learn_tc_header_1x.png

Terms & Conditions

ట్రూబ్యాలెన్స్ ప్రమోషన్ నిబంధనలు & షరతులు

ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్ ఆఫర్‌కు స్వాగతం. మీరు ఇప్పుడు దానిలో భాగమైనందుకు మేము సంతోషిస్తున్నాము. ఆండ్రాయిడ్ కోసం ట్రూబ్యాలెన్స్ అనువర్తనం (“ట్రూబ్యాలెన్స్”), దీనిని బ్యాలెన్స్‌హీరో ఇండియా లేదా బ్యాలెన్స్‌హీరో ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ అందిస్తోంది. లిమిటెడ్ (ఏదైనా సందర్భంలో, “బ్యాలెన్స్‌హీరో”), ప్రోమో కోడ్ ప్రోగ్రామ్ (“ప్రోమో కోడ్” లేదా “ఆఫర్”), ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్ (“ట్రూ మెంబర్‌షిప్” లేదా “మెంబర్‌షిప్”) రెఫరల్ రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్ (“ఆహ్వానించండి”), అదనపు రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్ (సమిష్టిగా “రివార్డ్స్”, “ప్రమోషన్స్” లేదా “ఆఫర్” అని పిలుస్తారు), లక్కీ స్పిన్ ప్రమోషన్ (“లేదా ఎప్పుడైనా బ్యాలెన్స్‌హీరో చేత నిర్వహించబడే అటువంటి ప్రోగ్రామ్‌లు లేదా ప్రమోషన్లు, ఇవి రిజిస్టర్డ్ ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారులను అనుమతిస్తాయి (ప్రతి ఒక్కటి“ ట్రూబ్యాలెన్స్ యూజర్ ”,“ మీరు ”,“ యూజర్ ”,“ రిఫరర్ ”లేదా“ పార్టిసిపెంట్స్ ”) ట్రూబ్యాలెన్స్ పాయింట్స్ (“ ఫ్రీ పాయింట్స్ ”)ను ట్రూబ్యాలెన్స్ కొనుగోలు వ్యవస్థ (“ వాలెట్ ”లేదా“ గిఫ్ట్ కార్డ్ ”) లో ఉపయోగించవచ్చు. ట్రూబ్యాలెన్స్‌లో ఖాతాను సృష్టించడం ద్వారా, మీరు ట్రూబాలెన్స్ ప్రమోషన్ నిబంధనలు & షరతులకు (ఈ “నిబంధనలు మరియు షరతులు”) అంగీకరిస్తున్నారు. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల యొక్క ఏదైనా ఉల్లంఘన మీ ఖాతాను తొలగించడానికి, రద్దు చేయడానికి లేదా రిఫరల్స్‌తో సహా మీ ఖాతాకు పోస్ట్ చేసిన రివార్డులను కోల్పోవటానికి దారితీయవచ్చు, బ్యాలెన్స్‌హీరో చట్టంలో లేదా ఈక్విటీలో కలిగి ఉన్న ఇతర నివారణలకు పక్షపాతం లేకుండా. ఈ లేదా భవిష్యత్ నిబంధనలు మరియు షరతులకు కట్టుబడి ఉండటానికి మీరు అంగీకరించకపోతే, ట్రూబ్యాలెన్స్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడానికి లేదా యాక్సెస్ చేయడానికి (లేదా ఉపయోగించడం లేదా యాక్సెస్ చేయడం కొనసాగించడానికి) లేదా అక్కడ అందించే సేవలను ఉపయోగించడానికి మీకు అధికారం లేదు. ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్ ఆఫర్ లేదా దాని ప్రోగ్రామ్‌లు లేదా ప్రమోషన్లను పొందటానికి దరఖాస్తు చేయడం ద్వారా లేదా ట్రూబ్యాలెన్స్‌ను ఉపయోగించడం కొనసాగించడం ద్వారా, ఇక్కడ పేర్కొన్న అన్ని నిబంధనలు మరియు షరతులను మరియు దానిలోని సవరణలను మీరు అర్థం చేసుకున్నారని మరియు స్వచ్ఛందంగా అంగీకరించారని భావిస్తారు. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులతో పాటు, సేవా నిబంధనలు వంటి అన్ని ఇతర సాధారణ నిబంధనలు మరియు షరతులు కూడా వర్తిస్తాయి.

ఉచిత పాయింట్ల గడువు

వినియోగదారుని యొక్క ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతా క్రింద లభించే ఉచిత పాయింట్ల బ్యాలెన్స్ యొక్క గడువు అందుబాటులోకి వచ్చిన ఉచిత పాయింట్లు ఒక సంవత్సరం తరువాత ముగుస్తాయి మరియు మిగిలిన ఉచిత పాయింట్లు జప్తు చేయబడుతాయి.

ప్రమోషన్: పాయింట్ల ఆర్జన & రీడీమ్ చేసుకోవడం

ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారుల భవిష్యత్తులో ట్రూబ్యాలెన్స్ ఆఫర్లకు అర్హత సాధించడానికి ఉచిత పాయింట్లను సంపాదించవచ్చు (i) ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారుడు మా సేవా నిబంధనలకు అనుగుణంగా ఉన్న చెల్లుబాటు అయ్యే ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతాను సృష్టించడానికి రిఫెరల్ కోడ్‌ ఎంటర్ చేసి ప్రవేశించిన స్నేహితుడిని ఆహ్వానించి, సూచిస్తే రిఫరల్ రివార్డ్స్ ప్రోగ్రామ్‌ను ఉపయోగించడం ద్వారా. సైన్-అప్ ప్రాసెస్ (“రిజిస్టర్”, “రిజిస్ట్రేషన్” లేదా “సైన్-అప్”) మరియు ప్రోత్సాహక టాస్క్ (“టాస్క్‌లు”) లేదా (ii) ప్రోమో కోడ్ ప్రోగ్రామ్ (iii) ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్‌లో చేరండి మరియు గ్రూప్ క్యాష్‌బ్యాక్ సంపాదించడానికి సభ్యులను చేర్చండి కొనుగోలు లేదా జోడించండి మీకు ఇచ్చిన పాయింట్లను రీడీమ్ చేయడానికి, ఉచిత పాయింట్లు లేదా అత్యవసర రుణాన్ని ఉపయోగించడానికి మీరు ట్రూబ్యాలెన్స్‌ను సందర్శించాలి.

క్యాష్‌బ్యాక్

వినియోగదారులకు బహుమతి ఇచ్చే పద్ధతుల్లో క్యాష్‌బ్యాక్ ఒకటి.

జెమ్

‘జెమ్’ అనేది లక్కీ స్పిన్ ప్రమోషన్‌లో వినియోగదారులకు ఇచ్చే ట్రూబ్యాలెన్స్ రివార్డ్. లక్కీ స్పిన్ గెలవడం ద్వారా వినియోగదారు జేమ్స్ సంపాదించవచ్చు. మరియు వినియోగదారు లక్కీ స్పిన్ ఆడటానికి లేదా ట్రూబ్యాలెన్స్ ఉచిత పాయింట్ కోసం మార్పిడి చేయడానికి జేమ్స్ ఖర్చు చేయవచ్చు, కానీ లావాదేవీలు చేయడానికి ఉపయోగించలేరు. 100 జేమ్స్ విలువ ₹1 (ట్రూబ్యాలెన్స్ ఉచిత పాయింట్). జెమ్ చెల్లుబాటు కాలం సంపాదించిన తేదీ నుండి ఒక సంవత్సరం.

