெய்யப்படவில்லை.

பேலன்ஸ்ஹீரோ கணக்கின் மொத்த பொறுப்பு (ஒப்பந்தத்தின் கீழ் இருந்தாலும், அலட்சியம், உத்தரவாதம் அல்லது வேறுவழியில்லாமல்) மற்றும் அதன் துணை நிறுவனங்களின் பொறுப்பு 5,000- (இந்திய ரூபாய் ஐந்தாயிரம் மட்டும்) வரை மட்டுமே வரையறுக்கப்பட்டுள்ளது.

23. விரும்பத்தகாத செயல்கள் மற்றும் மோசடி முயற்சிகளுக்கான கொள்கை

சேவை விதிமுறைகளை பின்பற்றுவதுடன் விரும்பத்தகாத செயல்கள் மற்றும் மோசடி முயற்சிகளுக்கு நடவடிக்கைகளுக்கு எதிராக நீங்கள் இருக்கும் வரை எங்களது சேவையைப் பயன்படுத்துமாறு பேலன்ஹீரோ தங்களை ஊக்குவிக்கிறது. பின்வரும் சில தேவையற்ற பயன்பாட்டின் எடுத்துக்காட்டுகள் ஒருவேளை விதிமுறைகள் மற்றும் ஸ்பேம் மற்றும் ஃபிஷிங் கொள்கையை மீறுவதாக இருக்கலாம்.

எந்தவொரு உள்ளடக்கத்தின் மூலத்தையும் மறைக்க மின்னஞ்சல் தலைப்புகள் மற்றும் படங்கள் போன்ற அடையாளங்காட்டிகளை கையாளுதல்.

கோரப்படாத அல்லது அங்கீகரிக்கப்படாத பொருள் பரிமாற்றத்தை எளிதாக்க சேவை கணினி அமைப்புகளைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது பயன்படுத்துதல். இதில் ஏதேனும் விளம்பரப் பொருட்கள், யூஆர்எல்கள், “குப்பை அஞ்சல்,” “சங்கிலி கடிதங்கள்,” “பிரமிட் திட்டங்கள்” அல்லது நீங்கள் பதிவேற்றும், இடுகையிடும், மின்னஞ்சல் செய்யும், கடத்தும் அல்லது கிடைக்குமாறு செய்யும் எந்த வடிவத்திலுள்ள அங்கீகரிக்கப்படாத கோரிக்கைகள் ஆகியன அடங்கும்.

“ரோபோக்களை” பயன்படுத்துதல் அல்லது பிறரின் மின்னஞ்சல் முகவரிகளை அறுவடை செய்தல்.

ஒரு பயனரை மூன்றாம் தரப்பினரால் அங்கீகரிக்கப்பட்ட ஒரு வலைதளத்தைப் பயன்படுத்துகிறார் என்று நம்புவைத்து தவறாக வழிநடத்துவதற்கு மூன்றாம் தரப்பினரின் பிராண்டிங், வர்த்தக முத்திரைகள் அல்லது பிற அறிவுசார் சொத்துக்களைப் பயன்படுத்தும் வலைத்தளத்திற்கு வழிநடத்தி செய்தியை அனுப்புதல்.

எங்கள் சேவை விதிமுறைகள் அல்லது இந்த ஸ்பேம் மற்றும் ஃபிஷிங் கொள்கையின் மீறல்கள் ஆகியவற்றிற்காக உங்களுக்கு எதிராக சட்டப்பூர்வ நடவடிக்கை எடுக்கப்படலாம் மற்றும் உங்கள் சேவை சேர்க்கை அறிவிப்பு இல்லாமல், அல்லது அதனுடன் தொடர்புடைய எதையும், என்கிரிப்ஷன் கீகள், அணுகல் பதிவுகள் மற்றும் சுயவிவரங்கள் உட்பட, ஆனால் அதுவரை மட்டுமே என்று வரையறுக்கப்படவில்லை. மேற்கூறப்பட்ட செயல்பாடுகளுக்காக உங்களது கணக்கு நீக்கப்படலாம். சேவையின் கணினி அமைப்புகளுக்கு அல்லது அதன் மூலம் மின்னஞ்சலை அனுப்ப எந்தவொரு உரிமையையும் வழங்குவது இந்த கொள்கையில் எதுவும் இல்லை. இந்தக் கொள்கையை அது பொருந்தக்கூடிய ஒவ்வொரு சந்தர்ப்பத்திலும் செயல்படுத்தத் தவறினால் பேலன்ஸ்ஹீரோ எந்த உரிமைகளையும் தள்ளுபடி செய்யாது.