రిఫరల్ రివార్డుల ప్రోగ్రాం

వాస్తవ రిఫరర్ (“రిఫరర్”) నుండి పంపిన చెల్లుబాటు అయ్యే రిఫరల్ కోడ్‌తో ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతా కోసం నమోదు చేసుకున్న సూచించిన స్నేహితులు (ప్రతి “క్రొత్త వినియోగదారు”, “సూచించబడిన”, “రెఫరీ”) రిజిస్ట్రేషన్ కోసం బహుమతులు కూడా అందుకుంటారు (“క్రొత్త వినియోగదారు క్రెడిట్ ”). రిజిస్ట్రేషన్ పూర్తి చేసి, రిఫరల్ కోడ్ (“రిఫరల్ కోడ్”, “రిఫరల్ లింక్”, “లింక్”, “ఆహ్వానించండి”, “ఆహ్వాన లింక్”) నమోదు చేసిన తర్వాత క్రొత్త వినియోగదారు క్రెడిట్ క్రొత్త వినియోగదారు ఖాతాకు జమ అవుతుంది మరియు రిఫరల్ కోడ్ షేర్ చేసిన వాస్తవ రెఫెరర్ కు రీడీమ్ చేసుకోవడానికి ఎంటర్ చేస్తారు.

రిజిస్ట్రేషన్ పూర్తయిన తర్వాత, రెఫరర్ మరియు రిఫరెడ్ స్నేహితులు ఇద్దరూ రిఫరల్ రివార్డులను పొందవచ్చు. రివార్డ్ మొత్తాన్ని మరియు పనులను ముందస్తు నోటీసు లేకుండా ఎప్పుడైనా, దాని స్వంత అభీష్టానుసారం మార్చడానికి, నిలిపివేయడానికి లేదా సవరించడానికి ట్రూబ్యాలెన్స్‌కు ఏకైక విచక్షణ ఉంది. ప్రస్తుతం, చెల్లుబాటు అయ్యే రిఫరల్ కోడ్ ద్వారా అసలు రెఫరర్ అందుకోగల గరిష్ట సంఖ్య రిఫరల్ రివార్డులు 10,000. ఈ పరిమితి అయిపోయిన తర్వాత, రిఫరర్ మరియు రెఫరీకి ఎటువంటి బహుమతి ఇవ్వబడదు. సంస్థ యొక్క అభీష్టానుసారం ముందస్తు నోటీసు లేకుండా ఈ పరిమితిని మార్చవచ్చు

రిఫరల్ రివార్డ్స్ రీడీమ్ చేసుకోవడం

ప్రతి సూచించబడిన వినియోగదారు రిఫరల్ కోడ్‌ను రీడీమ్ చేయాలి, సిస్టమ్ స్వయంచాలకంగా చదవడంలో విఫలమైతే మరియు రిజిస్ట్రేషన్‌ను పూర్తి చేయడంలో ట్రూబ్యాలెన్స్ అనువర్తనంలో నమోదు చేయడం ద్వారా. ట్రూబ్యాలెన్స్ యూజర్ తదుపరి రీఛార్జ్ చేసినప్పుడు రెఫరల్ రివార్డులను రీడీమ్ చేయవచ్చు మరియు గడువు ముగిసిన తర్వాత ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారుని ఖాతా నుండి తీసివేయబడుతుంది. రిఫరల్ పాయింట్లు మరియు క్రొత్త వినియోగదారు క్రెడిట్స్ (i) ఏదైనా నగదు లేదా డబ్బు కోసం బదిలీ చేయబడవు లేదా మార్పిడి చేయబడవు లేదా (ii) ఒక వినియోగదారు యాజమాన్యంలోని బహుళ ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతాలను సృష్టించడం ద్వారా సంపాదించవచ్చు. బహుళ ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతాలలో పొందిన రెఫరల్ పాయింట్లు మరియు క్రొత్త వినియోగదారు క్రెడిట్స్ ఒక ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతాలో కలపబడవు.

రిఫరల్స్ మరియు వ్యక్తిగత సమాచారం పంచుకోవడం

రిఫరల్స్ వ్యక్తిగత మరియు వాణిజ్యేతర ప్రయోజనాల కోసం మాత్రమే ఉపయోగించబడాలి మరియు వ్యక్తిగత పరిచయస్తులతో మాత్రమే షేర్ చేసుకోవాలి. గ్రహీతలు అందరూ లేదా ఎక్కువ మంది వ్యక్తిగత స్నేహితులు (కూపన్ లేదా వెబ్‌సైట్లు, వ్యక్తిగత బ్లాగులు, రెడ్డిట్ లేదా కోరా వంటివి) అని నమ్మడానికి సహేతుకమైన ఆధారం లేని చోట రిఫరల్ కోడ్ ప్రచురించబడదు లేదా పంపిణీ చేయకూడదు. స్పామింగ్ వ్యూహాలను ఉపయోగించి రిఫరల్స్ చేయరాదు. ప్రతి టాస్క్‌ను పూర్తి చేసినందుకు రిఫరర్ రివార్డులను పొందగలిగే భాగంగా, రిఫరీ ప్రతి టాస్క్‌ను అంగీకరించి, పూర్తి చేసినప్పుడు, రిఫరీ ఒకరి టాస్క్‌ను పూర్తి చేసినట్లు రిఫరర్‌కు తెలుస్తుంది. రివార్డులు స్వీకరించడాన్ని తిరస్కరించడానికి సంబంధించిన అన్ని కమ్యూనికేషన్లు దరఖాస్తుదారునికి మరియు ట్రూబ్యాలెన్స్‌కు మాత్రమే తెలియజేయబడతాయి మరియు సూచించే కస్టమర్‌కు పంపబడవు. ట్రూబ్యాలెన్స్ అనువర్తనానికి ముందుగానే లాగిన్ అవ్వడం ద్వారా మాత్రమే రిఫరర్ వారి సూచన స్థితిని తనిఖీ చేయవచ్చు.

బహుళ రిఫరల్స్

రిఫర్ చెయ్యబడిన స్నేహితుడు ఒక రెఫరల్ కోడ్‌ను మాత్రమే ఉపయోగించవచ్చు. ఒకవేళ రిఫర్ చెయ్యబడిన స్నేహితుడు బహుళ ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారుల నుండి రిఫరల్ కోడులు అందుకుంటే, ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతాను సెటప్ చేసేటప్పుడు రెఫరల్ కోడ్ ఉపయోగించిన రెఫరల్ కోడ్ యొక్క సంబంధిత ట్రూబ్యాలెన్స్ యూజర్ మాత్రమే రెఫరల్ పాయింట్లను అందుకుంటారు.

ట్రూబ్యాలెన్స్ క్రొత్త ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతా కోసం సైన్ అప్ చేసే వినియోగదారు సిస్టమ్ స్వయంచాలకంగా చదవడంలో విఫలమైతే రిఫరల్ రివార్డులను పొందడానికి రెఫరల్ కోడ్‌ను రీడీమ్ చేయాలి. రెఫరల్ కోడ్‌ను రీడీమ్ చేసిన ప్రతి రెఫెర్ చెయ్యబడిన వినియోగదారు స్వయంచాలకంగా రిజిస్ట్రేషన్ రివార్డ్ పొందుతారు.

రివార్డ్ పొందడానికి, ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతా కోసం నమోదు చేసుకున్న క్రొత్త వినియోగదారు దాని మొబైల్ పరికరం లేదా మొబైల్ నంబర్‌ను ఇంతకు ముందు ట్రూబ్యాలెన్స్‌తో నమోదు చేయకూడదు.

ఆహ్వాన సందేశాన్ని అందుకున్న క్రొత్త వినియోగదారుని ట్రూబ్యాలెన్స్ ధృవీకరిస్తే దానిని ప్రత్యేకమైన రెఫరల్ లింక్ ద్వారా డౌన్‌లోడ్ చేసి, ట్రూబ్యాలెన్స్‌లో నమోదు ప్రక్రియను పూర్తి చేసాక, రిఫరర్ మరియు రిఫరీ ఇద్దరూ రివార్డ్‌ను పొందుతారు.

అందరికి

ప్రోత్సాహక టాస్క్ మరియు / లేదా ప్రోత్సాహక టాస్క్‌కు సంబంధించి ట్రూబ్యాలెన్స్ చేత చేయవలసిన ఏదైనా ట్రూబ్యాలెన్స్ నియంత్రణకు మించిన కారణాలు, పరిస్థితులు లేదా సంఘటనల ద్వారా నిరోధించబడినా లేదా ఆలస్యం చేయబడినా, కంప్యూటర్ వైరస్లతో సహా, పరిమితం కాకుండా, ట్యాంపరింగ్, అనధికార జోక్యం, అంతరాయం, మోసం, సాంకేతిక వైఫల్యాలు, ప్రభుత్వ చర్యలు లేదా ట్రూబ్యాలెన్స్ నియంత్రణకు మించిన లేదా ఇలాంటి లేదా ఇతర పాత్రల యొక్క ఇతర కారణాలు, అప్పుడు ట్రూబ్యాలెన్స్ అంతగా నిరోధించబడిన లేదా ఆలస్యం అయినంతవరకు దానికి బాధ్యత వహించదు మరియు ఎటువంటి పరిణామ నష్టాలకు బాధ్యత వహించదు.

ప్రోమో కోడ్ ప్రోగ్రాం

ట్రూబ్యాలెన్స్ అందించే ప్రమోషనల్ ప్రోగ్రామ్‌లలో ప్రోమో కోడ్ ప్రోగ్రామ్ (“ప్రోమో కోడ్”) ఒకటి. అర్హతగల ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారులందరికీ ప్రోగ్రామ్‌లో నమోదు స్వయంచాలకంగా ఉంటుంది. ట్రూబ్యాలెన్స్ అందించిన ఉత్పత్తి కొనుగోలుపై ప్రోమో కోడ్‌ను వర్తింపజేసిన తర్వాత వినియోగదారులు క్యాష్‌బ్యాక్ ద్వారా పాయింట్లను పొందటానికి అర్హులు. ఏ కొనుగోలు లేదా చెల్లింపు ప్రోమో కోడ్ వర్తిస్తుందో అది ట్రూబ్యాలెన్స్ యొక్క అభీష్టానుసారం మాత్రమే మరియు ముందస్తు నోటీసు లేకుండా ఏ సమయంలోనైనా మార్చవచ్చు. ఈ కార్యక్రమంలో పాల్గొనడం ద్వారా, వినియోగదారులు క్వాలిఫైయింగ్ లావాదేవీలపై కొంత మొత్తంలో క్యాష్‌బ్యాక్ పొందవచ్చు. అర్హతగల 20 సెప్టెంబర్ 2017 ప్రోమో కోడ్ ఆఫర్ (i) క్యాష్‌బ్యాక్ మొత్తం (“ఉచిత పాయింట్లు”), (ii) క్యాష్‌బ్యాక్ ఉపయోగాల సంఖ్య, (iii) కనీస / గరిష్ట చెల్లింపు మొత్తం (iv) ప్రభావవంతమైన తేదీ, ఎప్పటికప్పుడు, ట్రూబ్యాలెన్స్ యొక్క అభీష్టానుసారం మార్పుకు లోబడి ఉంటుంది.

లావాదేవీ యొక్క అర్హత

అర్హత సాధించే లావాదేవీలు (i) నేరుగా చెల్లింపు గేట్‌వేలు (క్రెడిట్ కార్డ్, డెబిట్ కార్డ్ లేదా నెట్ బ్యాంకింగ్) లేదా ట్రూబ్యాలెన్స్ వాలెట్‌లో నిల్వ చేసిన వాలెట్ డబ్బు మరియు లేదా ట్రూబ్యాలెన్స్ అందించిన నియమించబడిన ప్రోమో కోడ్ యొక్క గిఫ్ట్ కార్డ్ (ii) ద్వారా జరిగే లావాదేవీలుగా నిర్వచించబడతాయి. ప్రోగ్రామ్ కింద వినియోగదారు చేసిన అన్ని అర్హత లావాదేవీలు క్యాష్‌బ్యాక్ సంపాదించడానికి అర్హత సాధిస్తాయి.

క్రింది లావాదేవీలు ప్రోమో కోడ్ ప్రోగ్రామ్ నుండి స్పష్టంగా మినహాయించబడ్డాయి:

ఉచిత పాయింట్ లావాదేవీ లేదా ఉచిత పాయింట్ తో చెల్లించిన మొత్తం

బ్యాంకు ద్వారా ఒకే రోజులో 5 లావాదేవీల కన్నా ఎక్కువ చెయ్యడం

భారతదేశం వెలుపల జారీ చేయబడిన వర్చువల్ కార్డులు & అంతర్జాతీయ కార్డులతో చెల్లింపులు

రద్దు చెయ్యబడిన ఆర్డర్లు

అందరికి

రిఫండ్ విషయంలో, కార్డు ఇచ్చేవారిని 7 పనిదినాల వరకు అనుమతించండి.

ప్రోమో కోడ్ ప్రోగ్రామ్ ద్వారా పాయింట్ల ఆదాయానికి సంబంధించి మోసం మరియు / లేదా దుర్వినియోగం పాయింట్లను కోల్పోవడంతో పాటు ట్రూబ్యాలెన్స్ సేవను రద్దు చేయడం మరియు తొలిగించడం జరుగుతుంది.

ట్రూబ్యాలెన్స్ వాడకానికి ఎటువంటి సమాచారం ఇవ్వకుండా, ప్రోగ్రామ్ యొక్క క్యాష్‌బ్యాక్ లేదా నిబంధనలు లేదా షరతులు లేదా క్యాష్‌బ్యాక్ ఆధారంగా ఎప్పుడైనా రద్దు చేయడానికి, నిలిపివేయడానికి, మార్చడానికి లేదా ప్రత్యామ్నాయంగా ట్రూబ్యాలెన్స్ హక్కును కలిగి ఉంది.

గిఫ్ట్ కార్డ్ క్యాష్‌బ్యాక్

ట్రూబ్యాలెన్స్ గిఫ్ట్ కార్డులను కొనుగోలు చేసే వినియోగదారులకు గిఫ్ట్ కార్డ్ క్యాష్‌బ్యాక్ అందించబడుతుంది (ఇకపై దీనిని ‘కొనుగోలుదారు’ అని సూచిస్తారు). ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతాలలో గిఫ్ట్ కార్డులు విజయవంతంగా జోడించబడిన తర్వాత (“రిడీమ్” లేదా “క్లెయిమ్”) గిఫ్ట్ కార్డ్ క్యాష్‌బ్యాక్ కొనుగోలుదారులకు ఇవ్వబడుతుంది. కొనుగోలుదారు మరియు రిడీమ్ చేసుకునే వ్యక్తి (“గిఫ్ట్ కార్డ్‌ను రీడీమ్ చేసిన వినియోగదారు”) మరియు కాలక్రమేణా నిజమైన సభ్యత్వ సంబంధం ప్రకారం గిఫ్ట్ కార్డ్ క్యాష్‌బ్యాక్ శాతం మార్చవచ్చు. గిఫ్ట్ కార్డ్ క్యాష్‌బ్యాక్ చెల్లించినప్పుడు, కొనుగోలు తేదీ ఆధారంగా క్యాష్‌బ్యాక్ శాతం లెక్కించబడుతుంది.

ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం

ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం కోసం ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులను జాగ్రత్తగా చదవండి. ఈ ప్రోత్సాహక ప్రోగ్రాంను అంగీకరించడం ద్వారా లేదా ఉపయోగించడం ద్వారా, ఇక్కడ వివరించబడిన నిబంధనలు మరియు షరతుల ద్వారా కట్టుబడి ఉండటానికి మీరు అంగీకరిస్తున్నారు మరియు రిఫరెన్స్ ద్వారా విలీనం అన్ని నిబంధనలు. మీరు ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరించకపోతే, ఈ కార్యక్రమంలో పాల్గొనవద్దు.

నిర్వచనాలు

ట్రూబ్యాలెన్స్ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం "సెప్టెంబర్ 19, 2019 నుండి" రీఛార్జ్ మెంబర్‌షిప్ "నుండి" ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం"గా మార్చబడింది.

“ట్రూబ్యాలెన్స్” అంటే బ్యాలెన్స్‌హీరో ఇండియా లేదా బ్యాలెన్స్‌హీరో ఇండియా ప్రైవేట్ లిమిటెడ్ అందించే ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్ (ఏదైనా సందర్భంలో, “బ్యాలెన్స్‌హీరో”).

“వినియోగదారులు” (“ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారుడు ”, “మీరు”, “ట్రూబ్యాలెన్స్‌తో రిజిస్టర్ చేయబడిన కస్టమర్”, “వినియోగదారుడు” లేదా “పార్టిసిపెంట్స్”) అంటే ట్రూబాలెన్స్ యాప్ సంస్కరణల కోసం ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్‌కు మద్దతు ఇచ్చే సైన్ అప్ చేసిన వినియోగదారులు

“ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం” (“ట్రూ మెంబర్‌షిప్” లేదా “మెంబర్‌షిప్”) అంటే ట్రూబ్యాలెన్స్ రివార్డ్ ప్రోగ్రాం కోసం రిజిస్టర్ చేయబడిన వినియోగదారులు ట్రూబ్యాలెన్స్ సేవలను ఉపయోగించడం కోసం రివార్డ్ పాయింట్లను పొందడం కోసం యూజర్ పాయింట్లు పేరుకుపోతాయి.

“క్యాష్‌బ్యాక్” అంటే ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారులకు బహుమతి ఇవ్వడం.

“ఉచిత పాయింట్” అంటే “ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్” కింద ట్రూబ్యాలెన్స్ సంపాదించిన క్యాష్‌బ్యాక్ లేదా రివార్డ్ పాయింట్లు. ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్ చేత సంపాదించే కార్యకలాపాలకు వినియోగదారులకు ఉచిత పాయింట్లు ఇవ్వబడతాయి.

“గోల్డ్ మెంబర్” ("గోల్డ్ ప్లస్ సభ్యుడు") అంటే గోల్డ్ మెంబర్ (లేదా గోల్డ్ ప్లస్ సభ్యుడు) అయ్యే తల్లిదండ్రులు ("మొదటి వ్యక్తి" అని కూడా పిలుస్తారు).

“గ్రూప్ మెంబర్” అంటే గోల్డ్ మెంబర్ లేదా తల్లిదండ్రుల సమూహంలో చేరిన పిల్లవాడు (“రెండవ వ్యక్తి / తరం” అని కూడా పిలుస్తారు) లేదా గ్రాండ్ చైల్డ్ (“మూడవ వ్యక్తి / తరం” అని కూడా పిలుస్తారు).

ట్రూ మెంబర్‌షిప్ వివరాలు:

ట్రూబ్యాలెన్స్ అందించే ప్రమోషనల్ ప్రోగ్రాంలలో ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం ఒకటి. ట్రూబాలెన్స్ యాప్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మా సేవకు సైన్ ఇన్ చేసిన ట్రూబ్యాలెన్స్ యూజర్‌లకు ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం స్వయంచాలకంగా నమోదు చేయబడుతుంది. ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారులు మరియు వినియోగదారుల మధ్య ‘గ్రూప్’ సంబంధం కోసం రూపొందించిన ఈ ప్రోగ్రాం గ్రూప్ సభ్యుల లావాదేవీల నుండి ఎక్కువ ‘గ్రూప్ రివార్డులు’ సంపాదించవచ్చు. అలాగే, వినియోగదారు ఇతరులతో సమూహ సంబంధాన్ని కలిగి లేనప్పటికీ, కొనుగోలుపై వినియోగదారు ఎక్కువ రివార్డ్ సంపాదించవచ్చు

అర్హత:

రివార్డ్స్ ప్రోగ్రాం అన్ని ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉంది.

మీరు భారతదేశంలో నివసించకపోతే మా సేవలను ఉపయోగించడానికి మీరు “అర్హులు” గా పరిగణించబడరు; మరియు కనీసం 18 (పద్దెనిమిది) సంవత్సరాల వయస్సు నిండి ఉండాలి.

భారతీయ రూపాయిలలో మాత్రమే లావాదేవీలు చేయడానికి సేవలను ఉపయోగించడం జరుగుతుంది మరియు ఇతర కరెన్సీలు చెల్లుబాటు కావు.

సేవలకు మద్దతు ఇచ్చే నెట్‌వర్క్ పరికరంలో సేవలను పొందడం.

మీరు అర్హులు అయితే మాత్రమే మీరు సేవలను పొందవచ్చు. మీరు అర్హులు కాకపోతే, దయచేసి మాతో నమోదు చేసుకోవడానికి ఏవైనా మరియు అన్ని ప్రయత్నాలను వెంటనే వదిలివేయండి.

మీ ఖాతా అర్హత లేని వ్యక్తి లేదా ఇతర కారణాల వల్ల ఉపయోగించబడుతుందని మాకు నమ్మకం కలిగితే మీ ఖాతాను వెంటనే ముగించే హక్కు మాకు ఉంది.

మీరు అర్హులు అని మీ ప్రాతినిధ్యంపై మేము పూర్తిగా ఆధారపడతాము మరియు మీరు లేదా మీ ఖాతాను ఉపయోగించే ఎవరైనా అర్హులు కాదని తేలితే మాపై ఎటువంటి బాధ్యత ఉండదు.

మెంబర్‌షిప్ యొక్క గ్రేడ్లు

ప్రతి వినియోగదారుడు ‘ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం’లో చేరవచ్చు

'వినియోగదారుడు’ గోల్డ్ మెంబర్ కోసం షరతులను నెరవేర్చినప్పుడు, వినియోగదారుని మెంబర్ గ్రేడ్ వెంటనే అప్‌డేట్ అవుతుంది మరియు మొదటి గోల్డ్ మెంబర్ తరువాతి నెల చివరి వరకు ఉంటుంది.

గోల్డ్ మెంబర్‌గా మారడానికి, వినియోగదారు ఆర్డర్ మొత్తాల ఆధారంగా స్టార్ మొత్తాన్ని నెరవేర్చి తీరాలి.

'గోల్డ్ వినియోగదారుడు' గోల్డ్ ప్లస్ మెంబర్ కోసం షరతులను నెరవేర్చినప్పుడు, వినియోగదారు మెంబర్ గ్రేడ్ 'గోల్డ్ ప్లస్ మెంబెర్‌గా' నవీకరించబడుతుంది.