24. ஆளும் சட்டம் மற்றும் பாதுகாக்கப்பட்ட வெளியிடப்பட்ட உள்ளடக்கம்

சேவைகளின் பயன்பாடு, சேவையின் செயல்பாடுகள் மற்றும் உங்களுக்கும் பேலன்ஸ்ஹீரோவுக்கும் இடையிலான உறவு ஆகியவை இந்த விதிமுறைகளால் நிர்வகிக்கப்படுகின்றன. அவை இந்திய சட்டங்களின்படி அமைக்கப்பட்டு நிர்வகிக்கப்படும். இந்த விதிமுறைகள் தொடர்பான அனைத்து சச்சரவுகளும் பிரத்தியேகமாக இந்திய சட்டங்களால் நிர்வகிக்கப்பட்டு இந்தியாவில் தீர்ப்பளிக்கப்படும். இதற்கு குர்கான் மாவட்ட நீதிமன்றம் முதல் சந்தர்ப்ப நீதிமன்றமாக இருக்கும்.

25. எதிர்பார்க்க முடியாத சம்பவங்கள்

பேலன்ஸ்ஹீரோவின் கட்டுபாட்டிற்கு அப்பாற்பட்டு நிகழக்கூடிய சம்பங்களாகியை கடவுளின் செயல், போர், நோய், புரட்சி, கலவரம், உள்நாட்டு குழப்பம், வேலைநிறுத்தம், கதவடைப்பு, வெள்ளம், தீ, எந்தவொரு பொது பயன்பாட்டின் செயலிழப்பு, மனிதனால் உருவாக்கப்பட்ட பேரழிவு, உள்கட்டமைப்பு செயலிழப்பு அல்லது இதுபோல் வேறு எந்த காரணத்தினால் ட்ரூபேலன்ஸ் செயலியின் எந்த ஒரு பகுதியும் கிடைக்காமல் போனால் அதற்கு பேலன்ஸ்ஹீரோ பொறுப்பல்ல.

 

26. தள்ளுபடி செய்யப்படக்கூடிய விதிமுறைகள்

இந்த விதிமுறைகளில் ஏதேனும் விதிமுறைகள் செல்லுபடியாகாமல் போனால், ஏற்றுக்கொள்ளத்தக்கதாகாமல் போனால் அல்லது செயல்படுத்த முடியாதவை எனக் கருதப்பட்டால், அந்த விதிமுறைகளின் பகுதி தள்ளுபடி செய்யப்பட்டுவிட்டதாக கருதப்படும். மேலும் அதனை தவிர்த்து மீதமுள்ள எந்தவொரு விதிமுறைகளும் செல்லுபடியாகும் மற்றும் விதிமுறைகளை செயல்படுத்தக்கூடிய தன்மையையும் பாதிக்காது.

 

 

27. முழு ஒப்பந்தம்

இந்த விதிமுறைகள் பேலன்ஸ்ஹீரோவிற்கும் உங்களுக்கும் இடையிலான முழு உடன்படிக்கையையும் உள்ளடக்கியது மற்றும் இங்குள்ள விஷயத்திற்கு தொடர்புடைய கட்சிகளுக்கு இடையிலான அனைத்து முன் புரிதல்களும் மேலோங்குகின்றன. ஒப்பந்தத்தின் எந்தவொரு காலமும் தள்ளுபடி செய்யப்படுவதாகக் கருதப்படாது, அத்தகைய தள்ளுபடி அல்லது ஒப்புதல் எழுத்துப்பூர்வமாக்கப்பட்டு கையெழுத்திடப்படாத வரை எந்தவொரு மீறலும் மன்னிக்கப்படாது.

 

 

28. ஒட்டுமொத்த உரிமைகள்

இந்த ஒப்பந்தத்தின் கீழ் உள்ள கட்சிகளின் அனைத்து தீர்வுகளும் இங்கு வழங்கப்படுபவையோ அல்லது சட்டம், சிவில் சட்டம், பொது சட்டம், தனிப்பயன் அல்லது வர்த்தக பயன்பாடு ஆகியவற்றால் வழங்கப்படுகிற தீர்வுகளோ ஒட்டுமொத்தமானவை மற்றும் மாற்று அல்லாதவை. அவை அடுத்தடுத்தோ அல்லது ஒரே நேரத்திலோ செயல்படுத்தப்படலாம்.

 

 

29. குறை தீர்க்கும் அதிகாரி

 

தகவல் தொழில்நுட்ப சட்டம் 2000 மற்றும் அதன் கீழ் உருவாக்கப்பட்ட விதிகளின் படி, குறை தீர்க்கும் அதிகாரியின் பெயர் மற்றும் தொடர்பு விவரங்கள் பின்வருமாறு,

பெயர்: தன்வி அரோரா

மின்னஞ்சல் முகவரி terms@Balancehero.com