గోల్డ్ ప్లస్ మెంబెర్‌గా మారడానికి, గోల్డ్ మెంబెర్ స్టార్ మొత్తాన్ని అందుకోవాలి మరియు కేవైసి ధృవీకరణను పూర్తి చేయాలి (మీ ఆధార్ నంబర్ లేదా పాన్ కార్డ్ నంబర్‌తో ధృవీకరించబడాలి).

ప్రస్తుత నెలలో పూర్తయిన నిజమైన మెంబర్‌షిప్కు అవసరమైన నిబంధనలు మరియు షరతులను నెరవేర్చినప్పుడు, వినియోగదారు మెంబర్ గ్రేడ్ ఫలిత నెల 1 వ రోజు గోల్డ్ (లేదా గోల్డ్ ప్లస్) కు నవీకరించబడుతుంది మరియు పేర్కొన్న నెలకు నవీకరించబడిన మెంబర్ గ్రేడ్ చెక్కుచెదరకుండా ఉంటుంది. (ఎప్పుడు తప్ప ' వినియోగదారు 'మొదట' గోల్డ్ మెంబర్ (లేదా గోల్డ్ ప్లస్ సభ్యుడు) ') అవుతాడు)

ప్రస్తుత నెలలో గోల్డ్ మెంబర్ (లేదా గోల్డ్ ప్లస్ మెంబర్) షరతులను నెరవేర్చడంలో వినియోగదారు విఫలమైతే, వినియోగదారు మెంబర్‌షిప్ గ్రేడ్ పర్యవసానంగా నెలలో రెగ్యులర్ మెంబర్ గ్రేడ్‌కు తగ్గించబడుతుంది.

గోల్డ్ మెంబర్ మరియు గోల్డ్ ప్లస్ మెంబర్ పరిస్థితులు ప్రస్తుత యూజర్ గ్రేడ్ మీద ఆధారపడి ఉంటాయి.

గోల్డ్ బోనస్

‘గోల్డ్ బోనస్’ అనేది గోల్డ్ మెంబర్‌ను మొదటిసారి పొందిన వినియోగదారులకు ఇచ్చే ప్రత్యేక బోనస్.

వినియోగదారుని యొక్క గ్రేడ్ మొదటిసారిగా ‘గోల్డ్ మెంబర్’ గా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడితే, గోల్డ్ బోనస్ ఈ క్రింది షరతులను నెరవేర్చినట్లయితే వినియోగదారునికి చెందిన గ్రూప్ యొక్క వినియోగదారులకు కూడా పంపుతుంది:

గ్రూప్ సభ్యుల నుండి గోల్డ్ బోనస్ సంపాదించడానికి, గ్రూప్ సంబంధంలో చేరిన ప్రతి సభ్యునికి గోల్డ్ మెంబర్ ఉండాలి.

గ్రూప్ మెంబర్స్ ద్వారా సంపాదించగల గోల్డ్ బోనస్‌ల సంఖ్యకు పరిమితి ఉంది.

గోల్డ్ ప్లస్ బోనస్

గోల్డ్ ప్లస్ బోనస్ ’అనేది గోల్డ్ ప్లస్ మెంబరుని మొదటిసారి పొందిన వినియోగదారులకు ఇచ్చే ప్రత్యేక బోనస్.

వినియోగదారు గ్రేడ్ మొదటిసారి ‘గోల్డ్ ప్లస్ మెంబర్’ గా అప్‌గ్రేడ్ చేయబడితే, వినియోగదారు మాత్రమే బోనస్ అందుకుంటారు.

గ్రూప్ సంబంధం

క్రింది నిబంధనలు మరియు షరతులకు అంగీకరించి గ్రూప్ సంబంధం చెల్లుతుంది:

ప్రతి వినియోగదారు ఒక గ్రూపులో మాత్రమే చేరవచ్చు (వినియోగదారు గ్రేడ్‌కు సంబంధం లేదు).

క్రొత్త వినియోగదారు * మాత్రమే గ్రూపులో చేరగలరు.

గ్రూప్ కలిగి ఉన్న వినియోగదారు స్థితి బ్లాక్ చెయ్యబడి ఉన్నట్లయితే వినియోగదారు చేరలేరు.

గ్రూప్ గరిష్ట సభ్యుల పరిమితిని చేరుకున్నప్పుడు వినియోగదారు గ్రూపులో చేరలేరు.

వినియోగదారు ముందు చేరినప్పుడు వినియోగదారు తిరిగి గ్రూపులో చేరలేరు.

ముందస్తు నోటీసు లేకుండా మరియు సంస్థ యొక్క అభీష్టానుసారం గరిష్ట సభ్యుల పరిమితిని మార్చవచ్చు.

సమూహంలో చేరడానికి, వినియోగదారు చెల్లుబాటు అయ్యే ఖాతాను కలిగి ఉండాలి మరియు ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రామ్‌కు మద్దతిచ్చే వెర్సన్ తో ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్‌తో సైన్ ఇన్ చేయాలి.

గ్రూప్ రివార్డులు

గ్రూప్ సభ్యుల నుండి ఆర్డర్ మొత్తాల ఆధారంగా వినియోగదారు గ్రూప్ రివార్డులను సంపాదించవచ్చు.

గ్రూప్ సభ్యుల నుండి గ్రూప్ రివార్డులు సంపాదించడానికి, గ్రూప్ రిలేషన్‌లో చేరిన ప్రతి సభ్యునికి గోల్డ్ మెంబర్ ఉండాలి.

వినియోగదారు నిరోధించిన వ్యవధిలో సంపాదించిన గ్రూప్ రివార్డ్స్, ట్రూబ్యాలెన్స్ నిరోధించబడిన వినియోగదారు లేదా వినియోగదారు / వినియోగదారులచే ఏదైనా మోసపూరిత కార్యాచరణ కారణంగా తలెత్తే రివార్డ్ పాయింట్లను పొందరు.

అందరికి

ట్రూ సభ్యత్వ మెంబర్‌షిప్ లో, పూర్తయిన ఆర్డర్ మొత్తాలు మాత్రమే అనుమతించబడతాయి.

క్రింది పరిస్థితులలో రివార్డ్ పాయింట్లు పొందరు:

ఉచిత పాయింట్ లావాదేవీ లేదా ఉచిత పాయింట్‌తో చెల్లించిన మొత్తం.

భారతదేశం వెలుపల జారీ చేయబడిన వర్చువల్ కార్డులు & అంతర్జాతీయ కార్డులతో చెల్లించిన్నప్పుడు.

రద్దు చేసిన లేదా అసంపూర్ణ ఆర్డర్లు.

మొత్తం రివార్డ్ (గోల్డ్ మెంబర్ బోనస్ మరియు గ్రూప్ రివార్డ్ ఉన్నాయి) నెలవారీ పరిమితిని కలిగి ఉంటుంది.

రివార్డ్ పాయింట్లు బదిలీ చేయబడవు.

మోసం లేదా మోసాన్ని నివారించడానికి, అధిక రీఛార్జ్ ఆర్డర్ మొత్తాలు అవకలన రివార్డ్ రేటును వర్తింపజేయవచ్చు మరియు ఈ పరిమితిని ప్రతి నెలా పునరుద్ధరించవచ్చు

వినియోగదారు హక్కును రక్షించడానికి, మోసాన్ని గుర్తించడానికి మరియు మోసాలను నిరోధించడానికి ట్రూబ్యాలెన్స్ నిరంతర పర్యవేక్షణ వ్యవస్థను కలిగి ఉంటుంది. మోసపూరిత లావాదేవీలపై క్యాష్‌బ్యాక్‌ను నిరాకరించడానికి / తిరస్కరించడానికి ట్రూబ్యాలెన్స్ హక్కులను కలిగి ఉంది.

ముందస్తు నోటీసు లేకుండా ఎప్పటికప్పుడు ట్రూ మెంబర్‌షిప్ రివార్డ్ (“ప్రోగ్రాం”) కింద అందించబడిన ఏదైనా / అన్ని ఆఫర్‌లను విస్తరించే లేదా ముగించే హక్కు ట్రూబ్యాలెన్స్‌కు ఉంది.

ముందస్తు నోటీసు లేకుండా, ఈ నిబంధనలు & షరతులను జోడించడానికి / మార్చడానికి / సవరించడానికి / మార్చడానికి లేదా పూర్తిగా మార్చడానికి లేదా పూర్తిగా భర్తీ చేయడానికి లేదా కొంతవరకు, ఎప్పటికప్పుడు మరొక ఆఫర్ (లు) ద్వారా అందించే ఆఫర్ (లు) ట్రూబ్యాలెన్స్ హక్కును కలిగి ఉంది. ), సవరించిన / తొలగించిన ఆఫర్‌తో సమానంగా ఉందా లేదా, లేదా చెప్పిన ఆఫర్ (ల) ను పూర్తిగా ఉపసంహరించుకోవచ్చు.

ప్రతి సభ్యత్వ గ్రేడ్ మరియు ప్రవేశించిన ఆర్డర్ మొత్తాల ఆధారంగా రివార్డ్ రేటు విడిగా వర్తించబడుతుంది.

ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాం ప్రతి రోజు రాక / ఫస్ట్ కమ్ ఫస్ట్ సర్వ్ ప్రాతిపదికన రివార్డ్ లావాదేవీకి పరిమితులను కలిగి ఉంటుంది.

ట్రూ మెంబర్‌షిప్ ప్రోగ్రాంకు మద్దతు ఉన్న వెర్షన్ తో ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్ అవసరం.

వినియోగదారుకు ఎటువంటి సమాచారం ఇవ్వకుండా, ప్రోగ్రామ్ యొక్క రివార్డ్ లేదా నిబంధనలు లేదా క్యాష్‌బ్యాక్ యొక్క ప్రాతిపదికను రద్దు చేయడానికి, నిలిపివేయడానికి, మార్చడానికి లేదా ప్రత్యామ్నాయంగా ట్రూబ్యాలెన్స్ హక్కును కలిగి ఉంది.

వివాదం

రివార్డ్ పాయింట్ల యొక్క ట్రూబ్యాలెన్స్ గణన వినియోగదారులపై తుది, నిశ్చయాత్మకమైనది మరియు కట్టుబడి ఉంటుంది మరియు మానిఫెస్ట్ లోపం విషయంలో తప్ప, వివాదాస్పదంగా లేదా ప్రశ్నించడానికి, సేవ్ చేయడానికి మరియు బాధ్యత వహించదు.

రివార్డ్ ప్రోగ్రామ్‌కు సంబంధించిన అన్ని వివాదాలు అవి తలెత్తిన వెంటనే మాకు రెఫెర్ చెయ్యబడతాయి.

ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు సంబంధించిన ఏవైనా వివాదాలను భారతదేశ చట్టాలు ప్రత్యేకంగా నియంత్రిస్తాయి. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా వివాదాలు లేదా వ్యాజ్యాలు భారతదేశంలోని గుర్గావ్ జిల్లా కోర్టులో తీసుకురాబడతాయి, ఇది మొదటి మరియు ఏకైక అధికార పరిధిని కలిగి ఉంటుంది.

రివార్డ్స్ ప్రోగ్రాంలో రివార్డ్ పాయింట్ల సంపాదన మరియు విముక్తికి సంబంధించిన మోసం మరియు దుర్వినియోగం ఫలితంగా సంపాదించిన పాయింట్లను కోల్పోతారు, అలాగే వినియోగదారు ఖాతా మరియు / లేదా రివార్డ్ ప్రోగ్రాం నుండి రద్దు అవుతుంది.

లక్కీ స్పిన్ ప్రమోషన్

3.03 లేదా ఎగువ అప్లికేషన్ వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్న వినియోగదారులకు లక్కీ స్పిన్ ప్రమోషన్ అందించబడుతుంది. లక్కీ స్పిన్ ఆడినందుకు బహుమతిగా వినియోగదారులు జెమ్‌లను (ట్రూబ్యాలెన్స్ ఇన్-యాప్ పాయింట్) సంపాదించవచ్చు. ముందస్తు నోటీసు లేకుండా లక్కీ స్పిన్ ప్రమోషన్‌ను సవరించడానికి, ఆపి వెయ్యడానికి లేదా ముగించే హక్కు ట్రూబ్యాలెన్స్‌కు ఉంది.

బోనస్ రివార్డులు (“పాయింట్లు,” “ప్రోత్సాహకాలు”) లేదా “రివార్డులు” సంపాదించడానికి భాగస్వాములు, వ్యాపారాలు మరియు ప్రకటనదారులను (సమిష్టిగా, “ప్రకటనదారులు”) వినియోగదారులకు వివిధ మార్గాలు (“అదనపు సంపాదన చర్యలు” లేదా “ఆఫర్లు”) అందించడానికి మేము అనుమతిస్తాము. ప్రకటనదారులు ట్రూబ్యాలెన్స్ ద్వారా ఆకర్షణీయమైన ప్రకటనలు, కూపన్లు, ఒప్పందాలు మరియు ఇతర ప్రకటనల కంటెంట్‌ను (సమిష్టిగా, “ప్రకటన కంటెంట్”) అందిస్తారు. ప్రకటన కంటెంట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడం, ఇన్‌స్టాల్ చేయడం, ప్లే చేయడం లేదా చూడటం ద్వారా రివార్డులు సంపాదించడానికి వినియోగదారులకు అనుమతి ఉంది. భౌతిక స్థానం, ఆండ్రాయిడ్ ఓఎస్, స్మార్ట్‌ఫోన్ పరికరం మరియు ట్రూబ్యాలెన్స్‌తో పాల్గొనే స్థాయితో సహా పలు అంశాల ఆధారంగా అదనపు సంపాదన చర్యలు వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉంచబడ్డాయి. ట్రూబ్యాలెన్స్ మరియు మా ప్రకటనదారులు ఎప్పుడైనా వినియోగదారులకు అందుబాటులో ఉండే అదనపు సంపాదన కార్యకలాపాల రివార్డ్ మొత్తానికి సంబంధించి ఎటువంటి హామీ ఇవ్వరు.

పాల్గొనడం

ఒక వినియోగదారు ట్రూబ్యాలెన్స్ ద్వారా ఆఫర్‌ను పూర్తి చేసినప్పుడు, వారు ఆఫర్‌ను అందించిన ప్రకటనదారుతో ప్రత్యక్ష సంబంధాన్ని సృష్టిస్తున్నారు. ఆఫర్‌ను పూర్తి చేయడానికి ముందు వినియోగదారులు ఆఫర్‌కు సంబంధించిన ప్రకటనదారుల నిబంధనలు మరియు షరతులను సమీక్షించాలి. ట్రూబ్యాలెన్స్‌లో ఏదైనా ఆఫర్‌కు లేదా వినియోగదారు మరియు అడ్వర్టైజర్‌ల మధ్య సంభవించే తదుపరి బిల్లింగ్ లేదా సంబంధానికి ట్రూబ్యాలెన్స్ ఎటువంటి బాధ్యత, బాధ్యత లేదా బాధ్యత వహించదు. వినియోగదారులు ఆఫర్‌కు సంబంధించి ఏవైనా ప్రశ్నలు లేదా వివాదాలు ఉంటే నేరుగా ప్రకటనదారుని సంప్రదించాలి.

కొన్ని ఆఫర్‌లు ఆఫర్‌ను పూర్తి చేయడానికి బహుమతి కార్డులు వంటి అదనపు ప్రోత్సాహకాలను అందిస్తాయి. ఈ సందర్భాలలో, ప్రోత్సాహకం నేరుగా ప్రకటనదారు ద్వారా వినియోగదారుకు అందించబడుతుంది మరియు ట్రూబ్యాలెన్స్ ఆఫర్ నుండి స్వతంత్రంగా ఉంటుంది. ట్రూబ్యాలెన్స్ నుండి క్రెడిట్ పొందటానికి అవసరమైనదానికంటే మించి ఈ ప్రోత్సాహకాలను స్వీకరించడానికి అదనపు అవసరాలు ఉండవచ్చు. ఈ అదనపు ప్రోత్సాహకాలకు బ్యాలెన్స్‌హీరో బాధ్యత వహించదు.

ఆఫర్లు / అదనపు సంపాదన కార్యకలాపాల పూర్తి

పేర్కొనకపోతే, ఆఫర్ కోసం మొదటిసారి దరఖాస్తు చేసుకున్న వినియోగదారులకు మాత్రమే ఆఫర్‌లు అందుబాటులో ఉంటాయి. ట్రూబ్యాలెన్స్, మరే ఇతర వెబ్‌సైట్, యాప్ లేదా సోషల్ నెట్‌వర్క్ ద్వారా, ఆఫర్‌లను పూర్తి చేయడం లేదా పాల్గొనడం, ప్రకటనదారులతో పరస్పర చర్య, లేదా ప్రకటనదారుతో నేరుగా ఆఫర్‌ను పూర్తి చేసినట్లయితే వినియోగదారులు ఆఫర్‌ను పూర్తి చేసినందుకు వారికి జమ చేయబడదు. ఎప్పటికప్పుడు, బ్యాలెన్స్‌హీరో వినియోగదారులకు సంబంధించిన నిర్దిష్ట సమాచారాన్ని ట్రాక్ చేయడం, సేకరించడం మరియు బహిర్గతం చేయడం వంటి ఇతర సంస్థలతో వ్యాపార సంబంధంలోకి ప్రవేశించవచ్చు. ఉదాహరణకు, మార్కెట్ పరిశోధన ప్రయోజనాల కోసం జియో-ట్రాకింగ్ లేదా మొబైల్ టెక్నాలజీ ద్వారా వినియోగదారు యొక్క భౌతిక స్థానాన్ని ట్రాక్ చేసే మూడవ పార్టీ మార్కెట్ పరిశోధన సంస్థను మేము నిమగ్నం చేయవచ్చు. మేము మూడవ పార్టీ మార్కెట్ పరిశోధన సంస్థలో నిమగ్నమైనప్పుడు సేకరణల వివరాలు మరియు అటువంటి స్థాన సమాచారం యొక్క ఉపయోగం పేర్కొన్న అదనపు గోప్యతా విధానం వినియోగదారులకు అందించబడుతుంది. ఒక వినియోగదారు ఈ అనుభవాన్ని మరియు ఆఫర్‌ను నిలిపివేయడానికి లేదా కొనసాగించడం ఎంచుకోవచ్చు.

ఆఫర్లు / నగదు సంపాదించే కార్యకలాపాల క్రెడిట్

చాలా ఆఫర్‌లు పూర్తయిన కొద్ది రోజుల వ్యవధిలోనే వినియోగదారు యొక్క ట్రూబ్యాలెన్స్ ఖాతాకు జమ చేయబడతాయి, మరికొన్ని క్రెడిట్ చేయడానికి నలభై ఐదు (45) రోజులు పట్టవచ్చు. సకాలంలో క్రెడిట్‌ను నిర్ధారించడానికి వినియోగదారులు ఆఫర్ యొక్క అన్ని అవసరాలను చదవాలి మరియు పాటించాలి. వినియోగదారులు వాలెట్‌లో రివార్డులను రీడీమ్ చేయవచ్చు. మా ప్రకటనదారుల నుండి మేము అందుకున్న సమాచారం ఆధారంగా ఆఫర్‌లను పూర్తి చేసినందుకు ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారులను క్రెడిట్ చేస్తుంది. అందువల్ల, ఆఫర్‌ను పూర్తి చేసినందుకు వినియోగదారుకు ఘనత ఉందా లేదా అనే దానిపై ప్రకటనదారుకు తుది అభిప్రాయం ఉంది. ఆఫర్‌ను పూర్తి చేసినందుకు వినియోగదారులు క్రెడిట్ పొందుతారని ట్రూబ్యాలెన్స్ ఎటువంటి హామీ ఇవ్వదు. వినియోగదారులు ఆఫర్ పూర్తి చేసిన తర్వాత ప్రకటనదారు నుండి స్వీకరించే అన్ని నిర్ధారణ / స్వాగత ఇమెయిల్‌లను (మరియు ఇలాంటి సమాచారం) సేవ్ చేయాలి. ఈ సమాచారం స్వయంచాలకంగా చేయకపోతే వినియోగదారు ఖాతాకు క్రెడిట్ చేయడానికి తరచుగా ఉపయోగించబడుతుంది. ఈ నిబంధనలు లేదా ఏదైనా ఆఫర్లు లేదా ఉత్పత్తి గురించి మీకు ఏవైనా ప్రశ్నలు ఉంటే, దయచేసి ఆఫర్స్ పేజీ సృష్టికర్త / హోల్డర్‌ను సంప్రదించండి; ప్రకటనదారు లేదా ట్రూబ్యాలెన్స్. మీరు ఈ సేవ నుండి ఏదైనా మెటీరియలును డౌన్‌లోడ్ చేస్తే, మీరు మీ అభీష్టానుసారం మరియు రిస్క్ వద్ద అలా చేస్తారు. మీ కంప్యూటర్ సిస్టమ్‌కు ఏదైనా నష్టం లేదా అటువంటి మెటీరియల్ డౌన్‌లోడ్ ఫలితంగా వచ్చే డేటా నష్టానికి మీరు మాత్రమే బాధ్యత వహిస్తారు. ఈ సేవలోని మెటీరియల్ పరిపూర్ణత, ఖచ్చితత్వం, సమర్ధత, ఉపయోగం, సమయస్ఫూర్తి, విశ్వసనీయత లేదా ఇతరత్రా పరంగా బ్యాలెన్స్‌హీరో ఎటువంటి వారెంటీలు లేదా ప్రాతినిధ్యాలను ఇవ్వదు.

సాధారణ & అదనపు నిబంధనలు

ప్రమోషన్లలో పాల్గొనడానికి, ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారులు ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోవాలి. ఆఫర్‌లలో పాల్గొనడానికి కాలం చెల్లిన వెర్షన్‌ను ఉపయోగించిన ట్రూబ్యాలెన్స్ వినియోగదారు రివార్డులను పొందటానికి అర్హత లేదు.

ప్రీపెయిడ్ సిమ్ (“ప్రీపెయిడ్ నంబర్” లేదా “ప్రీపెయిడ్ సిమ్”) వినియోగదారులకు మాత్రమే ఆఫర్లు చెల్లుతాయి, లేకపోతే ఏదైనా నిర్దిష్ట ఆఫర్ యొక్క వర్తించే నిబంధనలలో స్పష్టంగా పేర్కొనబడకపోతే.

ఆఫర్లు భారతదేశంలో పరిమిత ప్రాంతాలకు మాత్రమే చెల్లుతాయి. మరిన్ని వివరాల కోసం, దయచేసి సందర్శించండి http://truebalance.io/support-list

ఆఫర్లు భారతదేశంలో పరిమిత ప్రాంతాలకు మాత్రమే చెల్లుతాయి. మరిన్ని వివరాల కోసం, దయచేసి సందర్శించండి http://truebalance.io/support-list ప్రోగ్రాంలు / ప్రమోషన్లను సవరించడానికి, నిలిపివేయడానికి లేదా ముగించే హక్కును బ్యాలెన్స్‌హీరో కలిగి ఉంది, వాటి అవసరాలు మరియు రివార్డ్ మెకానిజం లేదా ప్రమోషన్లలో పాల్గొనే వినియోగదారు సామర్థ్యం, లేదా అన్ని లేదా ఏదైనా నిబంధనలు మరియు షరతులను మార్చడం, సవరించడం, ఉపసంహరించుకోవడం లేదా పూర్తిగా లేదా భర్తీ చేయడం భాగం, ఏ ఇతర ప్రోగ్రాం ద్వారా అయినా, ఈ ప్రోగ్రాం మాదిరిగానే లేదా లేకపోయినా లేదా మొత్తంగా ఉపసంహరించుకోండి, ఎప్పుడైనా మరియు వినియోగదారుకు ముందస్తు నోటీసు లేదా బాధ్యత లేకుండా దాని స్వంత అభీష్టానుసారం.

మోసపూరిత కార్యకలాపాల ఫలితంగా సంపాదించిన పాయింట్లు లేదా నిబంధనలు మరియు షరతులను ఉల్లంఘించి సంపాదించిన పాయింట్లు లేదా బ్యాలెన్స్‌హీరో యాప్ యొక్క ఏదైనా ఇతర నిబంధనలు శూన్యమైనవి. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులను ఏ విధంగానైనా దుర్వినియోగం లేదా మోసపూరితమైనది లేదా తప్పించుకోవడం లేదా ఉల్లంఘించడం అని మేము విశ్వసిస్తే, ఖాతాలను నిలిపివేయడానికి లేదా రిఫరల్‌లను తొలగించడానికి లేదా ఉచిత పాయింట్లను కోల్పోయే హక్కు మాకు ఉంది. అన్ని కార్యకలాపాలను సమీక్షించడానికి మరియు దర్యాప్తు చేయడానికి మరియు మీ ఖాతాలను తాత్కాలికంగా నిలిపివేయడానికి లేదా రద్దు చేయడానికి లేదా మా స్వంత అభీష్టానుసారం మేము న్యాయమైన మరియు సముచితమైనదిగా భావించినందున ఉచిత పాయింట్లు / రత్నాలను సవరించడం లేదా వదులుకోవడం మాకు హక్కు. మోసపూరితమైన అక్రూడ్ పాయింట్లు సస్పెన్షన్ లేదా ప్రమోషన్ల రద్దు లేదా వినియోగదారు పాల్గొనడం ద్వారా ప్రభావితం కాకపోవచ్చు, బహుశా ఇది బ్యాలెన్స్‌హీరో చేత నిర్ణయించబడుతుంది.

నిబంధనలు మరియు షరతుల ఉల్లంఘనపై బ్యాలెన్స్ హీరో యొక్క నిర్ణయం మరియు నిర్ణయం లేదా బ్యాలెన్స్ హీరో యాప్‌లో మరెక్కడైనా ప్రచురించబడిన ఏదైనా ఇతర వర్తించే నిబంధనలు వినియోగదారు స్వచ్ఛందంగా అంగీకరిస్తారు మరియు సమ్మతి తెలియజేస్తారు.

ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు సంబంధించిన ఏవైనా వివాదాలను భారతదేశ చట్టాలు ప్రత్యేకంగా నియంత్రిస్తాయి. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల నుండి ఉత్పన్నమయ్యే ఏవైనా వివాదాలు లేదా వ్యాజ్యాలు భారతదేశంలోని గుర్గావ్ న్యాయస్థానంలో ప్రత్యేకంగా తీసుకురాబడతాయి. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల వల్ల ఉత్పన్నమయ్యే ఏ రకమైన విషయానికైనా ఇతర అధికార పరిధికి ప్రాధాన్యత ఇచ్చే హక్కును వినియోగదారు దీని ద్వారా వదులుకుంటారు.

ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులలో నిర్వచించబడని విషయాల కోసం మీరు మరియు మాకు బ్యాలెన్స్‌హీరో యొక్క సేవా నిబంధనలకు లోబడి ఉండాలి. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులు మరియు బ్యాలెన్స్‌హీరో యొక్క సేవా నిబంధనల మధ్య ఏదైనా వివాదం ఉంటే, ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులు ప్రబలంగా ఉంటాయి.

పాయింట్లు వారు సంపాదించిన తేదీ నుండి 1 సంవత్సరానికి చెల్లుతాయి, ఏదైనా ఆఫర్ యొక్క వర్తించే నిబంధనలలో స్పష్టంగా పేర్కొనకపోతే.

పైన పేర్కొన్న నిబంధనల యొక్క వర్తనీయత మరియు అర్హత మరియు పాలక ప్రమాణాల నెరవేర్పు యొక్క నిర్ణయం బ్యాలెన్స్‌హీరో యొక్క స్వంత అభీష్టానుసారం ఉండాలి. ఈ నిబంధనలు మరియు షరతులకు సంబంధించిన ఏదైనా విషయంపై బ్యాలెన్స్‌హీరో నిర్ణయం తుది మరియు మీపై ఆధారపడి ఉంటుందని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు మరియు అంగీకరిస్తున్నారు.

ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల యొక్క వివరణపై బ్యాలెన్స్‌హీరో ఏకైక అధికారం అని మీరు అంగీకరిస్తున్నారు మరియు సమ్మతి తెలియజేస్తారు.

బ్యాలెన్స్ హీరో అనువర్తనం లేదా దాని ప్రమోషన్లలో దేనినైనా పొందడం ఈ నిబంధనలు మరియు షరతుల యొక్క వినియోగదారు మరియు బ్యాలెన్స్ హీరో ప్రచురించిన ఇతర వర్తించే నిబంధనల యొక్క అంగీకారం మరియు సమ్మతి అని వినియోగదారు అంగీకరిస్తున్నారు మరియు అంగీకరిస్తున్నారు. అటువంటి నిబంధనలు, షరతులు మరియు నోటీసులలోని ఏ భాగానైనా వినియోగదారు అంగీకరించకపోతే, బ్యాలెన్స్ హీరో అనువర్తనం లేదా దానిలోని ఏదైనా సేవలు మరియు / లేదా ప్రమోషన్లను పొందకపోవడం వినియోగదారు యొక్క బాధ్యత.

cs@BalanceHero.com ద్వారా ప్రమోషన్లకు సంబంధించి మీరు ఏదైనా సమస్యను ఎదుర్కొంటున్నారా అని మమ్మల్ని అడగడానికి సంకోచించకండి.

ఈ పేజీ ట్రూబ్యాలెన్స్ యాప్‌లో ప్రస్తుత ప్రమోషన్ల నిబంధనలు మరియు షరతులను కలిగి ఉందని దయచేసి గమనించండి. మీరు మునుపటి ప్రమోషన్ల నిబంధనలు & షరతుల కోసం చూస్తున్నట్లయితే, దయచేసి సందర్శించడానికి ఇక్కడ క్లిక్ చేయండి.

ధన్యవాదాలు.